अपने फ़ोन से पूरा डेटा हटाने के लिए, आप फ़ोन को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट कर सकते हैं. फ़ैक्ट्री रीसेट को "फ़ॉर्मैटिंग" या "हार्ड रीसेट" भी कहा जाता है.
अहम जानकारी: इनमें से कुछ चरण, सिर्फ़ Android 9 और उसके बाद वाले वर्शन पर काम करते हैं. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.
Pixel फ़ोन की बैटरी यह जानकारी जुटाती है कि फ़ोन का इस्तेमाल किस तरह किया जा रहा है. इसके अलावा, हाल ही में इस्तेमाल किए गए ऐप्लिकेशन के हिसाब से Pixel की बैटरी अपने-आप ऑप्टिमाइज़ होती है. जब नया डिवाइस सेट अप किया जाता है या फ़ैक्ट्री रीसेट किया जाता है, तो बैटरी को पूरी तरह से ऑप्टिमाइज़ होने में कुछ हफ़्ते लग सकते हैं. बेहतर नतीजों के लिए, ज़रूरत के हिसाब से बैटरी का इस्तेमाल किए जाने की सुविधा और बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को चालू रखें.
सॉफ़्टवेयर अपडेट होने के बाद, Pixel फ़ोन की बैटरी सामान्य से कुछ ज़्यादा खर्च होना आम बात है. इसकी वजह यह है कि फ़ोन, नए सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करके उसे ऑप्टिमाइज़ कर रहा है, ताकि सभी सुविधाएं ठीक से काम कर सकें.
अगर कुछ दिनों बाद भी बैटरी के तेज़ी से खर्च होने की समस्या आती है, तो कृपया हमें बताएं. हमें आपकी मदद करके खुशी होगी.
फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए तैयार रहें
ज़रूरी जानकारी: फ़ैक्ट्री रीसेट करने पर आपके फ़ोन से पूरा डेटा मिट जाता है.
अगर आप किसी समस्या को ठीक करने के लिए फ़ोन रीसेट कर रहे हैं तो, हमारा सुझाव है कि पहले दूसरे तरीके आज़मा लें. Android समस्याओं का निवारण करने का तरीका जानें.
फ़ोन को रीसेट करने के बाद, अपना डेटा वापस लाने के लिए, आपको सुरक्षा से जुड़ी जानकारी देनी होगी. आप जब यह जानकारी डालते हैं, तो इससे पता चलता है कि आपने या किसी ऐसे व्यक्ति ने फ़ोन को रीसेट किया है जिस पर आप भरोसा करते हैं.
- यह ज़रूरी है कि आपके पास, डिवाइस पर मौजूद Google खाते से जुड़ी जानकारी हो.
- फ़ोन पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- खाते पर टैप करें. अगर आपके पास "खाते" पर टैप करने का विकल्प नहीं है, तो डिवाइस बनाने वाली कंपनी से मदद लें.
- आपको Google खाते का एक उपयोगकर्ता नाम मिलेगा.
- पक्का करें कि आप फ़ोन पर मौजूद Google खाते का पासवर्ड जानते हों. पुष्टि करने के लिए, किसी दूसरे डिवाइस या कंप्यूटर से उस खाते में साइन इन करें. अगर आपको पासवर्ड याद नहीं है, तो साइन इन करने से जुड़ी सहायता पाएं.
- यदि आपने स्क्रीन लॉक सेट किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने फ़ोन का पिन, पैटर्न या पासवर्ड जानते हैं. अगर आप फ़ोन अनलॉक नहीं कर पा रहे हैं, तो जानें कि आप क्या कर सकते हैं.
सलाह: अगर आपने हाल ही में अपने Google खाते का पासवर्ड रीसेट किया है, तो फ़ैक्ट्री रीसेट करने से पहले 24 घंटे तक इंतज़ार करें.
फ़ैक्ट्री डेटा रीसेट करने पर फ़ोन से आपका डेटा मिट जाता है. हालांकि, आपके Google खाते में इकट्ठा किया गया डेटा वापस लाया जा सकता है, लेकिन सभी ऐप्लिकेशन और उनका डेटा अनइंस्टॉल हो जाएगा.
अपना डेटा वापस लाने के लिए, पक्का करें कि यह आपके Google खाते में हो. अपने डेटा का बैक अप लेने का तरीका जानें.
फ़ैक्ट्री रीसेट को पूरा होने में एक घंटा तक लग सकता है.
- अपने फ़ोन को कम से कम 70% चार्ज करें.
- अपने फ़ोन को वाई-फ़ाई या अपने मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट करें. फ़ैक्ट्री रीसेट पूरा होने पर, अपने Google खाते में साइन इन करने के लिए, आपका फ़ोन इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए.
अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें
ज़्यादातर फ़ोन पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन की मदद से फ़ोन को रीसेट किया जा सकता है. अगर आपके फ़ोन का सेटिंग ऐप्लिकेशन नहीं खुल रहा है, तो आप फ़ोन के पावर और आवाज़ कम या ज़्यादा करने वाले बटन का इस्तेमाल करके, उसे फ़ैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं.
हमारा सुझाव है कि डिवाइस के हिसाब से खास निर्देशों के लिए, डिवाइस बनाने वाली कंपनी की सहायता साइट पर जाएं.