Ви можете налаштувати Центр пошуку на випадок, якщо загубите пристрій. Ця функція працює для телефонів, планшетів, годинників Wear OS, пристроїв Android XR, навушників і об’єктів із прикріпленим трекером.
Якщо ви вже загубили пристрій і хочете знайти, захистити його або видалити звідти всі дані, прочитайте цю статтю.
Важливо. Деякі із цих кроків можна виконати лише в ОС Android 14 чи новішої версії. Дізнайтеся, як оновити версію Android.
Як знайти пристрій у випадку втрати
Крок 1. Перевірте, чи ви ввійшли в обліковий запис Google- Відкрийте Налаштування на пристрої.
- Натисніть Паролі, ключі доступу й облікові записи.
- Тут має відображатися назва й електронна адреса вашого облікового запису.
- Підтвердьте електронну адресу.
- Відкрийте Налаштування на пристрої.
- Виберіть Місцезнаходження.
- Якщо ви не бачите опцію "Місцезнаходження", перейдіть на сайт служби підтримки виробника вашого пристрою.
- Увімкніть опцію Використовувати геодані.
- Відкрийте Налаштування на пристрої.
- Натисніть Безпека
Центр пошуку.
- Переконайтеся, що опцію "Дозволити знаходити пристрій" увімкнено.
- Якщо ввімкнено Центр пошуку, ви зможете відтворити звуковий сигнал на загубленому пристрої, знайти й захистити його та видалити з нього всі дані. Як знайти й захистити загублений пристрій Android або видалити з нього всі дані.
Центр пошуку.Підказка. На пристроях з ОС Android 5.0 і старіших версій параметри Центру пошуку можна переглядати в додатку Налаштування Google.
- Відкрийте Налаштування на пристрої.
- Натисніть Google
- Виберіть Пошук пристроїв без з’єднання.
- Щоб знаходити об’єкти офлайн за допомогою Центру пошуку, налаштуйте PIN-код, ключ або пароль на пристрої Android (якщо досі цього не зробили). Як налаштувати блокування екрана на пристрої.
Налаштування пошуку пристроїв офлайн
За умовчанням ваш пристрій Android зберігає в Google зашифровані дані про свої останні місцеположення й приєднується до мережі Центру пошуку – краудсорсингової мережі мобільних пристроїв Android, у якій застосовується наскрізне шифрування інформації про місцеположення, щоб користувачі Android могли знаходити загублені пристрої.
- Вимкнути: зашифровані дані про останні місцеположення пристрою не зберігатимуться, і ваш пристрій Android не приєднуватиметься до мережі. Що станеться, якщо вимкнути пошук офлайн.
- Не використовувати мережу: ваш пристрій не приєднуватиметься до мережі. Ви все одно зможете знаходити свої пристрої за відсутності з’єднання – за допомогою збережених зашифрованих даних про їх останні місцеположення онлайн. Як працює пошук офлайн без використання мережі.
- Використовувати мережу лише в людних місцях: знаходьте свої пристрої за відсутності з’єднання – за допомогою зашифрованих даних про останні місцеположення. Якщо на вашому пристрої Android налаштовано PIN-код, ключ або пароль, за допомогою мережі ви зможете знаходити свій пристрій у таких місцях, як аеропорти або вулиці з інтенсивним пішохідним потоком. Як працює пошук офлайн у людних місцях.
- Використовувати мережу всюди: знаходьте свої пристрої за відсутності з’єднання – за допомогою збережених зашифрованих даних про останні місцеположення. Якщо на пристрої Android налаштовано PIN-код, ключ або пароль, ви зможете використовувати мережу для пошуку пристрою як у людних, так і в малолюдних місцях. Як працює пошук офлайн усюди.
Якщо акумулятор розрядився або пристрій вимкнувся
Якщо підтримуваний пристрій (зокрема серії Pixel 8) вимкнувся або його акумулятор розрядився, мережа Центру пошуку зможе знаходити телефон ще протягом кількох годин після його вимкнення.
- Увімкніть опцію Використовувати мережу лише в людних місцях або Використовувати мережу всюди.
- Коли телефон вимикається, на ньому має бути ввімкнено Bluetooth і геолокацію.
Підказка. Пристрої в мережі шукають об’єкти поблизу за допомогою Bluetooth. Якщо на вашому пристрої Android налаштовано PIN-код, ключ або пароль, у разі виявлення ваших об’єктів інші пристрої безпечно надсилатимуть їх поточне місцеположення в Центр пошуку. Ваші пристрої Android так само допомагають іншим користувачам знаходити їхні об’єкти офлайн, якщо виявлять їх поблизу. Як Центр пошуку обробляє ваші дані.
Вказівки для пристроїв з ОС Android 8.0 і старіших версій
Для пристроїв з Android 8.0 і старіших версій виконайте наведені нижче дії.- Відкрийте Налаштування на пристрої.
- Натисніть Google
- Увімкніть опцію Зберігати останнє місцеположення.
- Якщо цю опцію ввімкнено, в обліковому записі зберігаються зашифровані дані про останні місцеположення ваших пристроїв і аксесуарів, щоб ви могли знаходити їх навіть за відсутності з’єднання.
Важливо. Якщо ви приховали свій пристрій у Google Play, він не відображатиметься в Центрі пошуку.
- Відкрийте сторінку https://play.google.com/library/devices.
- Переконайтеся, що встановлено прапорець "Показувати в меню" (угорі ліворуч).
Підказка. Якщо ви нещодавно загубили пристрій або вилучили з нього обліковий запис, ви все одно протягом певного часу зможете знаходити його в Центрі пошуку. Як приховувати пристрої в Google Play.
- Відкрийте сторінку android.com/find.
- Увійдіть в обліковий запис Google.
- Якщо пристрій має кілька профілів користувачів, увійдіть в обліковий запис Google з основного профілю. Докладніше про профілі користувачів.
- Якщо у вас кілька пристроїв, виберіть потрібний угорі екрана.
- Якщо ваш пристрій не підключено до Інтернету й на ньому ввімкнено опцію "Пошук пристроїв без з’єднання", Центр пошуку може показувати його місцеположення на момент останнього підключення до Інтернету на основі збережених зашифрованих даних.
- Щоб отримувати найкращі результати, шукайте об’єкти через мережу за допомогою мобільного додатка Центр пошуку.
- Щоб керувати пристроями й знаходити їх, установіть додаток Центр пошуку
.
- Натисніть Увійти.
.Підказка. Якщо планшетом користується кілька людей, лише його власник може змінити ці налаштування.
Важливо. Визначити місцеположення пристрою можна на сторінці https://android.com/find. Також ви можете скористатися додатком Центр пошуку від Google у режимі гостя, указавши свою електронну адресу й пароль.
Якщо ви втратите основний пристрій Android і захочете віддалено заблокувати його або видалити з нього всі дані, увімкніть двохетапну перевірку. Оскільки для двохетапної перевірки (наприклад, за допомогою коду підтвердження) може використовуватися основний пристрій Android, важливо мати резервний код. Якщо у вас не буде резервних кодів або фізичного ключа безпеки, вам доведеться звернутися до оператора мобільного зв’язку, щоб замовити нову SIM-карту.
- Перейдіть в обліковий запис Google.
- Натисніть Безпека й вхід.
- У розділі "Як ви входите в обліковий запис Google" натисніть Двохетапна перевірка.
- Натисніть Резервні коди.
Якщо ви забудете пароль, загубите пристрій або не зможете ввійти з інших причин, за допомогою резервних кодів ви отримаєте доступ до облікового запису. Докладніше про двохетапну перевірку й резервні коди.
Фізичний ключ безпеки – один із найнадійніших способів захисту облікового запису. Зберігайте ключ у надійному місці. У разі втрати чи викрадення основного пристрою Android ви можете скористатися фізичним ключем, щоб увійти в обліковий запис на сторінці https://android.com/find. Докладніше про варіанти ключів безпеки.
Додавання навушників чи інших аксесуарів
Як додати новий аксесуар- На пристрої з’явиться запит додати навушники в Центр пошуку. Bluetooth-трекери автоматично додаються в Центр пошуку після зв’язування.
- Щоб додати аксесуар, натисніть Додати.
- Якщо ви не хочете додавати аксесуар, натисніть Ні, дякую.
- Якщо ви пропустили сповіщення, виконайте наведені нижче дії, щоб додати підключений раніше аксесуар.
- Знайдіть свій пристрій.
Трекери (теги)
За допомогою трекерів (тегів) ви можете відстежувати й знаходити загублені об’єкти, як-от ключі, валізи, велосипеди тощо. Не слід використовувати трекери, щоб відстежувати домашніх тварин або знаходити викрадені об’єкти. Докладніше про прийнятні випадки використання трекерів.
Ви можете знаходити загублені речі за допомогою надширокосмугової технології точного пошуку (UWB), що визначає відстань і напрямок. Переконайтеся, що трекер і телефон підтримують UWB, а в додатку Налаштування телефона ввімкнено UWB. Для оптимальної роботи продукту зарядіть трекери.
Важливо. Доступність і продуктивність UWB залежить від трекерів і моделей пристроїв з ОС Android 13 і новіших версій. Ця функція підтримується на таких пристроях:
- Pixel 8 і новіших моделей (лише моделі Pro);
- Samsung Galaxy S21 і новіших моделей (лише моделі Plus і Ultra);
- Motorola Edge і Razr.
Якщо у вас виникли запитання щодо вирішення проблем із UWB, зв’яжіться з виробником свого трекера.
- Відкрийте Налаштування на пристрої.
- Натисніть Підключені пристрої.
- Виберіть пристрій.
- Натисніть Знаходити без підключення