يمكنك نقل محادثات تطبيق WhatsApp وبياناته من هاتف iPhone أو جهاز Android القديم إلى جهاز Android الجديد.
نقل محادثات WhatsApp من iPhone إلى Android
ملاحظة مهمة:
- يجب أن يتم نقل بيانات الجهاز خلال عملية الإعداد.
- إذا سبق أن تم إعداد الجهاز، يجب إعادة ضبطه على الإعدادات الأصلية وإجراء عملية الإعداد مرة أخرى. تعرَّف على كيفية إعادة ضبط جهاز Android.
- إذا تخطّيت عملية نقل البيانات أثناء عملية الإعداد الأوّلية، يمكنك استعادة محادثاتك من هاتف iPhone في غضون من 3 إلى 7 أيام من إجراء عملية الإعداد.
- إذا تلقّيت رسائل على الجهاز الجديد، سيحلّ المحتوى القديم محلّ تلك الرسائل الجديدة.
ما تحتاج إليه
لنقل سجلّ محادثات WhatsApp من هاتف iPhone إلى جهاز Android، يجب أن يتوفّر لديك ما يلي:
- كابل بمنفذ USB-C إلى Lightning أو كابل مناسب لتوصيل هاتف iPhone وجهاز Android.
- يكون هذا عادةً كابل شحن iPhone القديم. إذا لم يكن الكابل مناسبًا، قد تحتاج إلى محوّل.
- رقم الهاتف نفسه على الجهاز الجديد المستخدَم على الجهاز القديم.
- ضبط جهاز Android الجديد على الإعدادات الأصلية أو إعادة ضبطه على الإعدادات الأصلية.
- اتصال ثابت بالإنترنت.
نقل بيانات WhatsApp وسجلّه من هاتف iPhone
ملاحظة مهمة: يجب إبقاء هاتف iPhone مفتوح القفل أثناء عملية النقل.
- شغِّل هاتف Android الجديد.
- إذا سبق أن تم إعداد الهاتف، عليك إعادة ضبطه على الإعدادات الأصلية.
- اتّبِع خطوات نسخ التطبيقات والبيانات من هاتف iPhone إلى جهاز Android جديد.
- يجب الاتصال بشبكة Wi-Fi وتسجيل الدخول إلى حساب Google.
- عندما تعرض الشاشة "نسخ التطبيقات والبيانات"، اختَر النسخ من iPhone أو iPad.
- وصِّل الهاتفَين باستخدام كابل iPhone القديم عندما يُطلب منك ذلك.
- إذا تلقيت تحذيرًا على هاتف iPhone، انقر على موثوق به (Trust).
- على شاشة النسخ، انقر على التطبيقات بالإضافة إلى أي بيانات أخرى تريد نقلها.
- لمعرفة ما إذا كان WhatsApp مُدرجًا في قائمة التطبيقات التي سيتم نقلها، انقر على التطبيقات.
- أكِّد أنّك تريد نقل محادثات WhatsApp عندما يُطلب منك ذلك.
- استخدِم تطبيق الكاميرا على هاتف iPhone لمسح رمز الاستجابة السريعة الذي يظهر على جهاز Android ضوئيًا.
- إذا لم تتمكّن من مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا، اتّبِع الخطوات التالية:
- على هاتف iPhone، افتح WhatsApp.
- انتقِل إلى "الإعدادات".
- انقر على المحادثات (Chats)
نقل المحادثات إلى Android (Move Chats to Android).
- إذا لم تتمكّن من مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا، اتّبِع الخطوات التالية:
- لبدء نقل البيانات، على هاتف iPhone، انقر على بدء (Start)
- بعد اكتمال عملية نقل البيانات، سجِّل الدخول إلى تطبيق WhatsApp على هاتف Android.
نقل المحادثات إلى Android (Move Chats to Android).ملاحظة:
- قد لا تكون عملية نقل البيانات من خلال WhatsApp متاحة للأجهزة التي تتضمّن شهادات مؤسسة.
- لإزالة شهادة مثبَّتة يدويًا، انتقِل إلى الإعدادات (Settings).
- انقر على الإعدادات العامة (General)
- اختَر ملفًا شخصيًا.
- انقر على مزيد من التفاصيل (More Details).
- لإزالة الشهادة، انقر على الشهادة.