Unaweza kuhamisha magumzo na data ya WhatsApp kutoka kwenye kifaa chako cha zamani cha iPhone au Android kwenda kwenye kifaa chako kipya cha Android.
Unachohitaji
- Simu yako ya zamani ambako kipengele cha kuhifadhi nakala cha WhatsApp kimewashwa au simu yako ya zamani
- Simu yako mpya ya Android
- Muunganisho thabiti wa intaneti
Muhimu:
- Ukurasa huu una maagizo kuhusu jinsi ya kuhamishia gumzo na data ya WhatsApp kwenye kifaa kipya cha Android. Huenda yasitumike katika vifaa au mifumo mingine ya uendeshaji.
- WhatsApp haikupi hakikisho kuwa uhamishaji wa gumzo na data yako utafanyika kwa ufanisi. Ikiwa una maswali au wasiwasi wowote, wasiliana na huduma ya usaidizi ya WhatsApp.
Kuhamisha data ya WhatsApp kutoka kifaa cha Android
Ili uhamishe data kutoka kifaa cha zamani cha Android kwenda kwenye kifaa kipya cha Android:
Hatua ya 1: Hifadhi nakala ya data yako ya WhatsApp katika Akaunti yako ya Google
- Kwenye kifaa chako cha zamani cha Android, fungua WhatsApp.
- Kwenye sehemu ya juu kulia, gusa Zaidi
- Gusa Mipangilio
Magumzo
- Gusa Hifadhi nakala.
Magumzo Hatua ya 2: Weka programu ya WhatsApp kwenye kifaa chako kipya
Muhimu: Iwapo ulihamisha programu kutoka kifaa chako cha zamani kwenda kwenye kifaa chako kipya cha Android, unapaswa kuweka programu ya WhatsApp kwenye kifaa chako kipya.
Iwapo hujaweka programu ya WhatsApp kwenye kifaa:
- Nenda kwenye programu ya Duka la Google Play
.
- Pakua WhatsApp.
- Ingia katika programu ya WhatsApp ukitumia namba ya simu uliyotumia kwenye kifaa chako cha zamani.
.Hatua ya 3: Rejesha data yako ya WhatsApp kutoka kwenye hifadhi ya nakala
Ukidokezewa kurejesha data yako, utapewa chaguo mbili:
- Ili urejeshe kupitia Wi-Fi, gusa Hamisha kutoka simu ya zamani.
- Ili urejeshe kupitia Wingu, gusa Rejesha kutoka hifadhi ya nakala.
Vidokezo:
- Iwapo una Akaunti nyingi za Google, hakikisha umeingia katika akaunti ile ile kwenye vifaa vyako.
- Iwapo una hifadhi ya wingu iliyosasishwa, tunapendekeza urejeshe kupitia Wingu.
Utatuzi
Nimeshindwa kupata nakala ninapojaribu kurejesha WhatsApp- Hakikisha umeingia katika Akaunti ile ile ya Google kwenye kifaa chako cha zamani na kipya.
- Kwenye kifaa chako cha zamani, hakikisha kipengele cha kuhifadhi nakala kwenye WhatsApp kimewashwa na kinatumika. Pata maelezo ya kuhifadhi nakala ya data kwenye kifaa chako.
- Kwenye kifaa chako kipya, funga WhatsApp kisha uiwekee mipangilio tena.
- Kwenye kifaa chako cha zamani, angalia mara ya mwisho nakala ya data ya WhatsApp ilihifadhiwa.
- Chagua hapana kwenye mipangilio ya kuhifadhi nakala.
- Iwapo ungependa kurejesha tena, kwenye kifaa chako kipya, futa data ya programu ya WhatsApp.
- Fungua WhatsApp.
- Fuata maagizo yaliyo kwenye skrini.
Kidokezo: Utapoteza ujumbe wowote mpya utakaopokea kwenye kifaa chako kipya.
- Kwenye kifaa chako cha zamani, angalia mara ya mwisho nakala ya data ya WhatsApp ilihifadhiwa.
- WhatsApp inaweza kuchukua muda kurejesha picha za zamani.
- Iwapo hazitaonekana baada ya saa 24, wasiliana na huduma ya usaidizi ya WhatsApp.
- Kwenye kifaa chako kipya, angalia iwapo WhatsApp imewekwa.
- Huenda WhatsApp haijawekwa kwenye kifaa chako kwa chaguomsingi.
- Iwapo WhatsApp haijawekwa, nenda kwenye Duka la Google Play.
- Weka WhatsApp kwenye kifaa.
Muhimu: Huwezi kuunganisha historia ya gumzo iliyotayarishwa kwenye simu mpya na historia ya gumzo iliyotayarishwa zamani kwenye simu yako ya zamani. Iwapo utarejesha historia ya zamani ya gumzo, itachukua nafasi ya historia yoyote mpya ya gumzo uliyotayarisha kwenye simu yako mpya.
Ili urejeshe historia yako ya zamani ya mazungumzo:
- Ondoa WhatsApp kwenye kifaa chako kipya.
- Weka upya WhatsApp kwenye kifaa chako kipya.
Huwezi kuhamishia data yako ya WhatsApp kwenye namba mpya ya simu. Hata hivyo, unaweza kubadilisha namba ya simu iliyo kwenye kifaa chako cha zamani na uweke namba yako mpya ya simu kabla ya kuihamishia kwenye simu yako mpya.
Kidokezo: Programu nyingine za kuhamisha data hazitumiki na zinaweza kusababisha matatizo ya uhamishaji. WhatsApp haifuti data yako wakati wa uhamishaji na data yako haitapotea iwapo hitilafu itatokea.