Bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị đánh cắp

Bảo vệ thiết bị và dữ liệu của bạn bằng các tính năng bảo mật nhằm hạn chế thiệt hại khi điện thoại bị đánh cắp.

Quan trọng: Bạn đang dùng một phiên bản Android cũ. Một vài bước trong số này chỉ thực hiện được trên Android 15 trở lên. Hãy kiểm tra phiên bản Android của bạn.

Bảo vệ chống trộm

Quan trọng:

Một vài bước trong số này chỉ thực hiện được trên Android 10 trở lên. Tìm hiểu cách xem phiên bản Android.
Thiết bị Android Go, máy tính bảng và thiết bị đeo chưa hỗ trợ các tính năng dưới đây. Phạm vi hỗ trợ cũng có thể khác nhau tuỳ theo mẫu thiết bị điện thoại thông minh của bạn.
Để bật những tính năng này trên một thiết bị được hỗ trợ, bạn phải thiết lập màn hình khoá cho thiết bị đó. Tìm hiểu cách thiết lập phương thức khoá màn hình trên thiết bị Android.

Cách bật các tính năng của chế độ Bảo vệ chống trộm:

Chuyển đến phần Cài đặt .
Nhấn vào Google Tất cả dịch vụ Bảo vệ chống trộm.

Để quản lý các tính năng trên một thiết bị Android được hỗ trợ, hãy nhấn vào đường liên kết này.

Bật tính năng Khoá khi phát hiện trộm

Tính năng Khoá khi phát hiện trộm dùng AI, cảm biến chuyển động, Wi-Fi và Bluetooth của thiết bị để phát hiện xem có ai đột ngột giật thiết bị của bạn rồi bỏ chạy hay không. Nếu phát hiện thấy thiết bị bị giật khỏi tay bạn, tính năng này sẽ tự động khoá màn hình thiết bị để bảo vệ nội dung trên thiết bị đó. Ví dụ: tính năng Khoá khi phát hiện trộm có thể kích hoạt nếu có người giật điện thoại khỏi tay bạn rồi bỏ chạy hoặc phóng xe đi.

Quan trọng:

Tính năng Khoá khi phát hiện trộm sẽ không hoạt động khi màn hình của thiết bị bị khoá.
Để hạn chế gây gián đoạn trong quá trình sử dụng thiết bị bình thường, tính năng Khoá khi phát hiện trộm có thể không kích hoạt khi:
- Kết nối Wi-Fi, kết nối Bluetooth (hoặc cả hai) trên thiết bị của bạn đều ổn định.
- Thiết bị bị khoá nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn.
Để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của bạn nếu điện thoại bị đánh cắp, tính năng Khoá khi phát hiện trộm sẽ dùng cảm biến của thiết bị để xác định các hành vi trộm cắp.
Một số hoạt động bình thường hằng ngày có thể có đặc điểm giống như khi điện thoại đột ngột bị lấy mất. Nếu điện thoại của bạn bị khoá do hoạt động sử dụng bình thường, thì bạn chỉ cần mở khoá và tiếp tục sử dụng thiết bị như bình thường. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện tính năng này để giảm thiểu sự gián đoạn trong quá trình sử dụng bình thường.

Cách bật tính năng Khoá khi phát hiện trộm:

Chuyển đến phần Cài đặt .
Nhấn vào Google Tất cả dịch vụ Bảo vệ chống trộm.
Bật tính năng Khoá khi phát hiện trộm.
- Nếu chế độ cài đặt của tính năng "Khoá khi phát hiện trộm" có màu xám, thì tức là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này.

Bật và sử dụng tính năng Khoá từ xa

Nếu thiết bị của bạn bị mất/đánh cắp, để nhanh chóng khoá màn hình, bạn có thể sử dụng tính năng Khoá từ xa bằng một số điện thoại đã xác minh.

Quan trọng: Để sử dụng tính năng Khoá từ xa, bạn phải đảm bảo những điều kiện sau:

Có phương thức khoá màn hình
Thiết bị phải có thẻ SIM đang hoạt động
Thiết bị có một số điện thoại đã xác minh
Đã bật tính năng Tìm thiết bị của tôi
Thiết bị có kết nối mạng

Nếu thiết bị của bạn không có kết nối mạng khi bạn gửi yêu cầu khoá màn hình thông qua tính năng Khoá từ xa, thì màn hình của thiết bị sẽ tự động bị khoá khi thiết bị có kết nối mạng. Sau khi bị khoá từ xa, thì màn hình chỉ có thể được mở bằng phương thức khoá màn hình trên thiết bị. Tính năng này có thể khoá từ xa màn hình thiết bị 2 lần trong vòng 24 giờ.

Cách bật tính năng Khoá từ xa:

Chuyển đến phần Cài đặt .
Nhấn vào Google Tất cả dịch vụ Bảo vệ chống trộm.
Nhấn vào Khoá từ xa.
Bật tính năng Khoá từ xa.
- Để hoàn tất quá trình kích hoạt, bạn cần có một số điện thoại đã xác minh.
- Nếu số điện thoại của bạn chưa được xác minh, hãy làm như sau:
  1. Nhấn vào Xác minh số điện thoại.
  2. Bật chế độ Tự động xác minh số điện thoại.

Nếu bạn mất điện thoại hoặc nghi ngờ điện thoại đã bị đánh cắp, hãy làm như sau:

Truy cập vào android.com/lock.
Nhập số điện thoại của bạn.
Hoàn thành hình ảnh xác thực reCAPTCHA.
Yêu cầu khoá thiết bị.
- Ngay sau đó, màn hình điện thoại sẽ bị khoá.

Lưu ý: Sau khi khoá thiết bị, nếu muốn xoá sạch, bảo mật hoặc xoá từ xa dữ liệu trên thiết bị, thì bạn phải đăng nhập vào ứng dụng Tìm thiết bị của tôi. Tìm hiểu cách dùng ứng dụng Tìm thiết bị của tôi.

Bật tính năng Khoá thiết bị khi không có mạng

Sau khi thiết bị mất kết nối mạng, tính năng Khoá thiết bị khi không có mạng sẽ tự động khoá màn hình thiết bị để bảo vệ dữ liệu của bạn. Ví dụ: Nếu có người đánh cắp điện thoại của bạn và tắt kết nối Internet để bạn không tìm được điện thoại bằng ứng dụng Tìm thiết bị của tôi, thì thiết bị đó sẽ bị khoá sau một khoảng thời gian ngắn được sử dụng mà không kết nối mạng.

Quan trọng:

Điện thoại của bạn phải ở trạng thái mở khoá khi bị mất kết nối Internet.
Tính năng này có thể khoá màn hình 2 lần trong vòng 24 giờ.

Cách bật tính năng Khoá thiết bị khi không có mạng:

Chuyển đến phần Cài đặt .
Nhấn vào Google Tất cả dịch vụ Bảo vệ chống trộm.
Bật tính năng Khoá thiết bị khi không có mạng.

Bật tính năng Kiểm tra danh tính

Để xác minh danh tính của bạn, tính năng Kiểm tra danh tính cần sử dụng dữ liệu sinh trắc học và các biện pháp bảo vệ khác. Danh tính của bạn sẽ được xác minh khi bạn thực hiện các hành động nhạy cảm trên thiết bị hoặc sửa đổi Tài khoản Google của mình bên ngoài những địa điểm tin cậy.

Quan trọng: Chỉ những thiết bị hỗ trợ dữ liệu sinh trắc học loại 3 mới có tính năng Kiểm tra danh tính. Nếu trang cài đặt "bảo vệ chống trộm" không liệt kê tính năng Kiểm tra danh tính, thì thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này.

Bạn cần phải xác thực bằng sinh trắc học khi thực hiện các hành động nhạy cảm

Bạn cần phải xác thực bằng sinh trắc học để:

Truy cập vào mật khẩu và khoá truy cập đã lưu bằng Trình quản lý mật khẩu của Google.
Tự động điền mật khẩu từ Trình quản lý mật khẩu của Google vào các ứng dụng, ngoại trừ trong Chrome.
Thay đổi phương thức khoá màn hình, chẳng hạn như mã PIN, hình mở khoá và mật khẩu.
Thay đổi dữ liệu sinh trắc học, chẳng hạn như tính năng Mở khoá bằng khuôn mặt hoặc vân tay.
Đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu.
Tắt dịch vụ Tìm thiết bị của tôi.
Tắt mọi tính năng bảo vệ chống trộm.
Xem địa điểm tin cậy.
Tắt tính năng Kiểm tra danh tính.
Thiết lập một thiết bị mới bằng thiết bị hiện tại.
Thêm hoặc xoá Tài khoản Google.
Truy cập vào Tuỳ chọn cho nhà phát triển.

Mẹo: Bạn có thể tiếp tục dùng mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu cho không gian riêng tư, chế độ nhiều người dùng, tính năng tự động điền thông tin thanh toán vào các ứng dụng, cũng như tính năng tự động điền mật khẩu và thông tin thanh toán trong Chrome.

Các biện pháp bảo vệ Tài khoản Google

Để tăng cường khả năng bảo mật cho Tài khoản Google, bạn có thể dùng tính năng Kiểm tra danh tính. Việc này khiến người khác khó chiếm đoạt trái phép Tài khoản Google mà bạn đã đăng nhập trên thiết bị này hơn.

Khi tính năng "Kiểm tra danh tính" đang bật, bạn cần dữ liệu sinh trắc học để:

Thay đổi mật khẩu trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua mục "Quên mật khẩu".
Thêm hoặc thay đổi các yếu tố khôi phục trên thiết bị.

Cách bật tính năng Kiểm tra danh tính

Chuyển đến phần Cài đặt .
Nhấn vào Google Tất cả dịch vụ Bảo vệ chống trộm.
Nhấn vào Kiểm tra danh tính.
Cách kích hoạt:
1. Đăng nhập vào Tài khoản Google.
2. Thêm một phương thức khoá màn hình nếu bạn chưa thêm.
3. Thêm dữ liệu sinh trắc học, chẳng hạn như tính năng Mở khoá bằng khuôn mặt hoặc vân tay.
4. Thêm những địa điểm bạn tin cậy, chẳng hạn như Nhà riêng hoặc Nơi làm việc.
5. Không bắt buộc: Để khôi phục Tài khoản Google dễ dàng hơn, hãy xác minh số điện thoại của bạn.
6. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Xong.

Cách tắt tính năng Kiểm tra danh tính

Chuyển đến phần Cài đặt .
Nhấn vào Google Tất cả dịch vụ Bảo vệ chống trộm.
Nhấn vào Kiểm tra danh tính.
Tắt tính năng Kiểm tra danh tính.
Bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính.
- Nếu ở cách xa những địa điểm tin cậy, bạn cần xác minh danh tính bằng dữ liệu sinh trắc học hoặc Tài khoản Google.
- Nếu bạn sử dụng Tài khoản Google:
  1. Để tắt tính năng "Kiểm tra danh tính", hãy chọn một Tài khoản Google trên thiết bị của bạn.
  2. Xác nhận mật khẩu của Tài khoản Google.
    - Để sử dụng mật khẩu của Tài khoản Google, hãy nhấn vào Thử cách khác.
- Nếu bật tính năng Xác minh 2 bước cho Tài khoản Google, thì bạn sẽ phải cung cấp yếu tố thứ hai sau khi nhập mật khẩu Tài khoản Google.