Resetování zařízení Android do továrního nastavení

Pokud chcete z telefonu odstranit veškerá data, můžete telefon resetovat do továrního nastavení. Resetování do továrního nastavení se říká také „formátování“ nebo „úplný reset“.

Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 9 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Příprava na resetování do továrního nastavení

Důležité: Při resetování do továrního nastavení se z telefonu vymažou veškerá data.

Pokud telefon chcete resetovat kvůli problému, doporučujeme nejprve vyzkoušet jiná řešení. Odstraňování problémů se zařízením Android.

Zjištění uživatelského jména a hesla účtu Google

Při obnově dat po resetování telefonu musíte zadat bezpečnostní údaje. Zadání údajů umožňuje zajistit, že reset provádíte vy nebo někdo, koho znáte.

  1. Ověřte si, jaký účet Google v telefonu používáte.
  2. V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
  3. Klepněte na Účty. Pokud možnost Účty nevidíte, požádejte o pomoc výrobce zařízení.
  4. Zobrazí se uživatelské jméno účtu Google.
  5. Ujistěte se, že znáte heslo účtu Google v telefonu.Ověřte to tak, že se pomocí příslušného účtu přihlásíte do jiného zařízení nebo počítače. Pokud si heslo nepamatujete, požádejte o pomoc s přihlášením.
  6. Pokud jste nastavili zámek obrazovky, ujistěte se, že znáte PIN, gesto nebo heslo telefonu. Pokud se telefon nedaří odemknout, přečtěte si, jaké máte možnosti.

Tip: Pokud jste nedávno resetovali heslo k účtu Google, před resetováním do továrního nastavení počkejte 24 hodin.

Zálohování dat do účtu Google

Při obnovení továrního nastavení budou z telefonu odstraněna veškerá data. Data uložená v účtu Google budou obnovena, všechny aplikace však budou odinstalovány a jejich data vymazána.

Aby data bylo možné později obnovit, uložte si je do účtu Google. Jak zálohovat data

Nabíjení a připojení

Resetování do továrního nastavení může trvat až hodinu.

  1. Nabijte telefon alespoň na 70 %.
  2. Připojte telefon k Wi-Fi nebo k mobilní síti. Až bude resetování do továrního nastavení dokončeno, budete muset být připojeni, abyste se mohli přihlásit k účtu Google.

resetování telefonu do továrního nastavení,

Většinu telefonů lze resetovat pomocí aplikace Nastavení. Pokud se vám v telefonu nedaří otevřít aplikaci Nastavení, můžete telefon zkusit resetovat do továrního nastavení pomocí tlačítek hlasitosti a vypínače.

Pokyny podle konkrétního zařízení naleznete na webu podpory výrobce.

Související zdroje

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
false