Pindahkan data WhatsApp kepada Android baharu

Anda boleh memindahkan sembang dan data WhatsApp daripada iPhone atau Android lama anda kepada peranti Android baharu anda.

Pindahkan sembang WhatsApp daripada iPhone kepada Android

Penting: 

• Pemindahan peranti anda perlu dijalankan melalui persediaan peranti. 
• Jika peranti telah disediakan, anda perlu membuat tetapan semula kilang kepada peranti dan menjalankan persediaan sekali lagi. Ketahui cara menetapkan semula Android anda.
• Jika anda melangkau pemindahan data semasa persediaan awal, anda mempunyai masa 3–7 hari selepas persediaan peranti untuk memulihkan semula sembang anda daripada iPhone anda. 
• Jika anda telah menerima mesej pada peranti baharu, kandungan lama akan menggantikan mesej baharu tersebut.

Perkara yang anda perlukan

Untuk memindahkan sejarah sembang WhatsApp anda daripada iPhone kepada Android, anda perlu mempunyai:

• USB-C kepada kabel Kilat atau kabel yang betul yang boleh menyambungkan peranti iPhone dan Android anda. 
  • Peranti ini biasanya kabel pengecasan iPhone lama anda, jika kabel tidak sesuai, anda mungkin memerlukan penyesuai.
• Nombor telefon yang sama pada peranti baharu seperti peranti lama.
• Peranti Android baharu anda ditetapkan sebagai kilang baharu atau ditetapkan semula kepada tetapan kilang.
• Sambungan Internet yang stabil.

Memindahkan data & sejarah WhatsApp daripada iPhone anda

Penting: Pastikan iPhone anda tidak dikunci semasa proses pemindahan.

 

1. Hidupkan telefon Android baharu anda. 
   • Jika telefon telah disediakan, anda perlu membuat tetapan semula kilang kepada telefon tersebut.
2. Ikut langkah untuk menyalin apl dan data daripada iPhone kepada peranti Android baharu. 
   • Pastikan anda disambungkan kepada Wi-Fi dan log masuk ke Google Account. 
3. Setelah skrin anda dibaca sebagai “Salin apl dan data”, pilih Salin daripada iPhone atau iPad.
4. Apabila digesa, sambungkan kedua-dua telefon dengan kabel iPhone lama anda.
   • Jika anda menerima amaran pada iPhone anda, ketik Percaya.
5. Pada skrin salin, ketik Apl berserta dengan sebarang data lain yang mahu anda pindahkan.
   • Untuk menyemak jika WhatsApp disertakan dalam senarai apl yang akan dipindahkan, ketik Apl. 
6. Apabila digesa, sahkan yang anda mahu memindahkan sembang WhatsApp anda.
7. Gunakan apl kamera iPhone anda untuk mengimbas kod QR yang dipaparkan pada peranti Android anda.
   • Jika anda tidak dapat mengimbas kod QR:
     1. Pada iPhone anda, buka WhatsApp.
     2. Akses Tetapan.
     3. Ketik Sembang  Pindahkan Sembang kepada Android.
8. Untuk memulakan pemindahan data, pada iPhone anda, ketik Mula  Mulakan pemindahan. 
9. Setelah pemindahan data selesai, log masuk ke WhatsApp pada telefon Android anda.

Petua:

• Pemindahan WhatsApp mungkin tidak tersedia untuk peranti yang mengandungi sijil perusahaan.
  1. Untuk mengalih keluar sijil yang dipasang secara manual, akses Tetapan.
  2. Ketik Umum  Pengurusan Peranti.
  3. Pilih profil.
  4. Ketik Butiran Lanjut.
  5. Untuk mengalih keluar sijil, ketik sijil.

Sumber berkaitan

• Bertukar kepada peranti Android yang baharu
• Salin apl dan data daripada iPhone kepada peranti Android baharu
• Tetapkan semula peranti Android anda kepada tetapan kilang