Bilinmeyen takip cihazlarını bulma

Bilinmeyen Takip Uyarıları özelliği sayesinde, bilginiz veya izniniz olmadan yakınınıza ya da eşyalarınıza yerleştirilen takip cihazlarını tanımlayabilir, bulabilir ve kaldırabilirsiniz.

Takip cihazı nedir?

Tag olarak da bilinen takip cihazı, kaybolduğunda bulmanıza yardımcı olmak için anahtar veya sırt çantası gibi eşyalara takabileceğiniz küçük bir Bluetooth cihazdır. Bazı kulaklıklar ve kulak içi kulaklıklar, kaybolmaları halinde bulunabilmeleri için takip özelliklerine de sahiptir.

Bu cihazlar bazen kişileri izinsiz bir şekilde takip etmek amacıyla kötüye kullanılabilir.

Bilinmeyen Takip Uyarısı nedir?

Başka bir kişinin takip cihazı kendisinin yanından ayrıldığında ve Android telefonunuz tarafından üzerinizde olup cihaz sahibinin Bluetooth kapsama alanı dışında olduğu algılandığında Bilinmeyen Takip Uyarısı gönderilir. Bildirim, takip cihazı konusunda sizi uyarır ve cihazı nasıl bulacağınız ile sonrasında ne yapmanız gerektiğini bildirir.

Bilinmeyen Takip Uyarısı örneği

İpuçları:

  • Takip cihazı takılı bir eşyayı ödünç aldıysanız veya yanında takip cihazı bulunan bir kişiyle birlikte seyahat ediyorsanız bu bildirimleri alabilirsiniz.
  • Uçak modunu açarak veya telefonunuzda Bluetooth'u ya da konum hizmetlerini kapatarak takip cihazının konumunuzu paylaşmasını engelleyemezsiniz. Bir takip cihazını nasıl devre dışı bırakacağınızı öğrenin.
Uyumlu Takip Cihazları
Bilinmeyen Takip Uyarıları şu an için Cihazımı Bul ağıyla uyumlu takip cihazları, kulaklıklar ve Apple AirTag'lerle çalışmaktadır.

Bilinmeyen Takip Uyarısı alırsanız yapmanız gerekenler

Önemli: Bluetooth'u veya konum hizmetlerini kapatırsanız ya da uçak modunu açarsanız telefonunuz takip cihazının veya cihazın sahibinin takip cihazının konumunu bulmasını engellemez. Takip cihazını devre dışı bırakmak için üreticinin talimatlarını uygulayın.

  1. Cihazınızda takip cihazı bildirimine dokunarak haritayı açın.
  2. Takip cihazının üzerinizde olduğu algılanan yeri bulun.
  3. Ses çal'a dokunursanız takip cihazı ses çıkaracaktır.
    • Ses çaldığınızda cihazın sahibine bildirim gönderilmez.
  4. Takip cihazını bulmak için sesi takip edin.
  5. Takip cihazını bulursanız Sonraki adımlar'a dokunun.
  6. Takip cihazını bulduktan sonra:
    • Güvenliğinizin tehlikede olduğunu düşünüyorsanız kamuya açık güvenli bir yere gidip kolluk kuvvetleriyle veya güvendiğiniz bir kişiyle iletişime geçebilirsiniz.
    • Takip cihazının bilgilerini alıp kaydedebilirsiniz.
    • Takip cihazını devre dışı bırakabilirsiniz. Bir takip cihazını nasıl devre dışı bırakacağınızı öğrenin.
Bilinmeyen Takip Uyarınız var

Android telefon veya tabletinize bildirim gelirse size ait olmayan bir takip cihazı üzerinizde olabilir.

Takip cihazı; anahtar ya da sırt çantası gibi ödünç aldığınız bir eşyanın içinde veya üzerinde takılı olabilir.

Takip cihazı hakkında daha fazla bilgi (ör. cihaz türü ve üreticinin adı) için bildirime dokunun.

Bildirime dokunduğunuzda, takip cihazının üzerinizde algılandığı yerin haritası gösterilir.

  • Takip cihazı sahibinin, cihazın konumunu kontrol ettiği yer gösterilmez.
Bilinmeyen bir takip cihazını bulmak için ses çalma

Uyarı alırsanız takip cihazını bulmanıza yardımcı olması için Ses çal'a dokunarak ses çıkarmasını sağlayabilirsiniz.

Cihazı hâlâ bulamıyorsanız takip cihazının tekrar ses çıkarması için Ses çal'a dokunun.

İpucu: Ses çaldığınızda takip cihazının sahibine bildirim gönderilmez.

Ses çalamıyor veya sesi duyamıyorsanız

Ses çalamıyor veya sesi duyamıyorsanız etrafta gezinmeyi deneyin ve Ses çal'a dokunun. Takip cihazı artık kapsama alanında olmayabilir veya cihaz kimliği değişmiş olabilir.

Ses çalamıyorsanız ancak takip cihazının yakınınızda olduğunu düşünüyorsanız eşyalarınızı kontrol edin. Üzerinizi arayın ve etrafınızda cihazın bulunabileceği yerlere bakın. Cebiniz, çantanız veya arabanız gibi normalde bakmadığınız yerleri arayın.

Cihazı bulamıyorsanız ve güvenliğinizin tehlikede olduğunu düşünüyorsanız kamuya açık güvenli bir yere gidip kolluk kuvvetleriyle veya güvendiğiniz bir kişiyle iletişime geçin.

Bilinmeyen Takip Uyarısı'nın ve takip cihazının bulunduğu konumları gösteren haritanın ekran görüntüsünü alarak daha sonra kullanabilirsiniz.

Takip cihazı bulursanız yapmanız gerekenler

Yapabileceğiniz işlemlerin listesini görmek için Sonraki adımlar'a dokunun.

Farklı takip cihazları için, cihazın bildirilmesine ve devre dışı bırakılmasına yardımcı olacak bilgilerin kaydedilmesi de dahil olmak üzere farklı talimatlar söz konusu olabilir.

Takip cihazı hakkında bilgi edinme

Takip cihazını bulduktan sonra bilgilerini kaydedebilirsiniz.

  1. Bilinmeyen Takip Uyarısı'nın ve takip cihazının bulunduğu konumları gösteren haritanın ekran görüntüsünü alabilirsiniz.
  2. AirTag hakkında daha fazla bilgi edinmek için takip cihazını telefonunuzun arka tarafına yaklaştırın.
    • Takip cihazıyla ilgili bilgilerin ekranınızda görünmesi için biraz beklemeniz gerekebilir.
    • Bazı cihazlar seri numaralarını veya cihazın sahibiyle ilgili ek bilgileri paylaşabilir. Diğer cihazların seri numarası da fiziksel olarak Bluetooth takip cihazının üzerinde yazar.
    • Seri numarasının veya takip cihazının sahibi hakkındaki bilgilerin ekran görüntüsünü alabilirsiniz.
  3. Cihazımı Bul ağıyla uyumlu takip cihazları hakkında daha fazla bilgi edinmek için ekrandaki talimatları uygulayın.
    • Tüm tanımlama talimatlarını uyguladıktan sonra cihaz tanımlayıcısını ve cihaz sahibinin gizli e-posta adresini görebilirsiniz.
    • Cihaz tanımlayıcısının veya sahip bilgilerinin ekran görüntüsünü alabilirsiniz.
    • Sahip bilgilerini görüntüleme talimatlarını bulamıyorsanız üreticinin web sitesindeki tanımlama talimatlarını uygulayın.
Takip cihazını devre dışı bırakma

Önemli:

  • Devre dışı bırakılan bazı takip cihazları fabrika ayarlarına sıfırlanabilir ve orijinal sahipleriyle bağlantıları kaldırılır. Kolluk kuvvetleri bu takip cihazları hakkındaki ek bilgileri (ör. takip cihazının sahibi) edinemeyebilir.
  • Cihaz fiziksel olarak devre dışı bırakıldığında, takip cihazının gelecekteki konum güncellemeleri cihaz sahibine gönderilmez. Ancak bu kişi, takip cihazının etkinleştirildiği son konumu görmeye devam edebilir.
    • Kendi durumunuzu göz önüne alarak takip cihazını devre dışı bırakıp takibi durdurabilir veya devre dışı bırakmanın güvenli olmayabileceğinden endişeleniyorsanız cihazı etkin halde bırakabilirsiniz.
    • Takip cihazını devre dışı bırakmak için aşağıdaki adım adım üretici talimatlarını uygulayın:
Ürün Nereden yardım alabilirsiniz?
Apple Airtag AirTag'i devre dışı bırakma
Chipolo CARD Chipolo CARD'ı devre dışı bırakma
Chipolo ONE Chipolo ONE'ı devre dışı bırakma
Motorola Moto Tag Motorola Moto Tag'i devre dışı bırakma
Pebblebee Card Pebblebee Card'ı devre dışı bırakma
Pebblebee Clip Pebblebee Clip'i devre dışı bırakma
Pebblebee Tag Pebblebee Tag'i devre dışı bırakma
  • Bulduğunuz takip cihazı hakkında daha fazla bilgi edinmek için yerel kolluk kuvvetiyle birlikte çalışabilirsiniz. Kolluk kuvvetleri, soruşturmada yardımcı olması için takip cihazını, cihazın tanımlayıcısını veya diğer bilgilerini isteyebilir.
Takip cihazını bulamıyorsanız

Cihazı bulamıyor olsanız bile cihaz hâlâ yakınınızda veya eşyalarınızda olabilir.

Önceki takip cihazı uyarılarını bulma

Daha önce aldığınız uyarıları görmek için:

  1. Cihazınızda Ayarlar'a dokunun.
  2. Güvenlik ve Acil Durum ardından Bilinmeyen Takip Uyarıları'na dokunun.
  3. Ekranın ortasındaki takip uyarıları düğmesine dokunun.

İpucu: Takip cihazı uyarıları 48 saat sonra silinir.

Yakınınızdaki takip cihazlarını arama

Manuel tarama çalıştırma

Sahibinin yanından ayrılan ve yakınınızda olan takip cihazlarını dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

  1. Cihazınızda Ayarlar'a dokunun.
  2. Güvenlik ve Acil Durum ardından Bilinmeyen Takip Uyarıları ardından Şimdi tara'ya dokunun.
    • Cihazınızın manuel taramayı tamamlaması yaklaşık 10 saniye sürer.
Manuel taramada gösterilen takip cihazları

Manuel tarama ile o anda yakınınızda olan ve sahibine ait cihazdan ayrılmış takip cihazlarını tespit edebilirsiniz. Manuel taramada bulunan takip cihazları kaybolmuş veya sahibine ait cihazdan geçici olarak ayrılmış olabilir.

Bilinmeyen Takip Uyarıları'nı etkinleştirdiyseniz sistem, üzerinizde bilinmeyen bir takip cihazı olduğunu tespit ederse otomatik olarak bildirim alırsınız.

Manuel taramada takip cihazıyla ilgili uyarı alınmadı

Manuel taramada görünen takip cihazları o anda yakınınızdadır ancak üzerinizde olmayabilir.

Uyarıları açtıysanız sistem tarafından üzerinizde bilinmeyen bir takip cihazı olduğu tespit edildiğinde otomatik olarak bildirim alırsınız.

Telefonunuza güncellemenin gelişi

Android telefonunuz güvenlik için arka planda düzenli olarak güncelleme alır. Play Hizmetleri, güncelleme sırasında Bilinmeyen Takip Uyarıları sistemini ekler ve bilinmeyen takip cihazlarıyla ilgili otomatik bildirimler alırsınız.

Bu özelliği dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Bilinmeyen Takip Uyarıları'nı kapatma

Önemli: Bilinmeyen Takip Uyarıları'nı kapatırsanız önceki uyarılar temizlenir ve diğer bilinmeyen takip cihazları hakkındaki tüm bilgiler silinir. Bu veriler kurtarılamaz.

Android cihazınızda Android 12 (S) veya sonraki bir sürüm yüklüyse:

  1. Cihazınızda Ayarlar'a dokunun.
  2. Güvenlik ve Acil Durum ardından Bilinmeyen Takip Uyarıları'na dokunun.
  3. Uyarılara izin ver ayarını kapatın.

Android cihazınızda Android 11 (R) veya önceki bir sürüm yüklüyse:

  1. Cihazınızda Ayarlar'a dokunun.
  2. Google ardından Kişisel Güvenlik ardından Bilinmeyen Takip Uyarıları'na dokunun.
  3. Uyarıları kapatın.

Verileriniz ve gizliliğiniz

Kullandığımız veriler

Bilinmeyen Takip Uyarıları, bilinmeyen bir takip cihazının üzerinizde gittiği yerleri belirlemek için konum bilgilerinizi, cihazınızın takip cihazını algıladığı zamana ait zaman damgalarını ve takip cihazının kimliğini kullanır. Bilinmeyen Takip Uyarısı aldığınızda, takip cihazının üzerinizde algılandığı yerleri de harita üzerinde görebilirsiniz.

Bu bilgiler, sizi takip eden bir takip cihazı olup olmadığını belirlemek için işlenerek geçici olarak şifrelenmiş biçimde saklanır (hiçbir zaman cihazınızdan dışarı çıkmaz) ve haritada size gösterilir. Bu bilgiler Google veya diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

Android konum ayarlarının gizliliği

Üzerinizdeki bilinmeyen takip cihazlarıyla ilgili otomatik uyarılar almak için Konum ayarınızı açmış olmanız gerekir.

Konum ayarını kapatsanız bile o anda yakınınızdaki takip cihazlarını bulmak için manuel tarama özelliğini kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bilinmeyen takip cihazlarıyla ilgili sorunları giderme

Uyarı aldıktan sonra takip cihazının zilini neden çaldıramıyorum?

Aşağıdaki durumlarda takip cihazının zilini çaldıramayabilirsiniz:

  • Takip cihazının sahibi yakındaysa
  • Takip cihazı, sahibinden kısa süre önce ayrılmışsa
  • Takip cihazı, Android telefonunuzun Bluetooth kapsama alanının dışındaysa veya artık yanınızda değilse
  • Takip cihazının kimliği değişmişse
Takip cihazının kimliğinin değişmesi ne anlama geliyor?

Her Bluetooth takip cihazının, ilişkilendirilmiş ve düzenli olarak değişen rastgele kimliği vardır. Takip cihazı, sahibinin yakınında değilse bu kimlik daha seyrek (ör. günde bir kez) değişebilir.

Takip cihazı, rastgele kimliğini değiştirdiğinde artık aynı takip cihazı olarak tanımlanmaz ve Android cihazınız gelecekteki taramalarda ya da uyarılarda bunu yeni bir takip cihazı olarak gösterir.

Uyarıyı neden daha önce almadım?

Bilinmeyen Takip Uyarıları, uyarı gönderirken birden fazla unsuru dikkate alır. Uyarı almadan önce takip cihazıyla fiziksel olarak bir süre hareket etmeniz gerekir. Bu şekilde uyarı doğruluğu artırılmış olur.

Neden birden fazla uyarı almadım?
Sistem şu anda geliştirilme aşamasında olduğu için her takip cihazı başına günlük yalnızca bir tane uyarı alırsınız. Yanınızda takip cihazı olduğuna dair endişeleriniz devam ediyorsa yakındaki takip cihazlarını bulmak için manuel tarama yapın.
Manuel tarama neden yakındaki takip cihazlarını algılamadı?
Bir takip cihazının, manuel tarama özelliğinde gösterilmesi için sahibinden fiziksel olarak ayrılmış olması gerekir. Birden fazla manuel tarama yapmak, yakındaki takip cihazlarını algılama doğruluğunu iyileştirebilir.

Ek destek kaynakları

Güvenliğinizle ilgili endişeleriniz varsa aşağıdaki kaynaklardan faydalanabilirsiniz:

İlgili kaynaklar

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
9050994583837513841
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
false
false