Du kan overføre WhatsApp-chatter og -data fra den gamle iPhonen eller Android-enheten din til den nye Android-enheten.
Dette trenger du
- den gamle telefonen med WhatsApp-sikkerhetskopiering slått på, eller den gamle telefonen
- den nye Android-telefonen din
- en stabil Internett-tilkobling
Viktig:
- På denne siden finner du veiledning om hvordan du overfører WhatsApp-chatter og -data til en ny Android-enhet. Det kan hende de ikke fungerer for andre operativsystemer eller enheter.
- Chattene og dataoverføringene dine kan ikke garanteres av WhatsApp at de blir overført som de skal. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, kan du kontakte brukerstøtten for WhatsApp.
Overfør WhatsApp-data fra en Android-enhet
Slik overfører du data fra en Android-enhet til en ny Android-enhet:
Trinn 1: Sikkerhetskopier WhatsApp-dataene til Google-kontoen din
- Åpne WhatsApp på den gamle Android-enheten din.
- Trykk på Mer
øverst til høyre.
- Trykk på Innstillinger
Chatter
- Trykk på Sikkerhetskopier.
øverst til høyre.
Chatter Trinn 2: Installer WhatsApp på den nye enheten
Viktig: Hvis du har overført apper fra den gamle enheten til den nye Android-enheten, bør WhatsApp være installert på den nye enheten.
Hvis du ikke har WhatsApp installert:
- Gå til Play Butikk-appen
.
- Last ned WhatsApp.
- Logg på WhatsApp med det samme telefonnummeret som du brukte på den forrige enheten.
Trinn 3: Gjenopprett WhatsApp-dataene fra sikkerhetskopien
Når du blir bedt om å gjenopprette dataene, får du to valg:
- For å gjenopprette via wifi, trykk på Overfør fra den gamle telefonen.
- For å gjenopprette via nettskyen, trykk på Gjenopprett fra sikkerhetskopien.
Tips:
- Hvis du har flere Google-kontoer, må du sjekke at du er logget på den samme kontoen på enhetene.
- Hvis du har en oppdatert sikkerhetskopi i nettskyen, anbefaler vi at du gjenoppretter via nettskyen.