Prenos údajov aplikácie WhatsApp do nového Androidu

Čety a údaje aplikácie WhatsApp môžete preniesť zo starého iPhonu alebo Androidu do nového zariadenia s Androidom.

Prenos četov v aplikácii WhatsApp z iPhonu do Androidu

Dôležité: 

  • Prenos zariadenia sa musí uskutočniť prostredníctvom nastavenia zariadenia. 
  • Ak už bolo zariadenie nastavené, musíte v ňom obnoviť výrobné nastavenia a znova ho nastaviť. Ako resetovať Android
  • Ak ste počas úvodného nastavenia prenos dát preskočili, po nastavení zariadenia máte tri až sedem dní na obnovenie četov z iPhonu. 
  • Ak ste už v novom zariadení dostali správy, starý obsah ich nahradí.

Čo potrebujete

Ak chcete preniesť históriu četu v aplikácii WhatsApp z iPhonu do Androidu, musíte mať:

  • kábel USB‑C na Lightning alebo správny kábel na pripojenie iPhonu a zariadenia s Androidom. 
    • Zvyčajne ide o starý nabíjací kábel pre iPhone. Ak kábel nesedí, možno budete potrebovať adaptér;
  • rovnaké telefónne číslo v novom zariadení ako v starom zariadení;
  • nové zariadenie s Androidom s nastavenými alebo resetovanými výrobnými nastaveniami;
  • stabilné internetové pripojenie.

Prenos údajov a histórie v aplikácii WhatsApp z iPhonu

Dôležité: iPhone počas prenosu ponechajte odomknutý.

 
  1. Zapnite nový telefón s Androidom. 
    • Ak už bol telefón nastavený, musíte v ňom obnoviť výrobné nastavenia.
  2. Postupujte podľa pokynov na kopírovanie aplikácií a údajov z iPhonu do nového zariadenia s Androidom
    • Nezabudnite sa pripojiť k sieti Wi‑Fi a prihlásiť do účtu Google. 
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí správa Kopírovanie aplikácií a dát, vyberte Kopírovať z iPhonu alebo iPadu.
  4. Po zobrazení výzvy pripojte oba telefóny starým káblom pre iPhone.
    • Ak sa v iPhone zobrazí upozornenie, klepnite na Dôverovať.
  5. Na obrazovke kopírovania klepnite na Aplikácie a ďalšie údaje, ktoré chcete preniesť.
    • Ak chcete skontrolovať, či je aplikácia WhatsApp zahrnutá v zozname aplikácií, ktoré sa prenesú, klepnite na Aplikácie
  6. Po zobrazení výzvy potvrďte, že chcete preniesť čety v aplikácii WhatsApp.
  7. Pomocou aplikácie Fotoaparát v iPhone naskenujte QR kód zobrazený v zariadení s Androidom.
    • Ak QR kód nemôžete naskenovať:
      1. V iPhone otvorte WhatsApp.
      2. Prejdite na Nastavenia.
      3. Klepnite na Čety a potom Presunúť čety do Androidu.
  8. Ak chcete spustiť prenos dát, klepnite v iPhone na Spustiť a potom Spustiť prenos
  9. Po dokončení prenosu údajov sa prihláste do aplikácie WhatsApp v telefóne s Androidom.

Tip:

  • Prenos aplikácie WhatsApp nemusí byť k dispozícii pre zariadenia s podnikovými certifikátmi.
    1. Ak chcete nainštalovaný certifikát odstrániť ručne, prejdite do sekcie Nastavenia.
    2. Klepnite na Všeobecné a potom Správa zariadenia.
    3. Vyberte profil.
    4. Klepnite na Ďalšie podrobnosti.
    5. Ak chcete certifikát odstrániť, klepnite na certifikát.

Súvisiace zdroje

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
538413721246594562
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
false
false