Az ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítések segítségével azonosíthatja, megkeresheti és eltávolíthatja azokat a követőeszközöket, amelyeket az Ön közelében vagy az ingóságain helyeztek el a tudta és beleegyezése nélkül.
Mik a követőeszközök?
A követőeszköz (vagy más néven nyomkövető) egy kis Bluetooth-eszköz, amelyet tárgyakra (például kulcsokra vagy hátizsákra) csatlakoztathat, hogy megtalálhassa őket, ha elvesznek.
Bizonyos esetekben visszaélhetnek ezekkel az eszközökkel, mert emberek nyomon követésére használhatók a beleegyezésük nélkül.
Mit jelentenek az ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítések?
Ismeretlen nyomkövetőre vonatkozó értesítést akkor küld a rendszer, amikor valaki más követőeszköze eltávolodik a tulajdonosától, és az androidos telefon azt észleli, hogy a nyomkövető Önnel együtt mozog, miközben kívül esik a tulajdonos Bluetooth-hatótávolságán. Az értesítés figyelmezteti a követőeszközre, és ismerteti, hogy hogyan találhatja meg, valamint hogy mik a következő lépések.
Tippek:
- Ezeket az értesítéseket akkor is megkaphatja, ha kölcsönkért valamit, vagy ha olyan személlyel utazik, akinél követőeszköz van.
- A Repülős üzemmód bekapcsolásával, illetve a Bluetooth vagy a helyszolgáltatások kikapcsolásával nem tudja leállítani, hogy a követőeszköz megossza a helyadatait. További információ a követőeszközök kikapcsolásáról.
Mi a teendő, ha ismeretlen nyomkövetőre vonatkozó értesítést kap?
Fontos: Ha kikapcsolja a Bluetootht vagy a helyszolgáltatásokat, illetve bekapcsolja a Repülős üzemmódot, a telefonja nem akadályozza meg, hogy az eszköz vagy az eszköz tulajdonosa megtalálja a követőeszközt. A követőeszköz kikapcsolásához kövesse a gyártó által megadott utasításokat.
- Eszközén koppintson a követőeszközre vonatkozó értesítésre a térkép megnyitásához.
- Keresse meg, hogy a rendszer hol észlelte, hogy a követőeszköz Önnel együtt mozog.
- Koppintson a Hang lejátszása gombra, aminek következtében a követőeszköz hangjelzést fog kiadni.
- A hangjelzés lejátszásáról a tulajdonos nem kap értesítést.
- A követőeszköz helyének meghatározásához kövesse a hangot.
- Ha megtalálta a követőeszközt, koppintson a További lépések gombra.
- Miután megtalálta a követőeszközt, a következőket teheti:
- Ha úgy érzi, hogy nincs biztonságban, látogasson el egy biztonságos, nyilvános helyre, és vegye fel a kapcsolatot a rendészeti szervekkel vagy egy megbízható ismerősével.
- Kérje le és mentse el a követőeszköz adatait.
- Kapcsolja ki a követőeszközt. További információ a követőeszközök kikapcsolásáról.
Ha androidos telefonján vagy táblagépén értesítést kap, akkor előfordulhat, hogy együtt mozog Önnel egy olyan követőeszköz, amely nem az Öné.
Előfordulhat, hogy a követőeszköz csatlakoztatva van valamihez, vagy valami kölcsönvett dologban, például kulcsban vagy hátizsákban van.
A nyomkövetővel kapcsolatos további információért (például az eszköz típusának vagy a gyártó nevének megismeréséhez) koppintson az értesítésre.
Amikor az értesítésre koppint, megjelenik egy térkép arról a helyről, ahol a rendszer észlelte, hogy a követőeszköz Önnel együtt mozog.
- Ön nem tudja megnézni, hogy a követőeszköz tulajdonosa hol ellenőrizte a helyadatokat.
Ha értesítést kap, a Hang lejátszása gombra koppintva kérheti, hogy az eszköz lejátsszon egy hangot a követőeszköz megkeresésének megkönnyítése érdekében.
Ha továbbra sem találja az eszközt, a Hang lejátszása gombra koppintva újra lejátszhatja a követőeszköz hangjelzését.
Megjegyzés: A hangjelzés lejátszásával nem értesíti a követőeszköz tulajdonosát.
Ha nem tud hangot lejátszani, vagy nem hallja a hangot, próbáljon arrébb menni és koppintson a Hang lejátszása lehetőségre. Előfordulhat, hogy a követőeszköz már hatótávolságon kívül van, vagy módosult az eszközazonosítója.
Ha nem tud hangot lejátszani, de úgy gondolja, hogy a követőeszköz az Ön közelében van, nézze át az ingóságait. Tüzetesen nézze át saját magát és a környezetében minden olyan helyet, ahol elrejthették az eszközt. Olyan helyen is megtalálhatja, ahol általában nem keresné, például zsebben, táskában vagy az autóban.
Ha nem találja az eszközt, és úgy érzi, hogy nincs biztonságban, menjen egy biztonságos, nyilvános helyre, és vegye fel a kapcsolatot a rendészeti szervekkel vagy egy megbízható ismerőssel.
Érdemes lehet képernyőképeket készítenie az ismeretlen nyomkövetőre vonatkozó értesítésről és a követőeszköz helyét jelző térképről, hogy később hivatkozni tudjon rájuk.
Az elvégezhető műveletek listájának megtekintéséhez koppintson a Következő lépések lehetőségre.
Az egyes követőeszközöknél különböző utasítások lehetnek érvényben, beleértve az adatok mentését az eszköz jelentéséhez és letiltásához.
Miután megtalálta a követőeszközt, érdemes lehet mentenie az eszköz adatait.
- Érdemes lehet képernyőképet készíteni az ismeretlen nyomkövetőre vonatkozó értesítésről és a nyomkövető helyét jelző térképről.
- Ha további információt szeretne a nyomkövetőről, akkor AirTag nyomkövetők esetén helyezze a követőeszközt a telefon hátoldalához közel.
- Előfordulhat, hogy várnia kell egy pillanatot, amíg a követőeszköz információi megjelennek a képernyőn.
- Egyes eszközök megoszthatják a sorozatszámukat vagy egyéb adataikat az eszköz tulajdonosával. Más eszközök esetében a sorozatszám fizikailag rá van nyomtatva a Bluetooth-követőeszközre.
- Érdemes lehet képernyőképet készítenie a sorozatszámról vagy a tulajdonos adatairól.
- Ha további információt szeretne megtudni a követőeszközről, a Készülékkereső-hálózattal kompatibilis nyomkövetők esetén kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Az összes azonosítási utasítás elvégzése után megtalálja a tulajdonos eszközazonosítóját és rejtett e-mail-címét.
- Érdemes lehet képernyőképet készítenie az eszközazonosítóról vagy a tulajdonos adatairól.
- Ha nem találja a tulajdonosi adatok megismerésére vonatkozó utasításokat, kövesse a gyártó webhelyén található azonosítási utasításokat.
Fontos:
- Előfordulhat, hogy letiltás esetén egyes követőeszközöknél visszaállításra kerülnek a gyári beállítások, és megszűnik az eredeti tulajdonosukhoz való társítás. Lehet, hogy a bűnüldöző szervek nem tudnak további információkat szerezni ezekről a követőeszközökről, például azzal kapcsolatban, hogy ki a követőeszközök tulajdonosa.
- Az eszköz fizikai letiltása esetén a tulajdonosa nem kap további helyértesítéseket a követőeszköztől, de továbbra is láthatja azt a legutóbbi helyszínt, ahol a követőeszköz még bekapcsolt állapotban volt.
- Az adott helyzettől függően letilthatja a követőeszközt a követés leállításához, illetve bekapcsolva tarthatja, ha aggódik amiatt, hogy a letiltás veszélyes lehet.
- A követőeszköz letiltására vonatkozó részletes útmutatóért keresse meg az adott termék gyártóját alább:
| Termék | Itt talál segítséget |
| Apple Airtag | AirTag letiltása |
- Előfordulhat, hogy a helyi rendészeti szervekkel együttműködve további információt kaphat az Ön által talált nyomkövetőről. A vizsgálat elősegítése érdekében a rendészeti szerv elkérheti Öntől a követőeszközt, az eszköz azonosítóját, illetve a további vonatkozó információkat.
Ha nem találja az eszközt, akkor előfordulhat, hogy az Ön közelében vagy az ingóságain található.
- Ha biztonságosan megteheti, kövesse vissza a lépéseit, és ellenőrizze az értesítésben megjelenített útvonalon fellelhető ingóságait (például az autóját vagy a hátizsákját).
- Futtasson manuális keresést a közeli követőeszközök megkereséséhez.
- Ha a következő napon a rendszer továbbra is észleli a követőeszközt, akkor újabb értesítést kaphat.
A korábban kapott értesítések megtekintéséhez:
- Koppintson a Beállítások alkalmazásra az eszközén.
- Koppintson a Biztonság és vészhelyzet
Ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítések lehetőségre.
- A képernyő közepén koppintson a követőeszközökre vonatkozó értesítések gombjára.
Ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítések lehetőségre.Nyomkövetők keresése a közelben
Manuális keresés futtatásaBármikor ellenőrizheti, hogy vannak-e pillanatnyilag olyan követőeszközök az Ön közelében, amelyek eltávolodtak a tulajdonosuktól.
- Koppintson a Beállítások alkalmazásra az eszközén.
- Koppintson a Biztonság és vészhelyzet
- Eszközének körülbelül 10 másodpercre van szüksége a manuális keresés végrehajtásához.
Manuális kereséssel azok a követőeszközök észlelhetők, amelyek jelenleg az Ön közelében vannak, és eltávolodtak a tulajdonosuk eszközétől. Előfordulhat, hogy a manuális keresés által talált követőeszközök egyszerűen elvesztek, vagy átmenetileg eltávolodtak a tulajdonosuk eszközétől.
Ha bekapcsolta az Ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítések funkciót, automatikus értesítést kap, ha a rendszer azt észleli, hogy egy ismeretlen követőeszköz Önnel együtt mozog.
A manuális keresés során megjelenő követőeszközök jelenleg az Ön közelében vannak, de nem biztos, hogy Önnel együtt mozognak.
Amikor be vannak kapcsolva az értesítések, a rendszer automatikusan értesíti Önt, ha azt észleli, hogy egy ismeretlen követőeszköz Önnel együtt mozog.Hogyan jutott el telefonjára a frissítés?
Androidos telefonja – a biztonságának megőrzése érdekében – rendszeresen frissül a háttérben. A frissítés során a Play-szolgáltatások hozzáadja az ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítési rendszert, Ön pedig automatikusan értesítéseket kap az ismeretlen követőeszközökről.
Ha le szeretne iratkozni, bármikor megteheti.
Az ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítések kikapcsolásaFontos: Ha kikapcsolja az ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítéseket, akkor a korábbi értesítések és az ismeretlen követőeszközökkel kapcsolatos egyéb információk is törlődnek. Ezeket az adatokat nem lehet visszaállítani.
Ha Android-eszköze Android 12 (S) vagy újabb rendszert futtat:
- Koppintson a Beállítások alkalmazásra az eszközén.
- Koppintson a Biztonság és vészhelyzet
- Kapcsolja ki az Értesítések engedélyezése beállítást.
Ha Android-eszköze Android 11 (R) vagy régebbi rendszert futtat:
- Koppintson a Beállítások alkalmazásra az eszközén.
- Koppintson a Google
- Kapcsolja ki az értesítéseket.
Az Ön adatai és az adatvédelem
Milyen adatokat használunk fel?Annak meghatározásához, hogy egy ismeretlen követőeszköz hogyan mozgott Önnel együtt, az ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozó értesítések az arra az időpontra vonatkozó helyinformációkat és időbélyegeket használják fel, amikor az eszköz észlelte a követőeszközt, valamint annak eszközazonosítóját. Amikor ismeretlen nyomkövetőre vonatkozó értesítést kap, megtalálhatja azokat a helyeket is, ahol észlelte a rendszer, hogy a követőeszköz Önnel együtt mozog.
Ezeket az információkat, amelyek soha nem kerülnek ki az eszközről, a rendszer titkosított formában dolgozza fel és tárolja átmenetileg, hogy meghatározhassa, hogy követi-e Önt követőeszköz, és ha igen, megjeleníthesse a térképen. Ezeket az adatokat a rendszer nem osztja meg sem a Google-lal, sem más felhasználókkal.
Ha automatikus értesítéseket szeretne kapni az Önnel együtt mozgó, ismeretlen nyomkövetőkre vonatkozóan, akkor be kell kapcsolnia a Hely beállítást.
Ha kikapcsolja a Hely beállítást, akkor is használhatja a manuális keresési funkciót a jelenleg az Ön közelében lévő követőeszközök megkereséséhez.
- Android 11 és újabb rendszeren: A manuális kereséshez nem szükséges bekapcsolni a telefon Hely beállítását. Az Android verziójának ellenőrzése és frissítése
- Android 10 és régebbi rendszeren: A manuális keresés a telefon Hely beállítását és Bluetooth funkcióját használja. Többféleképpen is szabályozhatja, hogy mely alkalmazások és szolgáltatások férhetnek hozzá a helyadatokhoz.
Ismeretlen követőeszközökkel kapcsolatos problémák megoldása
Miért nem tudok megcsörgetni egy követőeszközt, miután értesítést kaptam?Előfordulhat, hogy nem tudja megcsörgetni a követőeszközt, ha:
- A követőeszköz tulajdonosa a közelben van.
- Nagyon kevés idő telt el azóta, hogy a követőeszköz elkerült a tulajdonosától.
- A követőeszköz az androidos telefonja Bluetooth-hatótávolságán kívül van, vagy már nincs Önnél.
- Módosult a követőeszköz eszközazonosítója.
Minden Bluetooth-követőeszközhöz tartozik egy véletlenszerű azonosító, amely bizonyos időközönként változik. Ha a nyomkövető nincs a tulajdonosa közelében, akkor az azonosító ritkábban változhat, például naponta egyszer.
Ha a követőeszköz módosítja véletlenszerű azonosítóját, a rendszer a továbbiakban már nem ugyanazon követőeszközként azonosítja, és az Android-eszköz új követőeszközként jeleníti meg a későbbi vizsgálatok vagy értesítések során.
Az ismeretlen követőeszközökre vonatkozó értesítések több tényezőt vesznek figyelembe az értesítés küldésekor. A figyelmeztetések pontosságának javítása érdekében egy ideig fizikailag együtt kell mozognia a követőeszközzel az értesítés fogadása előtt.
További támogatási források
Ha aggódik a biztonsága miatt, ezek a források segíthetnek:
- Amerikai Egyesült Államok: Safety Net Project
- Egyesült Királyság: Refuge UK
- Ausztrália: WESNET Safety Net Australia