Как перенести данные из WhatsApp на новое устройство Android

Вы можете перенести чаты и данные из WhatsApp с iPhone или Android на новое устройство Android.

Как перенести чаты из WhatsApp с iPhone на устройство Android

Важно! 

  • Переносить данные нужно во время настройки устройства.
  • Если вы уже им пользуетесь, вам понадобится сбросить настройки и задать их снова. Узнайте, как сбросить настройки на устройстве Android.
  • Если не перенести данные во время первоначальной настройки, после нее у вас будет 3–7 дней, чтобы скопировать чаты с iPhone.
  • Если на новом устройстве вам уже приходили сообщения, они будут заменены старыми данными.

Что потребуется

Вот что нужно, чтобы перенести историю чатов из WhatsApp с iPhone на устройство Android:

  • Кабель USB-C – Lightning или другой совместимый кабель, который можно подсоединить к iPhone и устройству Android. 
    • Обычно подходит зарядный кабель от телефона iPhone, но может понадобиться адаптер.
  • Один и тот же номер телефона на старом и новом устройствах.
  • Совершенно новое устройство Android или то, у которого настройки сброшены до заводских.
  • Стабильное подключение к интернету.

Как перенести данные и историю из WhatsApp с iPhone

Важно! Устройство iPhone должно оставаться разблокированным во время передачи данных.

 
  1. Включите телефон Android. 
    • Если вы уже пользуетесь им, нужно сбросить настройки.
  2. Скопируйте приложения и данные с iPhone на новое устройство Android согласно инструкциям
    • Обязательно подключитесь к Wi-Fi и войдите в аккаунт Google.
  3. Когда на экране появится надпись "Скопируйте приложения и данные", нажмите Копирование данных с iPhone или iPad.
  4. Подключите кабель от устройства iPhone к обоим телефонам, когда вам будет предложено это сделать.
    • Если на экране iPhone появится предупреждение, выберите Доверять.
  5. На другом устройстве нажмите Приложения и укажите, какие данные вы также хотите перенести.
    • Чтобы проверить, входит ли WhatsApp в список приложений, которые будут перенесены, выберите Приложения.
  6. Когда появится запрос, подтвердите, что вы хотите перенести чаты WhatsApp.
  7. Отсканируйте QR-код с экрана устройства Android, используя приложение "Камера" на iPhone.
    • Если не получается отсканировать QR-код, сделайте следующее:
      1. Откройте WhatsApp на iPhone.
      2. Перейдите в настройки.
      3. Нажмите Чаты затем Перенести чаты на Android.
  8. Чтобы передать данные, на iPhone нажмите Начать затем Начать перенос.
  9. Когда процесс завершится, войдите в аккаунт WhatsApp на телефоне Android.

Примечания

  • Перенос данных из WhatsApp может быть недоступен на устройствах с сертификатами организации.
    1. Чтобы удалить установленный сертификат вручную, откройте настройки.
    2. Нажмите Основные затем Управление устройством.
    3. Выберите профиль.
    4. Нажмите Дополнительные сведения.
    5. Чтобы удалить сертификат, коснитесь его.

Информация по теме

iOS Android
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
3210406273130908675
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
false
false