如果有人未告知或取得您同意，就擅自在您附近或個人物品中放置追蹤器，您可以使用不明追蹤器警示功能辨識、尋找及移除。
什麼是追蹤器？
追蹤器是一種小型藍牙裝置，可以裝在鑰匙、背包等物品上，方便您在這些物品遺失時尋找。
在某些情況下，有人可能會擅自濫用追蹤器追蹤他人。
不明追蹤器警示的用意是什麼？
如果 Android 手機偵測到有人的追蹤器裝置不在他們身上，而且隨著您移動到他們的藍牙訊號範圍外，您就會收到不明追蹤器警示。這類通知會提醒您注意追蹤器，並說明如何找到追蹤器和後續處理方式。
提示：
- 如果您向人借用物品，或跟著身上有追蹤器的人一起移動，就可能會收到這類通知。
- 即使在手機上開啟飛航模式或關閉藍牙/定位服務，也無法關閉追蹤器的位置分享功能。瞭解如何關閉追蹤器。
收到不明追蹤器警示時的處理方式
重要事項：即使在手機上關閉藍牙/定位服務或開啟飛航模式，追蹤器或裝置的擁有者仍可找到追蹤器的位置資訊。如要停用追蹤器，請按照製造商提供的指示操作。
- 在裝置上輕觸追蹤器通知開啟地圖。
- 查看系統偵測到追蹤器跟著您移動的位置。
- 輕觸「播放音效」，讓追蹤器發出音效。
- 音效播放時，擁有者不會收到通知。
- 循著聲音尋找追蹤器的位置。
- 如果找到追蹤器，請輕觸「後續步驟」。
- 找到追蹤器後，您可以：
- 前往安全的公共場所，並聯絡執法機關或您信任的人 (如果覺得安全受到威脅)。
- 取得並儲存追蹤器的資訊。
- 停用追蹤器。瞭解如何關閉追蹤器。
如果 Android 手機或平板電腦收到這類通知，表示可能有不屬於您的追蹤器正隨著您移動。
追蹤器可能在您身上，也可能會在鑰匙或背包等借來的物品內。
如要進一步瞭解該追蹤器 (例如裝置類型和製造商名稱)，請輕觸通知。
輕觸通知後，畫面上會顯示地圖，指出系統偵測到追蹤器正隨著您移動。
- 您無法得知擁有者在何處查看追蹤器的位置資訊。
收到警示後，您可以輕觸「播放音效」，根據聲音尋找追蹤器。
如果還是找不到，請輕觸「播放音效」，讓追蹤器再次播放音效。
提示：音效播放時，追蹤器擁有者不會收到通知。
如果無法播放音效或聽不到音效，可能是追蹤器不在範圍內或裝置 ID 已變更。這時請移動位置，然後輕觸「播放音效」。
如果無法播放音效，但您認為追蹤器就在附近，請徹底檢查隨身物品，尋找身上和周遭環境任何可能藏有該裝置的地方，例如口袋、包包或車內等不常留意之處。
如果您找不到追蹤器，而且覺得安全受到威脅，請前往安全的公共場所，並聯絡執法機關或您信任的人。
您可以拍攝不明追蹤器警示和追蹤器位置地圖的螢幕截圖，方便之後參考。
如想瞭解接下來如何處理，請輕觸「後續步驟」。
我們或許會建議您儲存裝置資訊以利之後回報，或是停用裝置，但實際操作說明可能會因追蹤器而異。
找到追蹤器後，建議您儲存該裝置的資訊。
- 建議您拍攝不明追蹤器警示和追蹤器位置地圖的螢幕截圖。
- 如果追蹤器是 AirTag，只要將 AirTag 靠近手機背面，就能進一步瞭解相關資訊。
- 提示：您可能要稍待片刻，畫面上才會顯示追蹤器資訊。
- 某些追蹤器可能會提供序號或裝置擁有者的其他資訊，也有些藍牙追蹤器的序號可能印在機身上。
- 建議您拍攝序號或擁有者資訊的螢幕截圖。
- 如果追蹤器與「尋找我的裝置」網路相容，只要按照畫面上的指示操作，就能進一步瞭解該裝置。
- 按照所有指示完成辨識操作後，就能找出裝置 ID 和擁有者的隱藏電子郵件地址。
- 建議您拍攝裝置 ID 或擁有者資訊的螢幕截圖。
- 如果找不到如何取得擁有者資訊的說明，請按照製造商網站的辨識指示操作。
重要事項：
- 某些追蹤器可能會在停用後恢復原廠設定，不再連結到原始擁有者。執法人員可能會因此無法取得這些追蹤器的其他相關資訊，例如追蹤器擁有者。
- 將追蹤器關機後，擁有者就不會再收到追蹤器之後的位置更新通知，但他們仍可查看追蹤器在關機前的最後位置。
- 您可以視情況停用追蹤器，防止對方追蹤。如果擔心停用追蹤器可能會遭遇危險，也可以保持啟用狀態。
- 如要停用追蹤器，請在下方依產品製造商查看相關逐步說明：
| 產品 | 相關操作說明 |
| Apple AirTag | 停用 AirTag |
- 您可以聯絡當地執法機關，進一步瞭解找到的追蹤器。執法機關可能會要求您提供追蹤器、裝置 ID 或其他資訊，以利調查。
如果找不到追蹤器，表示追蹤器可能仍在附近或您的物品上。
- 確認安全無虞後，可以沿警示顯示的路線返回，同時檢查您在包包或車內等處的物品。
- 執行手動掃描，找出附近的追蹤器。
- 如果系統隔天仍偵測到追蹤器隨著您移動，可能會再發出警示。
如要查看先前收到的警示，請按照以下步驟操作：
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「安全與緊急救援」
「不明追蹤器警示」。
- 輕觸畫面中央的追蹤器警示按鈕。
「不明追蹤器警示」。檢查附近是否有追蹤器
執行手動掃描您隨時可以檢查附近是否有不在擁有者身上的追蹤器。
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「安全與緊急救援」
- 裝置需要大約 10 秒才能完成手動掃描。
您可以執行手動掃描，偵測目前附近是否有不在擁有者身上的追蹤器。手動掃描偵測到的追蹤器可能只是放錯位置，也可能是暫時離開擁有者身上。
如果開啟不明追蹤器警示，系統判斷有不明追蹤器隨著您移動時，就會自動通知您。
手動掃描偵測到的追蹤器在您附近，但可能未隨著您移動。
如果開啟警示，系統判斷有不明追蹤器隨著您移動時，就會自動通知您。手機如何接收更新
為保護 Android 手機安全，系統會在背景定期更新。更新時，Play 服務會新增不明追蹤器警示系統，如果偵測到不明追蹤器，就會自動通知您。
您隨時可以停止接收更新。
關閉不明追蹤器警示重要事項：當您關閉不明追蹤器警示後，系統會清除先前的警示，並刪除其他不明追蹤器的所有相關資訊。這類資料無法復原。
如果 Android 裝置搭載 Android 12 (S) 以上版本：
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「安全與緊急救援」
- 關閉「允許顯示警示」。
如果 Android 裝置搭載 Android 11 (R) 以下版本：
- 在裝置上輕觸「設定」。
- 依序輕觸「Google」
- 關閉警示。
您的資料和隱私權
我們會使用哪些資料為判斷不明追蹤器如何隨著您移動，不明追蹤器警示功能需要您的位置資訊、裝置偵測到追蹤器時的時間戳記，以及追蹤器的裝置 ID。收到不明追蹤器警示時，您也可在地圖上查看系統偵測到追蹤器的地點。
我們會處理這類資訊並暫時以加密格式儲存，用於判斷是否有追蹤器隨著您移動及標示在地圖上。請放心，這類資料只會存放在您的裝置上，不會分享給 Google 或其他使用者。
如要在有不明追蹤器隨著您移動時自動取得警示，您必須開啟「位置資訊設定」。
即使您關閉位置資訊設定，仍然可以使用手動掃描功能尋找當時在您附近的追蹤器。
- Android 11 以上版本：不必開啟手機的位置資訊設定，就能手動掃描。檢查及更新 Android 版本。
- Android 10 以下版本：必須開啟手機的位置資訊設定和藍牙，才能手動掃描。請參閱這篇文章，瞭解如何控管哪些應用程式和服務可存取位置資訊。
排解不明追蹤器的問題
為什麼收到警示後無法讓追蹤器播放音效？在以下情況下，您可能無法讓追蹤器播放音效：
- 追蹤器擁有者在附近
- 追蹤器最近才離開擁有者身邊
- 追蹤器不在您的 Android 手機藍牙範圍內，或已不在您身邊
- 追蹤器的裝置 ID 已變更
每個藍牙追蹤器都有相關聯的隨機 ID，而且會定期變更。如果追蹤器與擁有者間的距離不遠，變更的頻率可能會降低，例如每天一次。
隨機 ID 變更後，系統就不會再視為同一個追蹤器。Android 裝置之後在掃描或發出警示時，會將其顯示為新的追蹤器。
傳送不明追蹤器警示時，系統會考量許多因素。為提高警示準確度，只有追蹤器實際隨著您移動一段時間後，系統才會傳送警示通知您。
其他支援資源
如果您擔心自身安全，可利用以下資源：