Poți să identifici, să găsești și să îndepărtezi trackerele amplasate în apropierea ta sau între bunurile tale personale fără știrea sau consimțământul tău, cu ajutorul alertelor de monitorizare nedorită.
Important: această funcție este disponibilă numai pentru dispozitivele cu Android 6 sau versiunile ulterioare.
Ce sunt trackerele?
Un tracker este un mic dispozitiv Bluetooth pe care îl poți atașa unor articole precum cheile sau rucsacul, pentru a le găsi atunci când se pierd. Și unele căști au funcții de urmărire, astfel încât să poată fi găsite dacă sunt pierdute.
În unele cazuri, aceste dispozitive pot fi folosite abuziv pentru a urmări persoane fără consimțământul lor.
Ce înseamnă o alertă de monitorizare nedorită?
O alertă de monitorizare nedorită se trimite când trackerul altcuiva este separat de persoana respectivă și dacă telefonul tău Android detectează că trackerul se află asupra ta, în afara razei de acoperire prin Bluetooth a proprietarului. Notificarea te atenționează cu privire la tracker și îți arată cum să îl găsești și ce trebuie să faci în continuare.
Note:
- poți să primești aceste notificări dacă împrumuți un articol sau dacă ești în călătorie cu cineva care are un tracker;
- nu poți dezactiva capacitatea trackerului de transmitere a locației activând modul Avion sau dezactivând Bluetooth ori serviciile de localizare de pe telefon. Află cum să dezactivezi un tracker.
Ce să faci dacă primești o alertă de monitorizare nedorită
Important: dacă dezactivezi Bluetooth sau serviciile de localizare ori activezi modul Avion, telefonul nu va împiedica proprietarul trackerului sau al dispozitivului să găsească locația trackerului. Pentru a dezactiva trackerul, urmează instrucțiunile oferite de producător.
- Pe dispozitiv, atinge notificarea privind trackerul pentru a deschide o hartă.
- Află unde a fost detectat trackerul asupra ta.
- Atinge Redă un sunet pentru ca trackerul să emită un sunet.
- Nu vei notifica proprietarul dacă redai sunetul.
- Pentru a găsi trackerul, urmărește sunetul.
- Dacă găsești trackerul, atinge Pașii următori.
- După ce găsești trackerul, poți:
- să mergi într-o locație publică sigură și să contactezi autoritatea de aplicare a legii sau o persoană de contact de încredere în cazul în care consideri că siguranța ta este în pericol;
- să obții și să salvezi informații despre tracker;
- să dezactivezi trackerul. Află cum să dezactivezi un tracker.
Dacă primești o notificare pe telefonul sau tableta Android, este posibil ca un tracker care nu este al tău să fie asupra ta.
Este posibil ca trackerul să fie atașat sau să se afle într-un obiect pe care l-ai împrumutat, cum ar fi o cheie sau un rucsac.
Pentru a afla mai multe despre tracker, precum tipul de dispozitiv și numele producătorului, atinge notificarea.
Când atingi notificarea, se va afișa o hartă cu locurile în care a fost detectat trackerul asupra ta.
- Nu vei afla unde a verificat proprietarul trackerului locația.
Dacă primești o alertă, pentru a te ajuta să găsești trackerul, îl poți face să redea un sunet atingând Redă un sunet.
Dacă tot nu găsești dispozitivul, atinge Redă un sunet pentru ca trackerul să redea din nou un sunet.
Notă: proprietarul trackerului nu va fi anunțat dacă ai redat sunetul.
Dacă nu poți reda un sunet sau nu îl auzi, deplasează-te și atinge Redă un sunet. Este posibil ca trackerul să nu se mai afle în raza de acoperire sau ca ID-ul dispozitivului să se fi schimbat.
Dacă nu poți reda un sunet, dar crezi că trackerul este în apropierea ta, verifică-ți bunurile. Caută asupra ta și în împrejurimi locuri în care ar putea fi ascuns dispozitivul. Poate fi în locuri în care nu cauți de obicei, de exemplu într-un buzunar, în geantă sau în mașină.
Poți să-ți conectezi dispozitivul Android la trackerul necunoscut prin Bluetooth pentru a te ghida la locația acestuia.
- Pe dispozitiv, atinge notificarea privind trackerul pentru a deschide o hartă.
- Atinge Pașii următori
Găsește în apropiere.
- Această opțiune este disponibilă numai cu trackerele compatibile cu rețeaua Găsește-mi dispozitivul.
- Forma se umple când te apropii de tracker și afișează un text care descrie starea conexiunii.
- Pentru ca trackerul să redea din nou un sunet, atinge Redă un sunet.
Găsește în apropiere.
Dacă nu găsești dispozitivul și crezi că ești în pericol, mergi într-o locație publică sigură și contactează autoritatea de aplicare a legii sau o persoană de contact de încredere.
Poți să faci capturi de ecran cu alerta de monitorizare nedorită și harta locațiilor trackerului pentru referință ulterioară.
Pentru a vedea lista de acțiuni pe care le poți face, atinge Pașii următori.
Pot exista instrucțiuni diferite pentru trackere diferite, inclusiv salvarea informațiilor pentru raportarea și dezactivarea dispozitivului.
Odată ce ai găsit trackerul, poți salva informațiile acestuia.
- Îți recomandăm să faci o captură de ecran cu alerta de monitorizare nedorită și harta locațiilor trackerului.
- Pentru Airtags, ca să afli mai multe informații despre tracker, apropie-l de partea din spate a telefonului.
- Poate fi necesar să aștepți până când informațiile despre tracker apar pe ecran.
- Este posibil ca unele dispozitive să permită accesul la numărul lor de serie sau la informații suplimentare despre proprietarul dispozitivului. În plus, unele trackere Bluetooth au numărul de serie printat fizic pe ele.
- Îți recomandăm să faci o captură de ecran cu numărul de serie sau informațiile despre proprietar.
- Pentru trackere compatibile cu rețeaua Găsește-mi dispozitivul, ca să afli mai multe despre tracker, urmează instrucțiunile de pe ecran.
- După ce parcurgi toate instrucțiunile de identificare, vei putea să găsești identificatorul dispozitivului și adresa de e-mail ascunsă a proprietarului.
- Îți recomandăm să faci o captură de ecran a identificatorului dispozitivului sau a informațiilor despre proprietar.
- Dacă nu găsești instrucțiunile pentru a dezvălui informațiile despre proprietar, urmează instrucțiunile de identificare de pe site-ul producătorului.
Important:
- dacă sunt dezactivate, unele trackere pot să revină la setările din fabrică și să nu mai fie asociate cu proprietarul inițial. Este posibil ca autoritatea de aplicare a legii să nu poată obține informații suplimentare despre aceste trackere, cum ar fi proprietarul lor.
- dacă dezactivezi fizic dispozitivul, proprietarul nu va mai primi actualizări de locație de la tracker, dar va putea să vadă ultima locație în care acesta a fost activat.
- În funcție de situație, poți să dezactivezi trackerul pentru a opri urmărirea sau să-l menții activat dacă te îngrijorează faptul că dezactivarea acestuia ar putea fi nesigură.
- Pentru a dezactiva trackerul, găsește producătorul produsului mai jos pentru instrucțiuni pas cu pas.
| Produs | Unde poți găsi ajutor |
| Apple Airtag | Dezactivează un tracker AirTag |
| Chipolo CARD | Dezactivează un tracker Chipolo CARD |
| Chipolo ONE | Dezactivează un tracker Chipolo ONE |
| Tracker Motorola moto | Dezactivează un tracker Motorola moto |
| Pebblebee Card | Dezactivează un tracker Pebblebee Card |
| Pebblebee Clip | Dezactivează un tracker Pebblebee Clip |
| Pebblebee Tag | Dezactivează un tracker Pebblebee Tag |
- Poți întrerupe actualizările locației pe telefon timp de până la 24 de ore. Prin urmare, informațiile despre locație de pe telefon nu se vor folosi pentru a localiza trackerul în timpul întreruperii. Pentru a întrerupe temporar actualizările de locație, atinge Nu găsesc trackerul
- Această opțiune este disponibilă numai cu trackerele compatibile cu rețeaua Găsește-mi dispozitivul.
- Poți colabora cu autoritatea locală de aplicare a legii pentru a afla mai multe despre trackerul pe care l-ai găsit. Pentru a ajuta la investigație, autoritatea de aplicare a legii îți poate solicita trackerul, identificatorul dispozitivului sau alte informații.
Dacă nu găsești dispozitivul, poate fi totuși în apropierea ta sau între bunurile tale personale.
- Dacă poți face în siguranță acest lucru, parcurge din nou pașii și verifică bunurile pe care le-ai avut pe traseul afișat în alertă, cum ar fi în mașină sau în rucsac.
- Fă o căutare manuală pentru a găsi trackere în apropiere.
- Dacă trackerul este în continuare detectat asupra ta a doua zi, este posibil să primești o altă alertă.
Dacă vrei să vezi alertele pe care le-ai primit anterior:
- pe dispozitiv, atinge Setări;
- atinge Siguranță și urgențe
- în mijlocul ecranului, atinge butonul pentru alertele de monitorizare.
Notă: alertele se șterg după 48 de ore.
Verifică dacă există trackere în apropiere
Fă o căutare manualăPoți să verifici oricând dacă trackerele sunt separate de proprietarii lor și dacă sunt aproape de tine.
- Pe dispozitiv, atinge Setări.
- Atinge Siguranță și urgențe
- Căutarea manuală pe dispozitiv durează aproximativ 10 secunde.
Poți detecta trackerele care se află în apropiere și separate de dispozitivul proprietarului prin căutarea manuală. Este posibil ca trackerele găsite în urma căutării manuale să fie rătăcite sau separate temporar de dispozitivul proprietarului.
Dacă ai activat alertele de monitorizare nedorită, vei primi automat o notificare dacă sistemul stabilește că ai un tracker necunoscut asupra ta.
Trackerele care apar în urma unei căutări manuale sunt în apropierea ta, dar este posibil să nu fie asupra ta.
Dacă ai alertele activate, vei primi automat o notificare dacă sistemul stabilește că ai un tracker necunoscut asupra ta.Cum a primit telefonul tău actualizarea
Pentru a-ți proteja telefonul Android, acesta primește regulat actualizări în fundal. În timpul unei actualizări, serviciile Play adaugă sistemul de alerte de monitorizare nedorită, iar tu primești automat notificări despre un tracker necunoscut.
Dacă dorești să renunți, poți face acest lucru oricând.
Dezactivează alertele de monitorizare nedorităImportant: dacă dezactivezi alertele de monitorizare nedorită, alertele anterioare se vor șterge și toate informațiile despre alte trackere necunoscute se vor șterge. Aceste date nu se pot recupera.
Dacă dispozitivul tău are Android 12 (S) sau o versiune ulterioară:
- pe dispozitiv, atinge Setări;
- atinge Siguranță și urgențe
- dezactivează Permite alertele.
Dacă dispozitivul tău are Android 11 (R) sau o versiune anterioară:
- pe dispozitiv, atinge Setări;
- atinge Google
- dezactivează alertele.
Datele și confidențialitatea
Ce date folosimPentru a stabili cum ai umblat cu un tracker necunoscut asupra ta, alertele de monitorizare nedorită folosesc informațiile despre locație și marcajele temporale ale momentelor în care dispozitivul tău a detectat trackerul, precum și un ID de dispozitiv pentru tracker. Când primești o alertă de monitorizare nedorită, vei găsi și locațiile în care trackerul a fost detectat asupra ta pe o hartă.
Aceste informații sunt procesate și stocate temporar într-un format criptat, fără a părăsi dispozitivul, pentru a stabili dacă te urmărește un tracker și a-l afișa pentru tine pe o hartă. Ele nu sunt trimise la Google sau altor utilizatori.
Pentru a primi alerte automate privind trackerele necunoscute aflate asupra ta, trebuie să activezi Locația.
Dacă dezactivezi locația, pentru a găsi trackere în apropiere, poți să folosești în continuare funcția de căutare manuală.
- Pe Android 11 și versiunile ulterioare: căutarea manuală nu necesită activarea setării privind locația de pe telefon. Verifică și actualizează versiunea Android
- Pe Android 10 și versiunile anterioare: căutarea manuală folosește setarea privind locația și conexiunea Bluetooth a telefonului. Există mai multe modalități prin care poți stabili ce aplicații și servicii îți pot accesa locația.
Remediază problemele privind trackerele necunoscute
De ce nu pot suna trackerul după ce am primit o alertă?Este posibil ca trackerul să nu sune dacă:
- proprietarul trackerului este în apropiere;
- trackerul a fost separat foarte recent de proprietarul său;
- trackerul este în afara ariei de acoperire Bluetooth a telefonului tău Android sau nu mai este la tine;
- ID-ul de dispozitiv al trackerului s-a schimbat.
Fiecare tracker Bluetooth are un ID aleator asociat, care se schimbă periodic. Dacă nu se află în apropierea proprietarului, acesta se poate schimba mai rar, de exemplu, o dată pe zi.
Când trackerul își schimbă ID-ul aleator, acesta nu mai este identificat ca fiind același tracker, iar dispozitivul tău Android îl va afișa ca tracker nou în scanări sau alerte viitoare.
Alertele de monitorizare nedorită iau în considerare mai mulți factori când se declanșează. Pentru a îmbunătăți precizia alertelor, trebuie să te miști fizic cu trackerul înainte de a primi o alertă.
Resurse suplimentare de asistență
Dacă îți faci griji cu privire la siguranța ta, aceste resurse te pot ajuta:
- Statele Unite: Safety Net Project,
- Regatul Unit: Refuge UK,
- Australia: WESNET Safety Net Australia.