WhatsApp-Daten auf ein neues Android-Gerät übertragen

Sie können WhatsApp-Chats und -Daten vom alten iPhone oder Android-Gerät auf Ihr neues Android-Gerät übertragen.

WhatsApp-Chats von iPhone zu Android übertragen

Die Übertragungsmethode hängt davon ab, wie Sie Ihr Gerät eingerichtet haben.

Wichtig:

• Zum Herunterladen von WhatsApp und Übertragen von Chats ist ein Google-Konto erforderlich.
• Sie benötigen das Ladekabel Ihres alten Geräts.
• Auf dem neuen Gerät muss dieselbe Telefonnummer wie auf dem alten Gerät verwendet werden.
• Damit neue Nachrichten nicht überschrieben werden, sollten Sie Ihren Chatverlauf übertragen, bevor Sie WhatsApp auf Ihrem neuen Gerät verwenden.

Wenn Sie Daten während der Einrichtung durch Scannen eines QR‑Codes kopieren

In diesem Fall werden Ihre WhatsApp-Chats bei der Geräteeinrichtung nicht kopiert.

So kopieren Sie Daten nach der Einrichtung Ihres Android-Geräts:

1. Öffnen Sie auf dem Gerät die Einstellungen.
   • Möglicherweise erhalten Sie auch eine Benachrichtigung, dass Sie Daten kopieren können. Wenn Sie eine erhalten haben, tippen Sie darauf.
2. Tippen Sie auf Konten und Sicherung Android Switch WhatsApp-Chats übertragen.
3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um WhatsApp-Chats zu übertragen.
   1. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie ein Kabel an, um beide Geräte zu verbinden.
      • Wir empfehlen, das Kabel Ihres alten iPhones zu verwenden. Sollte das Kabel nicht passen, verwenden Sie einen Adapter.
   2. Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf Vertrauen.
   3. Geben Sie Ihre PIN ein, um den Zugriff auf WhatsApp-Daten zu erlauben.
      • Möglicherweise müssen Sie Ihre PIN mehrmals eingeben.
   4. Scannen Sie mit der Kamera-App Ihres iPhones den QR-Code, der auf Ihrem Android-Gerät angezeigt wird.
   5. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm in WhatsApp.
   6. Warten Sie, bis die Datenübertragung abgeschlossen ist.
   7. Wenn die Übertragung abgeschlossen ist, ziehen Sie das Kabel von beiden Geräten ab.
   8. Melden Sie sich auf Ihrem Android-Smartphone in WhatsApp an.

Wenn Sie Daten bei der Einrichtung kopieren, aber keinen QR-Code gescannt haben

In diesem Fall werden Ihre WhatsApp-Chats zusammen mit anderen Daten während der Geräteeinrichtung kopiert.

1. Während der Geräteeinrichtung:
   1. Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk her.
   2. Melden Sie sich in einem Google-Konto an.
   3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
2. Wenn auf dem Display die Meldung „Apps und Daten kopieren“ angezeigt wird, tippen Sie auf Von iPhone oder iPad kopieren.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, verbinden Sie beide Smartphones mit Ihrem alten iPhone-Kabel.
   • Wenn auf Ihrem iPhone eine Warnung angezeigt wird:
     1. Tippen Sie auf Vertrauen.
     2. Geben Sie Ihre PIN ein.
4. Achten Sie darauf, dass Sie auf dem Kopierbildschirm Apps sowie alle sonstigen Daten auswählen, die Sie übertragen möchten.
   • Wenn Sie wissen möchten, ob WhatsApp in der Liste der zu übertragenden Apps enthalten ist, tippen Sie auf Apps.
5. Nachdem Sie die zu übertragenden Daten ausgewählt haben, wird eine Anleitung zum Übertragen von WhatsApp-Chats angezeigt.
6. Scannen Sie mit der Kamera-App Ihres iPhones den QR-Code, der auf Ihrem Android-Gerät angezeigt wird.
   • Wenn sich der QR-Code nicht scannen lässt:
     1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone WhatsApp.
     2. Rufe „Einstellungen“ auf.
     3. Tippen Sie auf Chats Chatverlauf übertragen Auf Android übertragen.
7. Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf Starten Übertragung starten, um die Datenübertragung zu starten.
8. Melden Sie sich nach Abschluss der Datenübertragung auf Ihrem Android-Smartphone in WhatsApp an.

Wenn Sie bei der Einrichtung keine Daten kopiert haben

Wichtig:

• Die Übertragung von Daten auf ein Gerät, das bereits eingerichtet wurde, kann je nach Gerät variieren. In einigen Fällen ist möglicherweise ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich. Informationen zum Zurücksetzen deines Android-Geräts auf die Werkseinstellungen
• Wenn Sie die erste Datenübertragung bei der Geräteeinrichtung überspringen, haben Sie 3 bis 7 Tage Zeit, Chats von Ihrem iPhone wiederherzustellen.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Konten und Sicherung Daten mit Android Switch kopieren.
   • Die Position dieser Option kann je nach Gerätehersteller und Android-Version leicht variieren.
   • Verwenden Sie für Samsung-Geräte Smart Switch.
     • Tippen Sie auf Accounts and backup(Konten und Sicherung) Transfer data for device setup (Daten für die Geräteeinrichtung übertragen).

Tipp: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem neuen Android-Gerät erst, wenn die Übertragung abgeschlossen ist. Wenn Sie WhatsApp öffnen und diese Option nicht finden, müssen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Tipps zur Fehlerbehebung

Die WhatsApp-Übertragung ist möglicherweise nicht für Geräte mit Unternehmenszertifikaten verfügbar.

1. Rufen Sie die Einstellungen auf, um ein installiertes Zertifikat manuell zu entfernen.
2. Tippen Sie auf Allgemein VPN und Geräteverwaltung.
3. Wähle ein Profil aus.
4. Tippen Sie auf Weitere Details.
5. Wenn Sie ein Zertifikat entfernen möchten, tippen Sie darauf.

Weitere Informationen

• Zu einem neuen Android-Gerät wechseln
• Apps und Daten von einem iPhone auf ein neues Android-Gerät kopieren
• Android-Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen