Як перенести дані WhatsApp на новий пристрій Android

Ви можете перенести чати й дані WhatsApp зі старого пристрою iPhone або Android на новий пристрій Android.

Як перенести чати WhatsApp з пристрою iPhone на пристрій Android

Важливо 

• Переносити дані потрібно в налаштуваннях пристрою. 
• Якщо пристрій уже налаштовано, потрібно скинути його налаштування й повторити процедуру спочатку. Як скинути налаштування пристрою Android.
• Якщо ви пропустили перенесення даних під час початкового налаштування, то протягом 3–7 днів після цього ви можете відновити чати з iPhone. 
• Якщо ви вже отримували повідомлення на новому пристрої, їх замінить старий контент.

Обов’язкові умови

Щоб перенести історію чатів WhatsApp з iPhone на Android, необхідно виконати перелічені нижче умови.

• У вас має бути перехідний кабель з USB-C на Lightning або інший кабель, за допомогою якого можна з’єднати пристрої iPhone і Android. 
  • Зазвичай це зарядний кабель від старого пристрою iPhone. Якщо він не підходить, можливо, вам знадобиться адаптер.
• Новий і старий пристрої повинні мати однаковий номер телефону.
• Пристрій Android має бути новим, або на ньому має бути відновлено заводські налаштування.
• Потрібне стабільне інтернет-з’єднання.

Як перенести дані й історію WhatsApp з пристрою iPhone

Важливо. Під час перенесення даних пристрій iPhone має залишатися розблокованим.

 

1. Увімкніть свій новий телефон Android. 
   • Якщо телефон уже налаштовано, потрібно скинути його налаштування.
2. Дотримуючись вказівок, скопіюйте додатки й дані з iPhone на новий пристрій Android. 
   • Підключіться до мережі Wi-Fi і ввійдіть в обліковий запис Google. 
3. Коли на екрані з’явиться напис "Скопіюйте додатки й дані", виберіть Скопіюйте дані зі свого пристрою iPhone або iPad.
4. Коли з’явиться запит, з’єднайте між собою телефони за допомогою кабелю від старого пристрою iPhone.
   • Якщо на пристрої iPhone з’явилося попередження, натисніть Trust (Довіряти).
5. На екрані копіювання виберіть Apps (Додатки), а також інші дані, які хочете перенести.
   • Щоб перевірити, чи міститься WhatsApp у списку додатків, які буде перенесено, натисніть Apps (Додатки). 
6. У вікні, що з’явиться, підтвердьте, що хочете перенести чати WhatsApp.
7. Відскануйте QR-код на пристрої Android за допомогою камери на iPhone.
   • Якщо не вдається сканувати QR-код:
     1. Відкрийте додаток WhatsApp на пристрої iPhone.
     2. Відкрийте налаштування.
     3. Натисніть Chats (Чати)  Move Chats to Android (Перенести чати на пристрій Android).
8. Щоб почати перенесення даних, на пристрої iPhone натисніть Start (Почати)  Start transfer (Почати перенесення). 
9. Коли дані буде перенесено, увійдіть в обліковий запис у додатку WhatsApp на телефоні Android.

Порада

• Перенесення даних WhatsApp може бути недоступним для пристроїв із корпоративними сертифікатами.
  1. Щоб вручну вилучити встановлений сертифікат, перейдіть у Settings (Налаштування).
  2. Натисніть General (Загальні) Device Management (Керування пристроєм).
  3. Виберіть профіль.
  4. Натисніть More Details (Докладніше).
  5. Щоб вилучити сертифікат, натисніть його.

Статті за темою

• Як перейти на новий пристрій Android
• Як скопіювати додатки й дані з пристрою iPhone на новий пристрій Android
• Як відновити заводські налаштування на пристрої Android