Вы можете перенести чаты и данные из WhatsApp с iPhone или Android на новое устройство Android.
Как перенести чаты из WhatsApp с iPhone на устройство Android
Важно!
- Переносить данные нужно во время настройки устройства.
- Если вы уже им пользуетесь, вам понадобится сбросить настройки и задать их снова. Узнайте, как сбросить настройки на устройстве Android.
- Если не перенести данные во время первоначальной настройки, после нее у вас будет 3–7 дней, чтобы скопировать чаты с iPhone.
- Если на новом устройстве вам уже приходили сообщения, они будут заменены старыми данными.
Что потребуется
Вот что нужно, чтобы перенести историю чатов из WhatsApp с iPhone на устройство Android:
- Кабель USB-C – Lightning или другой совместимый кабель, который можно подсоединить к iPhone и устройству Android.
- Обычно подходит зарядный кабель от телефона iPhone, но может понадобиться адаптер.
- Один и тот же номер телефона на старом и новом устройствах.
- Совершенно новое устройство Android или то, у которого настройки сброшены до заводских.
- Стабильное подключение к интернету.
Как перенести данные и историю из WhatsApp с iPhone
Важно! Устройство iPhone должно оставаться разблокированным во время передачи данных.
- Включите телефон Android.
- Если вы уже пользуетесь им, нужно сбросить настройки.
- Скопируйте приложения и данные с iPhone на новое устройство Android согласно инструкциям.
- Обязательно подключитесь к Wi-Fi и войдите в аккаунт Google.
- Когда на экране появится надпись "Скопируйте приложения и данные", нажмите Копирование данных с iPhone или iPad.
- Подключите кабель от устройства iPhone к обоим телефонам, когда вам будет предложено это сделать.
- Если на экране iPhone появится предупреждение, выберите Доверять.
- На другом устройстве нажмите Приложения и укажите, какие данные вы также хотите перенести.
- Чтобы проверить, входит ли WhatsApp в список приложений, которые будут перенесены, выберите Приложения.
- Когда появится запрос, подтвердите, что вы хотите перенести чаты WhatsApp.
- Отсканируйте QR-код с экрана устройства Android, используя приложение "Камера" на iPhone.
- Если не получается отсканировать QR-код, сделайте следующее:
- Откройте WhatsApp на iPhone.
- Перейдите в настройки.
- Нажмите Чаты Перенести чаты на Android.
- Если не получается отсканировать QR-код, сделайте следующее:
- Чтобы передать данные, на iPhone нажмите Начать Начать перенос.
- Когда процесс завершится, войдите в аккаунт WhatsApp на телефоне Android.
Примечания
- Перенос данных из WhatsApp может быть недоступен на устройствах с сертификатами организации.
- Чтобы удалить установленный сертификат вручную, откройте настройки.
- Нажмите Основные Управление устройством.
- Выберите профиль.
- Нажмите Дополнительные сведения.
- Чтобы удалить сертификат, коснитесь его.