Как защитить личные данные от кражи

Чтобы минимизировать ущерб при краже телефона, воспользуйтесь функциями безопасности, которые обеспечивают защиту устройства и данных.

Важно! Вы используете устаревшую версию Android. Некоторые действия, описанные в этой статье, можно выполнить только в Android 15 и более поздних версиях ОС. Проверьте, какая версия у вас установлена.

Как включить защиту от кражи

Важно!

• Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 10 и более поздними версиями ОС. Как узнать версию Android
• Функции защиты от кражи не поддерживаются на устройствах Android Go, планшетах и носимых устройствах, а также могут быть недоступны на некоторых моделях смартфонов.
• Чтобы включить эти функции, необходимо настроить блокировку экрана. Узнайте, как настроить блокировку экрана на устройстве Android.

Чтобы включить функцию Защита от кражи:

1. Откройте приложение "Настройки" .
2. Нажмите Google Все сервисы Защита от кражи.

Для управления функциями на поддерживаемом устройстве Android перейдите по этой ссылке.

Как включить блокировку при краже

Если кто-то неожиданно схватил телефон и убегает с ним, функция блокировки при краже определит это с помощью искусственного интеллекта, датчиков движения, Wi-Fi и Bluetooth. В этом случае экран устройства автоматически блокируется в целях безопасности. Например, такое может произойти, если кто-то выхватит телефон у вас из рук, а затем убежит или уедет.

Важно!

• Если экран устройства заблокирован, блокировка при краже не работает.
• Чтобы не мешать обычному использованию устройства, эта функция может не сработать в следующих случаях:
  • Если на вашем устройстве активно стабильное подключение по Wi-Fi или Bluetooth или оба сразу.
  • Если устройство было заблокировано несколько раз за короткий промежуток времени.
• Функция использует датчики на устройстве, чтобы распознавать попытки кражи и защищать ваши конфиденциальные данные.
• Некоторые обычные повседневные дела могут иметь характеристики, аналогичные тем, которые возникают, когда телефон резко выхватывают из рук. Если экран заблокируется, когда вы пользуетесь устройством как обычно, просто разблокируйте его. Мы продолжим улучшать работу функции, чтобы она как можно меньше мешала пользователям.

Чтобы включить блокировку при краже:

1. Откройте приложение "Настройки" .
2. Нажмите Google Все сервисы Защита от кражи.
3. Включите параметр Блокировка при краже.
   • Если эта функция окрашена серым, значит ваше устройство ее не поддерживает.

Как включить и использовать удаленную блокировку

Если устройство было потеряно или украдено, вы можете быстро заблокировать его экран удаленно с помощью подтвержденного номера телефона.

Важно! Необходимые условия для использования удаленной блокировки:

• настроенная блокировка экрана;
• активная SIM-карта в устройстве;
• устройство с подтвержденным номером телефона;
• включенный сервис "Найти устройство";
• подключение к интернету.

Если вы отправите запрос на удаленную блокировку, но устройство будет офлайн, его экран автоматически заблокируется, как только появится подключение к интернету. Удаленную блокировку можно снять только локально, используя ваш способ разблокировки экрана. Вы можете заблокировать устройство дистанционно два раза в сутки.

Чтобы включить функцию Удаленная блокировка:

1. Откройте приложение "Настройки" .
2. Нажмите Google Все сервисы Защита от кражи.
3. Выберите Удаленная блокировка.
4. Включите параметр Удаленная блокировка.
   • Чтобы завершить активацию, необходим подтвержденный номер телефона.
   • Если номер телефона не подтвержден:
     1. Нажмите Подтвердить.
     2. Включите параметр Автоматически подтверждать номера телефонов.

Если телефон потерян или украден:

1. Откройте страницу android.com/lock.
2. Введите свой номер телефона.
3. Пройдите проверку reCAPTCHA.
4. Запросите блокировку устройства.
   • Вскоре экран смартфона будет заблокирован.

Примечание. Чтобы дистанционно защитить или удалить данные после блокировки устройства, войдите в сервис "Найти устройство". Узнайте, как пользоваться сервисом "Найти устройство".

Как включить блокировку в офлайн-режиме

Эта функция автоматически блокирует устройство после его перехода в офлайн-режим. Например, если кто-то украдет телефон и отключит на нем интернет, чтобы местоположение нельзя было отследить в сервисе "Найти устройство", то через небольшой промежуток времени телефон будет заблокирован для защиты данных.

Важно!

• Перед отключением от интернета телефон должен быть разблокирован.
• Экран можно заблокировать два раза в сутки.

Чтобы включить блокировку в офлайн-режиме:

1. Откройте "Настройки" .
2. Нажмите Google Все сервисы Защита от кражи.
3. Включите параметр Блокировка в офлайн-режиме.

Как включить проверку личности

Чтобы использовать эту функцию, нужно настроить биометрию и другие меры защиты. Мы проверяем вашу личность, когда вы выполняете на устройстве действия, связанные с безопасностью, или изменяете из небезопасного места настройки аккаунта Google.

Важно! Использовать проверку личности можно только на устройствах, которые поддерживают биометрию третьего класса. Если на странице настроек "Защита от кражи" этой функции нет, значит ваше устройство ее не поддерживает.

Для каких действий, связанных с безопасностью, нужна биометрическая аутентификация

Биометрическая аутентификация необходима, чтобы:

• открыть сохраненные пароли и ключи доступа в Google Менеджере паролей;
• использовать в приложениях (кроме Chrome) автозаполнение паролей, сохраненных в Google Менеджере паролей;
• изменить способ блокировки экрана, например PIN-код, графический ключ и пароль;
• изменить параметры биометрических функций, таких как разблокировка по отпечатку пальца и фейсконтроль;
• сбросить настройки;
• отключить сервис "Найти устройство";
• выключить функции защиты от кражи;
• посмотреть безопасные места;
• отключить проверку личности;
• настроить новое устройство с помощью текущего;
• добавить или удалить аккаунт Google;
• перейти к параметрам для разработчиков.

Примечание. Вы по-прежнему сможете использовать PIN-код, графический ключ или пароли для частного пространства и многопользовательского режима, при автозаполнении платежных данных в приложениях, а также платежных данных и паролей в Chrome.

Как проверка личности помогает защитить аккаунт Google

Эта функция позволяет дополнительно защитить аккаунты Google, в которые вы вошли на текущем устройстве, от несанкционированного доступа.

Когда проверка личности включена, биометрические данные необходимы, чтобы:

• сменить пароль в настройках аккаунта или с помощью функции "Забыли пароль?";
• добавить на устройство способы восстановления или изменить их.

Как включить проверку личности

1. Откройте приложение "Настройки" .
2. Нажмите Google Все сервисы Защита от кражи.
3. Нажмите Проверка личности.
4. Чтобы активировать эту функцию:
   1. Войдите в аккаунт Google.
   2. Добавьте блокировку экрана, если вы не сделали этого ранее.
   3. Настройте биометрические функции, такие как разблокировка по отпечатку пальца или фейсконтроль.
   4. Укажите безопасные места, например домашний или рабочий адрес.
   5. Чтобы восстановить доступ к аккаунту Google было проще, подтвердите номер телефона (необязательно).
   6. Когда вы завершите настройку, нажмите Готово.

Как отключить проверку личности

1. Откройте приложение "Настройки" .
2. Нажмите Google Все сервисы Защита от кражи.
3. Нажмите Проверка личности.
4. Отключите параметр Проверка личности.
5. Потребуется подтвердить вашу личность.
   • Если вы далеко от безопасного места, вам понадобится подтвердить личность с помощью биометрических данных или аккаунта Google.
   • Если вы решили использовать аккаунт Google:
     1. Чтобы отключить проверку личности, выберите его на устройстве.
     2. Подтвердите пароль аккаунта.
        • Для этого нажмите Другой способ.
   • Если в вашем аккаунте Google включена двухэтапная аутентификация, после ввода пароля вам потребуется пройти ее второй этап.

Примечание. Чтобы отключить проверку личности с помощью аккаунта Google, необходимо подключение к интернету.

Информация по теме

• Как настроить блокировку экрана на устройстве Android
• Как закрепить или открепить экран
• Как входить в приложения и на сайты с помощью ключей доступа
• Как найти потерянное Android-устройство
• Как создать резервную копию данных или восстановить их на устройстве Android
• Как защитить устройство от посторонних