Pomocou upozornení na neznáme sledovacie zariadenia môžete identifikovať, nájsť a odstrániť sledovacie zariadenia umiestnené vo vašom okolí alebo osobných veciach bez vášho vedomia či súhlasu.
Čo sú sledovacie zariadenia?
Sledovacie zariadenie, nazývané aj lokátor, je malé zariadenie s rozhraním Bluetooth, ktoré môžete pripevniť k predmetom, ako sú kľúče alebo ruksak, aby vám ich pomohlo v prípade straty nájsť.
V niektorých prípadoch môžu byť tieto zariadenia zneužité na sledovanie ľudí bez ich súhlasu.
Čo je upozornenie na neznáme sledovacie zariadenia?
Upozornenie na neznáme sledovacie zariadenie sa odošle, keď sa sledovacie zariadenie nejakej osoby od nej vzdiali a vaše zariadenie s Androidom rozpozná, že cestuje s vami a že je mimo dosahu rozhrania Bluetooth vlastníka. Upozornenie vás informuje o príslušnom sledovacom zariadení aj tom, ako ho nájsť a postupovať ďalej.
Tipy:
- Tieto upozornenia sa vám môžu zobraziť, keď si požičiate predmet so sledovacím zariadením alebo cestujete s niekým, kto má sledovacie zariadenie pri sebe.
- Zdieľanie polohy sledovacím zariadením nezastavíte zapnutím režimu v lietadle ani vypnutím rozhrania Bluetooth či služieb určovania polohy v telefóne. Ako vypnúť sledovacie zariadenie
Čo robiť, keď sa vám zobrazí upozornenie na neznáme sledovacie zariadenia
Dôležité: Ak vypnete Bluetooth alebo služby určovania polohy, prípadne vypnete režim v lietadle, váš telefón nezabráni vlastníkovi príslušného lokátora alebo zariadenia vyhľadať jeho polohu. Ak chcete sledovacie zariadenie deaktivovať, postupujte podľa pokynov poskytnutých výrobcom.
- Klepnite vo svojom zariadení na príslušné upozornenie na sledovacie zariadenie. Otvorí sa mapa.
- Zistite, kde bolo rozpoznané, že sledovacie zariadenie cestuje s vami.
- Klepnite na Prehrať zvuk. Sledovacie zariadenie vydá zvuk.
- Prehraním zvuku neupozorníte vlastníka.
- Nájdite sledovacie zariadenie podľa zvuku.
- Po nájdení klepnite na Ďalší postup.
- Keď ho nájdete, môžete:
- prejsť na bezpečné verejné miesto a kontaktovať orgány činné v trestnom konaní alebo dôveryhodný kontakt, keď si myslíte, že je ohrozená vaša bezpečnosť;
- zobraziť informácie sledovacieho zariadenia a uložiť ich;
- ho deaktivovať. Ako vypnúť sledovacie zariadenie
Ak sa vám v telefóne alebo tablete s Androidom zobrazí upozornenie, môže sa s vami pohybovať sledovacie zariadenie, ktoré vám nepatrí.
Je možné, že je k niečomu pripevnené alebo vložené v niečom, čo ste si požičali, ako sú kľúče alebo ruksak.
Ak o ňom chcete zistiť viac, napríklad typ zariadenia a názov výrobcu, klepnite na dané upozornenie.
Zobrazí sa mapa, kde bolo rozpoznané, že sa pohybuje s vami.
- Nezistíte, kde vlastník sledovacieho zariadenia kontroloval jeho polohu.
Ak sa vám zobrazí upozornenie, môžete klepnutím na Prehrať zvuk spustiť prehrávanie zvuku v sledovacom zariadení, ktorý vám ho pomôže nájsť.
Ak ho stále neviete nájsť, znova v ňom prehrajte zvuk klepnutím na Prehrať zvuk.
Tip: Prehraním zvuku neupozorníte vlastníka sledovacieho zariadenia.
Ak zvuk nemôžete prehrať alebo ho nepočujete, skúste prejsť na iné miesto a klepnite na Prehrať zvuk. Je možné, že už nie je v dosahu alebo sa zmenil jeho identifikátor zariadenia.
Ak nemôžete prehrať zvuk, ale myslíte si, že sledovacie zariadenie je blízko vás, prezrite svoje osobné veci. Prehľadajte aj svoje okolie a zamerajte sa na akékoľvek miesta, kde môže byť skryté. Môžu to byť miesta, na ktoré sa bežne nepozeráte, napríklad vo vrecku, taške či aute.
Ak zariadenie neviete nájsť a máte pocit, že je ohrozená vaša bezpečnosť, prejdite na bezpečné verejné miesto a kontaktujte orgány činné v trestnom konaní či dôveryhodný kontakt.
Môžete vytvoriť snímky obrazovky upozornenia na neznáme sledovacie zariadenie aj mapy jeho polôh a neskôr ich použiť ako referenciu.
Ak si chcete zobraziť zoznam opatrení, ktoré môžete prijať, klepnite na Ďalšie kroky.
V prípade rôznych sledovacích zariadení sa môžu zobraziť odlišné pokyny vrátane uloženia informácií, čo pomôže nahlásiť a deaktivovať dané zariadenie.
Keď sledovacie zariadenie nájdete, odporúčame vám uložiť jeho informácie.
- Odporúčame vytvoriť snímku obrazovky upozornenia na neznáme sledovacie zariadenie aj mapy polôh sledovacieho zariadenia.
- Ak nájdete lokátor Airtag a chcete o ňom zistiť viac, priblížte ho k zadnej strane svojho telefónu.
- Možno budete musieť chvíľu počkať, kým sa informácie o sledovacom zariadení zobrazia na obrazovke.
- Niektoré zariadenia môžu zdieľať svoje sériové číslo alebo ďalšie informácie o svojom vlastníkovi. Iné sledovacie zariadenia s rozhraním Bluetooth majú na sebe fyzicky vytlačené sériové číslo.
- Odporúčame vytvoriť snímku obrazovky sériového čísla alebo informácií o vlastníkovi.
- Ak sa chcete dozvedieť viac o sledovacom zariadení v prípade kompatibilných lokátorov v sieti Nájdi moje zariadenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Po dokončení všetkých pokynov na identifikáciu budete môcť nájsť identifikátor zariadenia aj skrytú e‑mailovú adresu vlastníka.
- Odporúčame vytvoriť snímku obrazovky identifikátora zariadenia alebo informácií o vlastníkovi.
- Ak sa vám nedarí nájsť pokyny, ako odhaliť informácie o vlastníkovi, postupujte podľa pokynov na webe výrobcu.
Dôležité:
- V prípade niektorých sledovacích zariadení sa po deaktivácii môžu dať obnoviť ich výrobné nastavenia, takže už nebudú pripojené k pôvodnému vlastníkovi. Orgány činné v trestnom konaní možno nebudú vedieť získať ďalšie informácie o týchto sledovacích zariadeniach, napríklad o tom, kto sledovacie zariadenie vlastní.
- Fyzickou deaktiváciou daného zariadenia zastavíte budúce odosielanie informácií o zmene polohy sledovacím zariadením vlastníkovi, ktorý však bude môcť naďalej zistiť jeho poslednú polohu, keď bolo stále aktívne.
- V závislosti od situácie môžete sledovacie zariadenie deaktivovať, aby zastavilo akékoľvek sledovanie, alebo ho ponechať aktívne, keď sa obávate, že jeho deaktivácia by mohla byť nebezpečná.
- Ak ho chcete deaktivovať, vyhľadajte web jeho výrobcu nižšie, kde nájdete podrobné pokyny:
| Výrobok | Kde získať pomoc |
| Apple Airtag | Ako vypnúť AirTag |
- Viac o sledovacom zariadení, ktoré ste našli, sa môžete dozvedieť v spolupráci s miestnym orgánom činným v trestnom konaní. Orgány činné v trestnom konaní vás môžu na podporu vyšetrovania požiadať o sledovacie zariadenie, jeho sériové číslo alebo ďalšie informácie.
Ak sledovacie zariadenie nemôžete nájsť, môže byť stále vo vašom okolí alebo osobných veciach.
- Ak je to bezpečné, premyslite si po krokoch, čo ste robili, a skontrolujte svoje osobné veci, ktoré ste mali na trase zobrazenej v upozornení, napríklad auto alebo ruksak.
- Manuálnym vyhľadávaním nájdite sledovacie zariadenia v okolí.
- Ak dôjde na ďalší deň k rozpoznaniu, že sledovacie zariadenie sa stále pohybuje s vami, môže sa zobraziť ďalšie upozornenie.
Ak si chcete pozrieť predchádzajúce upozornenia, ktoré ste dostali:
- Klepnite vo svojom zariadení na Nastavenia.
- Klepnite na Bezpečnosť a tieseň
Upozornenia na neznáme sledovacie zariadenia.
- Klepnite v strede obrazovky na tlačidlo upozornení na sledovacie zariadenia.
Upozornenia na neznáme sledovacie zariadenia.Kontrola prítomnosti sledovacích zariadení v okolí
Spustenie manuálneho vyhľadávaniaKedykoľvek môžete skontrolovať, či vo vašom okolí momentálne nie sú sledovacie zariadenia, ktoré sa vzdialili od ich vlastníkov.
- Klepnite vo svojom zariadení na Nastavenia.
- Klepnite na Bezpečnosť a tieseň
- Zariadeniu trvá dokončenie manuálneho vyhľadávania približne desať sekúnd.
Manuálnym vyhľadávaním môžete vyhľadať sledovacie zariadenia, ktoré sú momentálne vo vašej blízkosti a ktoré sa vzdialili od svojho vlastníka. Je možné, že sledovacie zariadenia nájdené manuálnym vyhľadávaním boli iba odložené na nesprávne miesto alebo sa dočasne vzdialili od svojho vlastníka.
Ak ste si zapli upozornenia na neznáme sledovacie zariadenia, upozornenie sa zobrazí automaticky, keď systém určí, že sa s vami pohybuje neznáme sledovacie zariadenie.
Sledovacie zariadenia zobrazené pri manuálnom vyhľadávaní sú práve teraz vo vašom okolí, ale možno s vami necestovali.
Ak máte upozornenia zapnuté a systém určí, že sa s vami pohybuje neznáme sledovacie zariadenie, automaticky vás upozorní.Ako váš telefón dostal aktualizáciu
Váš telefón s Androidom pravidelne dostáva aktualizácie na pozadí, aby sa zaistila jeho bezpečnosť. Počas aktualizácie pridajú Služby Play systém upozornení na neznáme sledovacie zariadenia, takže sa vám budú automaticky zobrazovať upozornenia na neznáme sledovacie zariadenie.
Ak sa chcete odhlásiť, môžete to urobiť kedykoľvek.
Vypnutie upozornení na neznáme sledovacie zariadeniaDôležité: Ak upozornenia na neznáme sledovacie zariadenia vypnete, predchádzajúce upozornenia budú vymazané a všetky informácie o ďalších neznámych sledovacích zariadeniach budú odstránené. Tieto údaje sa nedajú obnoviť.
Ak používate zariadenie s Androidom 12 (S) alebo novším:
- Klepnite vo svojom zariadení na Nastavenia.
- Klepnite na Bezpečnosť a tieseň
- Vypnite Povoliť upozornenia.
Ak používate zariadenie s Androidom 11 (R) alebo starším:
- Klepnite vo svojom zariadení na Nastavenia.
- Klepnite na Google
- Vypnite upozornenia.
Vaše údaje a ochrana súkromia
Aké údaje používameUpozornenia na neznáme sledovacie zariadenia používajú vaše informácie o polohe a časové pečiatky z okamihov, kedy vaše zariadenie rozpoznalo príslušné sledovacie zariadenie, ale aj identifikátor sledovacieho zariadenia. Určujú pomocou nich, ako s vami neznáme sledovacie zariadenie cestovalo. Keď sa vám zobrazí upozornenie na neznáme sledovacie zariadenie, na mape uvidíte aj miesta, kde bolo s vami rozpoznané.
Tieto informácie nikdy neopustia vaše zariadenie. Spracúvajú sa a dočasne ukladajú v šifrovanom formáte, aby pomohli určiť, či vás nesleduje sledovacie zariadenie, a zobraziť vám ho na mape. Nezdieľajú sa s Googlom ani inými používateľmi.
Ak chcete, aby sa vám zobrazovali automatické upozornenia na neznáme sledovacie zariadenia, ktoré s vami cestujú, musíte mať zapnutú polohu.
Ak ju vypnete a chcete nájsť sledovacie zariadenia, ktoré sú momentálne blízko vás, môžete stále použiť funkciu manuálneho vyhľadávania.
- V Androide 11 a novšom: manuálne vyhľadávanie nevyžaduje zapnuté nastavenie polohy v telefóne. Kontrola a aktualizácia verzie Androidu
- V Androide 10 a staršom: manuálne vyhľadávanie využíva nastavenie polohy a Bluetooth v telefóne. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete ovládať, ktoré aplikácie a služby môžu získať prístup k vašej polohe.
Odstraňovanie problémov s neznámymi sledovacími zariadeniami
Prečo nemôžem prezvoniť sledovacie zariadenie, keď dostanem upozornenie?Sledovacie zariadenie možno nebudete môcť prezvoniť, keď:
- je nablízku jeho vlastník,
- sa iba nedávno vzdialilo od svojho vlastníka,
- je mimo dosahu rozhrania Bluetooth vášho zariadenia s Androidom alebo ho už nemáte pri sebe,
- sa zmenil jeho identifikátor.
Každé sledovacie zariadenie s rozhraním Bluetooth má náhodný identifikátor, ktorý je s ním spojený a ktorý sa pravidelne mení. Ak sledovacie zariadenie nie je blízko svojho vlastníka, môže sa meniť zriedkavejšie, napríklad raz denne.
Keď sledovacie zariadenie zmení svoj náhodný identifikátor, už nie je identifikované ako rovnaké sledovacie zariadenie a vaše zariadenie s Androidom ho v prípade budúcich vyhľadávaní alebo upozornení zobrazí ako nové.
Upozornenia na neznáme sledovacie zariadenia zvažujú pri odosielaní upozornenia viac faktorov. Na zlepšenie presnosti upozornení sa s vami sledovacie zariadenie musí najprv fyzicky pohybovať určitý čas, až potom dostanete upozornenie.
Ďalšie zdroje podpory
Ak sa obávate o svoju bezpečnosť, pomôžu vám tieto zdroje:
- Spojené štáty: Safety Net Project
- Spojené kráľovstvo: Refuge UK
- Austrália: WESNET Safety Net Australia