사용자는 알 수 없는 위치 추적기 알림을 사용하여 알지 못하거나 동의하지 않은 상태에서 사용자의 근처 또는 소지품에 설치된 위치 추적기를 식별하고, 찾고, 제거할 수 있습니다.
위치 추적기란
태그라고도 하는 위치 추적기는 작은 블루투스 기기로, 열쇠나 배낭과 같은 물건에 부착하여 이러한 물건을 분실 시 찾을 수 있도록 도와줍니다. 일부 헤드폰과 이어폰에는 추적 기능이 있어 분실 시 기기를 찾을 수 있습니다.
경우에 따라 이러한 기기는 동의 없이 사용자를 추적하는 데 오용될 수 있습니다.
알 수 없는 위치 추적기 알림이 미치는 영향
다른 사용자의 위치 추적기 기기가 해당 사용자와 멀리 떨어져 있고, 내 Android 휴대전화에서 위치 추적기가 나와 함께 이동하고 있으며 소유자의 블루투스 범위를 벗어나는 것을 감지하면 알 수 없는 위치 추적기 알림이 전송됩니다. 알림을 통해 위치 추적기의 위치를 알 수 있으며 기기를 찾는 방법과 다음으로 해야 할 일을 파악할 수 있습니다.
도움말:
- 위치 추적기가 달린 물건을 빌렸거나 자신의 소지품에 위치 추적기를 부착한 사람과 함께 여행하는 경우 이러한 알림을 받을 수 있습니다.
- 휴대전화에서 비행기 모드를 사용 설정하거나 블루투스 또는 위치 서비스를 사용 중지하더라도 위치 추적기의 위치 공유 기능은 중지할 수 없습니다. 위치 추적기 사용 중지 방법 알아보기
알 수 없는 위치 추적기 알림을 받은 경우 해야 할 일
중요: 블루투스나 위치 서비스를 끄거나 비행기 모드를 켜도 휴대전화는 위치 추적기나 기기의 소유자가 위치 추적기의 위치를 찾는 것을 차단하지 않습니다. 위치 추적기를 사용 중지하려면 제조업체에서 제공한 안내를 따르세요.
- 기기에서 위치 추적기 알림을 탭하여 지도를 엽니다.
- 나와 함께 이동하고 있는 위치 추적기가 감지된 위치를 찾습니다.
- 소리 재생을 탭하면 위치 추적기에서 소리가 납니다.
- 소리를 재생해도 소유자에게 알림이 전송되지 않습니다.
- 위치 추적기가 내는 소리를 따라 위치 추적기를 찾습니다.
- 위치 추적기를 찾으면 다음 단계를 탭합니다.
- 위치 추적기를 찾으면 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 안전이 위협받고 있다고 생각되면 안전한 공공장소로 이동하여 법 집행 기관이나 신뢰할 수 있는 사람에게 연락합니다.
- 위치 추적기의 정보를 가져와 저장합니다.
- 위치 추적기를 사용 중지합니다. 위치 추적기 사용 중지 방법 알아보기
Android 휴대전화 또는 태블릿에서 알림을 받는 경우, 내 소유가 아닌 위치 추적기가 나와 함께 이동하고 있을 수 있습니다.
열쇠나 배낭 등 빌린 물건에 위치 추적기가 부착되어 있거나 들어 있을 수 있습니다.
기기 유형, 제조업체 이름 등 위치 추적기에 관해 자세히 알아보려면 알림을 탭합니다.
알림을 탭하면 함께 이동 중인 위치 추적기가 감지된 지도가 표시됩니다.
- 위치 추적기 소유자가 어디에서 위치를 확인했는지는 찾을 수 없습니다.
알림을 받으면 위치 추적기를 찾는 데 도움이 되도록 소리 재생을 탭하여 소리를 재생할 수 있습니다.
그래도 기기를 찾을 수 없다면 소리 재생을 탭하여 위치 추적기에서 소리가 다시 재생되도록 합니다.
도움말: 소리를 재생해도 위치 추적기 소유자에게 알림이 전송되지 않습니다.
소리를 재생할 수 없거나 소리가 들리지 않으면 이리저리 움직이며 소리 재생을 탭하세요. 위치 추적기가 더 이상 범위 내에 있지 않거나 기기 ID가 변경되었을 수 있습니다.
소리를 재생할 수 없지만 위치 추적기가 근처에 있다고 생각되면 소지품을 살펴보세요. 나와 내 주변을 살펴보며 기기가 숨겨져 있는지 확인합니다. 주머니나 가방, 자동차 등 일반적으로 잘 살펴보지 않는 장소에 있을 수 있습니다.
기기를 찾을 수 없고 안전에 위협이 느껴진다면 안전한 공공장소로 이동하여 법 집행 기관이나 믿을 수 있는 사람에게 연락합니다.
알 수 없는 위치 추적기 알림과 위치 추적기 위치 지도의 스크린샷을 찍어 나중에 참조할 수 있습니다.
할 수 있는 작업 목록을 보려면 다음 단계를 탭합니다.
기기를 보고하고 사용 중지하는 데 도움이 되는 정보를 저장하는 등 위치 추적기마다 안내가 다를 수 있습니다.
위치 추적기를 찾으면 정보를 저장하는 것이 좋습니다.
- 알 수 없는 위치 추적기 알림과 위치 추적기 위치 지도의 스크린샷을 찍는 것이 좋습니다.
- Airtag의 경우 위치 추적기에 관해 자세히 알아보려면 위치 추적기를 휴대전화 뒷면 가까이 가져갑니다.
- 화면에 위치 추적기 정보가 표시될 때까지 잠시 기다려야 할 수도 있습니다.
- 일부 기기에서는 일련번호 또는 기기 소유자에 관한 추가 정보를 공유할 수 있습니다. 일부 기기에는 일련번호가 실제로 블루투스 위치 추적기에 인쇄되어 있습니다.
- 일련번호 또는 소유자 정보의 스크린샷을 찍는 것이 좋습니다.
- 내 기기 찾기 네트워크 호환 위치 추적기의 경우 위치 추적기에 관해 자세히 알아보려면 화면에 표시된 안내를 따릅니다.
- 모든 식별 안내가 완료되면 소유자의 기기 식별자와 숨겨진 이메일 주소를 찾을 수 있습니다.
- 기기 식별자 또는 소유자 정보의 스크린샷을 찍는 것이 좋습니다.
- 소유자 정보를 보여주는 안내를 찾을 수 없는 경우 제조업체 웹사이트의 식별 안내를 따릅니다.
중요:
- 사용 중지된 경우 일부 위치 추적기는 초기화되어 더 이상 원래 소유자에게 연결되지 않을 수 있습니다. 법 집행 기관에서는 위치 추적기 소유자 등 이러한 위치 추적기에 관한 추가 정보를 확보하지 못할 수 있습니다.
- 기기를 물리적으로 사용 중지하면 향후 소유자가 위치 추적기에서 위치 업데이트를 수신하지 못하지만, 위치 추적기가 마지막으로 켜져 있던 위치는 계속 확인할 수 있습니다.
- 위치 추적기를 사용 중지하여 추적을 중단시키거나, 사용 중지하는 것이 오히려 안전을 해칠까봐 우려되는 상황인 경우 계속 사용 설정해 놓을 수 있습니다.
- 위치 추적기를 사용 중지하려면 아래의 제품 제조업체에서 단계별 안내를 참고하세요.
제품 | 도움을 받을 수 있는 곳 |
Apple Airtag | AirTag 사용 중지 |
Chipolo CARD | Chipolo CARD 사용 중지하기 |
Chipolo ONE | Chipolo ONE 사용 중지하기 |
Motorola moto tag | Motorola moto tag 사용 중지하기 |
Pebblebee Card | Pebblebee Card 사용 중지하기 |
Pebblebee Clip | Pebblebee Clip 사용 중지하기 |
Pebblebee Tag | Pebblebee Tag 사용 중지하기 |
- 현지 법 집행 기관과 협력하여 발견한 위치 추적기에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다. 법 집행 기관에서는 조사에 필요한 경우 위치 추적기 실물, 기기의 식별자 또는 기타 정보를 요청할 수 있습니다.
위치 추적기를 찾을 수 없는 경우에도 여전히 근처에 있거나 소지품에 있을 수 있습니다.
- 안전하다고 생각되면 왔던 길을 되돌아 가거나 알림에 표시된 경로에서 가지고 있던 소지품(예: 자동차 또는 배낭)을 확인합니다.
- 수동 스캔을 실행하여 근처의 위치 추적기를 찾습니다.
- 다음 날에도 위치 추적기가 계속 감지되면 다시 알림을 받을 수 있습니다.
이전에 받은 알림을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 기기에서 설정을 탭합니다.
- 안전 및 긴급 상황 알 수 없는 위치 추적기 알림을 탭합니다.
- 화면 중앙에서 위치 추적기 알림 버튼을 탭합니다.
도움말: 알림은 48시간 후에 삭제됩니다.
근처에 있는 위치 추적기 확인하기
수동 스캔 실행하기소유자와 분리되어 있으며 현재 근처에 있는 위치 추적기를 언제든지 확인할 수 있습니다.
- 기기에서 설정을 탭합니다.
- 안전 및 긴급 상황 알 수 없는 위치 추적기 알림 지금 스캔을 탭합니다.
- 기기에서 수동 스캔을 완료하는 데 10초 정도 걸립니다.
수동 스캔을 통해 현재 근처에 있으며 소유자의 기기와 분리된 위치 추적기를 감지할 수 있습니다. 수동 스캔에서 발견된 위치 추적기는 단순히 분실되었거나 소유자의 기기에서 일시적으로 분리되었을 수 있습니다.
알 수 없는 위치 추적기 알림을 사용 설정한 경우 알 수 없는 위치 추적기가 사용자와 함께 이동하는 것으로 시스템에서 판단하면 알림이 자동으로 전송됩니다.
수동 스캔에 표시되는 위치 추적기가 현재 근처에 있지만 함께 이동하지 않았을 수 있습니다.
알림을 사용 설정한 경우 알 수 없는 위치 추적기가 사용자와 함께 이동하는 것으로 시스템에서 판단하면 알림이 자동으로 전송됩니다.휴대전화에서 업데이트를 받는 방식
Android 휴대전화를 안전하게 보호하기 위해 백그라운드에서 정기적으로 업데이트가 이루어집니다. 업데이트 중에 Play 서비스에서는 알 수 없는 위치 추적기 알림 시스템을 추가하므로 알 수 없는 위치 추적기에 관한 알림을 자동으로 받게 됩니다.
원하는 경우 언제든지 선택 해제할 수 있습니다.
알 수 없는 위치 추적기 알림 사용 중지하기중요: 알 수 없는 위치 추적기 알림을 사용 중지하면 이전 알림이 삭제되고 알 수 없는 다른 위치 추적기에 관한 모든 정보가 삭제됩니다. 이 데이터는 복구할 수 없습니다.
Android 기기가 Android 12(S) 이상인 경우:
- 기기에서 설정을 탭합니다.
- 안전 및 긴급 상황 알 수 없는 위치 추적기 알림을 탭합니다.
- 알림 허용을 사용 중지합니다.
Android 기기가 Android 11(R) 이하인 경우:
- 기기에서 설정을 탭합니다.
- Google 위급 상황 정보 알 수 없는 위치 추적기 알림을 탭합니다.
- 알림을 사용 중지합니다.
데이터 및 개인 정보 보호
Google에서 사용하는 데이터알 수 없는 위치 추적기 알림은 위치 정보, 기기가 위치 추적기를 감지한 시점의 타임스탬프, 위치 추적기의 기기 ID를 사용하여 알 수 없는 위치 추적기가 사용자와 함께 이동한 방식을 확인합니다. 알 수 없는 위치 추적기 알림을 받으면 위치 추적기가 감지된 장소도 지도에 표시됩니다.
이 정보는 암호화된 형식으로 처리되고 임시로 저장되며 기기 외부로 전송되지 않습니다. 이를 통해 사용자를 따라가는 위치 추적기가 있으며 이것이 지도에 표시되는지 확인합니다. Google 또는 다른 사용자와 공유되지 않습니다.
사용자와 함께 이동하는 알 수 없는 위치 추적기에 관한 자동 알림을 받으려면 위치를 사용 설정해야 합니다.
위치를 사용 중지한 경우에도 수동 스캔 기능을 사용하여 현재 근처에 있는 위치 추적기를 찾을 수 있습니다.
- Android 11 이상: 수동 스캔의 경우 휴대전화의 위치 설정을 사용 설정하지 않아도 됩니다. Android 버전 확인 및 업데이트하기
- Android 10 이하: 수동 스캔 시 휴대전화의 위치 설정 및 블루투스가 사용됩니다. 위치에 액세스할 수 있는 앱과 서비스를 관리할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
알 수 없는 위치 추적기 관련 문제 해결하기
알림을 받은 후에도 위치 추적기를 울릴 수 없는 이유는 무엇인가요?다음과 같은 경우 위치 추적기가 울리지 않을 수도 있습니다.
- 위치 추적기 소유자가 근처에 있습니다.
- 위치 추적기가 소유자와 분리된 지 얼마 되지 않았습니다.
- 위치 추적기가 Android 휴대전화의 블루투스 범위를 벗어났거나 더 이상 내 근처에 있지 않습니다.
- 위치 추적기 기기 ID가 변경되었습니다.
각 블루투스 위치 추적기에는 임의 ID가 연결되어 있으며 이 ID는 주기적으로 변경됩니다. 위치 추적기가 소유자와 가까이 있지 않은 경우 자주 변경되지 않을 수도 있습니다(예: 하루에 한 번).
위치 추적기가 임의 ID를 변경하면 더 이상 동일한 위치 추적기로 식별되지 않으며, Android 기기는 향후 스캔 또는 알림에서 이를 새로운 위치 추적기로 표시합니다.
알 수 없는 위치 추적기 알림은 알림을 보낼 때 여러 요소를 고려합니다. 알림 정확성을 높이기 위해 위치 추적기가 일정 시간에 거쳐 사용자와 함께 물리적으로 이동한 경우에 알림이 전송됩니다.
추가 지원 리소스
안전이 우려되는 경우 다음 리소스를 참고하세요.
- 미국: Safety Net Project
- 영국: Refuge UK
- 오스트레일리아: WESNET Safety Net Australia