Pomocou upozornení na neznáme lokátory môžete identifikovať, vyhľadať a odstrániť lokátory umiestnené vo vašom okolí alebo vašich osobných veciach bez vášho vedomia či súhlasu.
Dôležité: Táto funkcia je k dispozícii len v zariadeniach s Androidom 6 a novším.
Čo sú lokátory?
Lokátor je malé zariadenie s rozhraním Bluetooth, ktoré môžete pripevniť k predmetom, ako sú kľúče alebo ruksak. Pomôže vám vyhľadať ich, keď ich stratíte. Možnosti sledovania majú aj niektoré štandardné slúchadlá a slúchadlá do uší.
V niektorých prípadoch môžu byť tieto zariadenia zneužité na sledovanie iných ľudí bez ich súhlasu.
Čo je upozornenie na neznámy lokátor?
Keď sa lokátor vzdiali od jeho vlastníka a je ďaleko od jeho telefónu s Androidom, odošle sa upozornenie na neznámy lokátor. Upozornenie vás informuje o príslušnom lokátore aj tom, ako ho vyhľadať a postupovať ďalej.
Tipy:
- Tieto upozornenia sa vám môžu zobraziť, keď si požičiate predmet s lokátorom alebo cestujete s niekým, kto má lokátor pri sebe.
- Zdieľanie polohy lokátorom nezastavíte zapnutím režimu v lietadle ani vypnutím rozhrania Bluetooth či služieb určovania polohy v telefóne. Ako vypnúť lokátor
Čo robiť, keď sa vám zobrazí upozornenie na neznámy lokátor
Dôležité: Ak vypnete Bluetooth alebo služby určovania polohy, prípadne vypnete režim v lietadle, váš telefón nezabráni vlastníkovi príslušného lokátora alebo zariadenia vyhľadať jeho polohu. Ak chcete lokátor vypnúť, musíte postupovať podľa pokynov poskytnutých výrobcom.
- Klepnite vo svojom zariadení na príslušné upozornenie na lokátor. Otvorí sa mapa.
- Zistite, kde bolo rozpoznané, že lokátor cestuje s vami.
- Klepnite na Prehrať zvuk. Lokátor vydá zvuk.
- Prehraním zvuku neupozorníte vlastníka.
- Nájdite lokátor podľa zvuku.
- Po jeho nájdení klepnite na Ďalší postup.
- Keď ho nájdete, môžete:
- prejsť na bezpečné verejné miesto a kontaktovať orgány presadzovania práva alebo dôveryhodný kontakt, keď si myslíte, že je ohrozená vaša bezpečnosť;
- zobraziť informácie lokátora a uložiť ich;
- Vypnite lokátor. Ako vypnúť lokátor
Ak sa vám v telefóne alebo tablete s Androidom zobrazí upozornenie, znamená to, že sa s vami môže pohybovať lokátor, ktorý vám nepatrí.
Je možné, že je k niečomu pripevnený alebo vložený v niečom, čo ste si požičali, ako sú kľúče alebo ruksak.
Ak sa o ňom chcete dozvedieť viac, napríklad typ zariadenia a názov výrobcu, klepnite na dané upozornenie.
Zobrazí sa mapa s informáciami, kde bol rozpoznaný lokátor pohybujúci sa s vami.
- Nezistíte, kde vlastník daného lokátora kontroloval jeho polohu.
Ak sa vám zobrazí upozornenie, môžete klepnutím na Prehrať zvuk spustiť prehrávanie zvuku v lokátore, ktorý vám ho pomôže nájsť.
Ak ho stále neviete nájsť, znova v ňom prehrajte zvuk opätovným klepnutím na Prehrať zvuk.
Tip: Prehraním zvuku neupozorníte vlastníka lokátora.
Ak zvuk nemôžete prehrať alebo ho nepočujete, skúste prejsť na iné miesto a klepnite na Prehrať zvuk. Je možné, že lokátor už nie je v dosahu alebo sa zmenil jeho identifikátor zariadenia.
Ak nemôžete prehrať zvuk, ale myslíte si, že lokátor je blízko vás, prezrite svoje osobné veci. Prehľadajte seba aj svoje okolie a zamerajte sa na akékoľvek miesta, kde môže byť skrytý. Môže byť na miestach, na ktoré sa bežne nepozeráte, napríklad vo vrecku, taške či aute.
K neznámemu lokátoru môžete prostredníctvom rozhrania Bluetooth pripojiť svoje zariadenie s Androidom, aby vás nasmerovalo na miesto, kde sa nachádza:
- Klepnite vo svojom zariadení na príslušné upozornenie na lokátor. Otvorí sa mapa.
- Klepnite na Ďalší postup
Vyhľadať v okolí.
- Táto funkcia je k dispozícii iba pri použití lokátorov kompatibilných so sieťou Hľadacie centrum.
- Tvar sa bude vypĺňať, čím bližšie k lokátoru budete. Zobrazí sa aj text opisujúci stav pripojenia.
- Ak chcete, aby lokátor znova prehral zvuk, klepnite na Prehrať zvuk.
Vyhľadať v okolí.
Ak ho neviete nájsť a necítite sa bezpečne, prejdite na verejné miesto a kontaktujte orgány presadzovania práva alebo dôveryhodný kontakt.
Môžete vytvoriť snímky obrazovky upozornenia na neznámy lokátor aj mapy jeho polôh a neskôr ich použiť ako dôkaz.
Ak si chcete zobraziť zoznam akcií, ktoré môžete vykonať, klepnite na Ďalší postup.
V prípade rôznych lokátorov sa môžu zobraziť odlišné pokyny vrátane uloženia informácií na ich nahlásenie a vypnutie.
Keď lokátor nájdete, môžete uložiť jeho informácie.
- Môžete vytvoriť snímku obrazovky upozornenia na neznámy lokátor aj mapu polôh lokátora.
- Ak nájdete lokátor Airtag a chcete sa o ňom dozvedieť viac, priložte ho k zadnej strane svojho telefónu.
- Možno budete musieť chvíľu počkať, kým sa informácie o ňom zobrazia na obrazovke.
- Niektoré zariadenia môžu zdieľať svoje sériové číslo alebo ďalšie informácie o svojom vlastníkovi. Iné lokátory s rozhraním Bluetooth majú na sebe fyzicky vytlačené sériové číslo.
- Odporúčame vytvoriť snímku obrazovky sériového čísla alebo informácií o vlastníkovi.
- Ak sa chcete dozvedieť viac o lokátore kompatibilnom so sieťou Hľadacie centrum, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Po dokončení všetkých pokynov na identifikáciu si môžete pozrieť identifikátor zariadenia aj skrytú e‑mailovú adresu vlastníka.
- Odporúčame vytvoriť snímku obrazovky identifikátora zariadenia alebo informácií o vlastníkovi.
- Ak nemôžete nájsť pokyny, ako zobraziť informácie o vlastníkovi, postupujte podľa pokynov na webe výrobcu.
Dôležité:
- V prípade niektorých lokátorov sa po vypnutí môžu dať obnoviť ich výrobné nastavenia, takže už nebudú pripojené k pôvodnému vlastníkovi. Orgány presadzovania práva nemôžu o nich získať ďalšie informácie, napríklad o tom, kto je ich vlastníkom.
- Fyzickým vypnutím daného zariadenia zastavíte odosielanie informácií o zmene polohy vlastníkovi lokátora, ten však bude môcť naďalej zistiť poslednú polohu, keď bol lokátor ešte zapnutý.
- V závislosti od situácie môžete lokátor vypnúť, aby zastavil akékoľvek sledovanie, alebo ho ponechať zapnutý, keď sa obávate, že by mohlo byť jeho vypnutie nebezpečné.
- Ak ho chcete vypnúť, nižšie vyhľadajte výrobcu príslušného výrobku a postupujte podľa pokynov:
| Výrobok | Kde získať pomoc |
| Apple Airtag | Ako vypnúť AirTag |
| Chipolo CARD | Ako vypnúť Chipolo CARD |
| Chipolo ONE | Ako vypnúť Chipolo ONE |
| Motorola moto tag | Ako vypnúť Motorola moto tag |
| Pebblebee Card | Ako vypnúť Pebblebee Card |
| Pebblebee Clip | Ako vypnúť Pebblebee Clip |
| Pebblebee Tag | Ako vypnúť Pebblebee Tag |
- Informácie o zmene polohy môžete v telefóne pozastaviť až na 24 hodín. Znamená to, že počas pozastavenia sa nebude určovať poloha lokátora pomocou informácií o polohe z vášho telefónu. Ak chcete dočasne pozastaviť informácie o zmene polohy, klepnite na Nemôžem lokátor nájsť
- Táto funkcia je k dispozícii iba pri použití lokátorov kompatibilných so sieťou Hľadacie centrum.
- Viac o lokátore, ktorý ste našli, sa môžete dozvedieť v spolupráci s miestnym orgánom presadzovania práva. Orgány presadzovania práva vás môžu na podporu vyšetrovania požiadať o lokátor, jeho identifikátor alebo ďalšie informácie.
Ak lokátor nemôžete nájsť, môže byť stále vo vašom okolí alebo medzi vašimi osobnými vecami.
- Ak je to bezpečné, premyslite si po krokoch, čo ste robili, a skontrolujte svoje osobné veci, ktoré ste mali na trase zobrazenej v upozornení, napríklad v aute alebo ruksaku.
- Manuálnym vyhľadávaním nájdite lokátory v okolí.
- Ak sa ďalší deň zistí, že lokátor sa stále pohybuje s vami, môže sa zobraziť ďalšie upozornenie.
Ak chcete vyhľadať predchádzajúce upozornenia, ktoré ste dostali:
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Bezpečnosť a tieseň
- Klepnite v strede obrazovky na tlačidlo upozornení na lokátory.
Tip: Upozornenia na lokátory sa po 48 hodinách odstránia.
Kontrola prítomnosti lokátorov v okolí
Spustenie manuálneho vyhľadávaniaKedykoľvek môžete skontrolovať, či vo vašom okolí momentálne nie sú lokátory, ktoré sa vzdialili od ich vlastníkov.
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Bezpečnosť a tieseň
- Zariadeniu trvá dokončenie manuálneho vyhľadávania približne desať sekúnd.
Manuálnym vyhľadávaním môžete vyhľadať lokátory, ktoré sú momentálne vo vašej blízkosti a ktoré sa vzdialili od svojho vlastníka. Je možné, že lokátory nájdené manuálnym vyhľadávaním boli iba odložené na nesprávne miesto alebo sa dočasne vzdialili od svojho vlastníka.
Ak ste si zapli upozornenia na neznáme lokátory, upozornenie sa zobrazí automaticky, keď systém určí, že sa s vami pohybuje neznámy lokátor.
Lokátory zobrazené pri manuálnom vyhľadávaní sú práve teraz vo vašom okolí, ale možno s vami necestovali.
Ak máte upozornenia zapnuté a systém určí, že sa s vami pohybuje neznámy lokátor, automaticky vás upozorní.
Ako váš telefón dostal aktualizáciu
Váš telefón s Androidom pravidelne dostáva aktualizácie na pozadí, aby sa zaistila jeho bezpečnosť. Počas aktualizácie pridajú Služby Play systém upozornení na neznáme lokátory, takže sa vám budú automaticky zobrazovať upozornenia na neznáme lokátory.
Ak sa chcete odhlásiť, môžete to urobiť kedykoľvek.
Vypnutie upozornení na neznáme lokátoryDôležité: Ak upozornenia na neznáme lokátory vypnete, predchádzajúce upozornenia budú vymazané a všetky informácie o ďalších neznámych lokátoroch budú odstránené. Tieto údaje nemôžete obnoviť.
Ak používate zariadenie s Androidom 12 (S) alebo novším:
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Bezpečnosť a tieseň
- Vypnite Povoliť upozornenia.
Ak používate zariadenie s Androidom 11 (R) alebo starším:
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Google
- Vypnite upozornenia.
Vaše údaje a ochrana súkromia
Aké údaje používameUpozornenia na neznáme lokátory používajú vaše informácie o polohe a časové pečiatky z okamihov, kedy vaše zariadenie rozpoznalo príslušný lokátor, ale aj jeho identifikátor zariadenia. Určujú pomocou nich, ako s vami neznámy lokátor cestoval. Keď sa vám zobrazí upozornenie na neznámy lokátor, na mape uvidíte aj miesta, kde bol s vami rozpoznaný.
Tieto informácie nikdy neopustia vaše zariadenie. Spracúvajú sa a dočasne ukladajú v šifrovanom formáte, aby pomohli určiť, či vás nesleduje lokátor, a zobraziť vám ho na mape. Nezdieľajú sa s Googlom ani inými používateľmi.
Ak chcete, aby sa vám zobrazovali automatické upozornenia na neznáme lokátory, ktoré máte pri sebe, zapnite polohu.
Ak ju vypnete a chcete nájsť lokátory, ktoré sú momentálne blízko vás, môžete stále použiť funkciu manuálneho vyhľadávania. Ako spustiť manuálne vyhľadávanie
- V Androide 11 a novšom: manuálne vyhľadávanie nevyžaduje zapnuté nastavenie polohy v telefóne. Kontrola a aktualizácia verzie Androidu
- V Androide 10 a staršom: manuálne vyhľadávanie využíva nastavenie polohy a Bluetooth v telefóne. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete ovládať, ktoré aplikácie a služby môžu získať prístup k vašej polohe.
Odstraňovanie problémov s neznámymi lokátormi
Prečo nemôžem prezvoniť lokátor, keď dostanem upozornenie?Lokátor nemôžete prezvoniť, keď:
- je nablízku jeho vlastník,
- sa iba nedávno vzdialil od svojho vlastníka,
- je mimo dosahu rozhrania Bluetooth vášho zariadenia s Androidom alebo ho už nemáte pri sebe,
- sa zmenil jeho identifikátor zariadenia.
Každý lokátor s rozhraním Bluetooth má náhodný identifikátor, ktorý sa pravidelne mení. Ak lokátor nie je blízko svojho vlastníka, môže sa meniť zriedkavejšie, napríklad raz denne.
Keď lokátor zmení svoje náhodné identifikátory, už nie je identifikovaný ako rovnaký lokátor. Vaše zariadenie s Androidom ho v prípade budúcich vyhľadávaní alebo upozornení zobrazí ako nový.
Upozornenia na neznáme lokátory zvažujú pri odosielaní upozornenia viac faktorov. Na zlepšenie presnosti upozornení sa s vami lokátor musí najprv fyzicky pohybovať určitý čas, až potom dostanete upozornenie.
Systém je momentálne vytvorený tak, že každý deň dostanete na jeden lokátor iba jedno upozornenie. Ak sa stále obávate, že nejaký lokátor máte so sebou, spustite manuálne vyhľadávanie lokátorov v okolí. Ako spustiť manuálne vyhľadávanie
Ďalšie zdroje podpory
Ak sa obávate o svoju bezpečnosť, pomôžu vám tieto zdroje:
- Austrália: WESNET Safety Net Australia
- Spojené kráľovstvo: Refuge UK
- Spojené štáty: Safety Net Project