Lokatore koji su postavljeni u vašoj blizini ili u vaše osobne stvari bez vašeg znanja ili pristanka možete otkriti, pronaći i ukloniti pomoću upozorenja o praćenju.
Važno: ta je značajka dostupna samo za uređaje s Androidom 6 i novijim verzijama.
Što su lokatori?
Lokator je mali Bluetooth uređaj koji možete pričvrstiti na predmete kao što su ključevi ili ruksak. To vam može pomoći da pronađete predmete kad se izgube. Neke naglavne slušalice i slušalice za umetanje u uho također imaju mogućnosti praćenja.
U nekim se slučajevima ti uređaji mogu zloupotrijebiti za praćenje drugih osoba bez njihovog pristanka.
Što je upozorenje o praćenju?
Kad tuđi lokator nije uz svojeg vlasnika i nalazi se daleko od njegovog Android telefona, šalje se upozorenje o praćenju. Obavijest vas upozorava o lokatoru te vas upućuje kako ga pronaći i što učiniti sljedeće.
Savjeti:
- Te obavijesti možete dobiti ako posudite predmet ili ako putujete s osobom koja ima lokator.
- Dijeljenje lokacije putem lokatora ne možete zaustaviti uključivanjem načina rada u zrakoplovu ili isključivanjem Bluetootha ili usluga lokacije na telefonu. Saznajte kako isključiti lokator.
Što učiniti ako primite upozorenje o praćenju
Važno: ako isključite Bluetooth ili usluge lokacije ili ako uključite način rada u zrakoplovu, vaš telefon neće onemogućiti vlasniku lokatora ili uređaja da sazna lokaciju lokatora. Da biste isključili lokator, slijedite upute proizvođača.
- Na uređaju dodirnite obavijest o lokatoru da biste otvorili kartu.
- Pronađite mjesto na kojem je otkriven lokator koji putuje s vama.
- Dodirnite Reproduciraj zvuk kako bi se lokator zvučno oglasio.
- Ako reproducirate zvuk, vlasnik neće dobiti obavijest.
- Da biste pronašli lokator, pratite zvuk.
- Ako pronađete lokator, dodirnite Sljedeći koraci.
- Nakon što pronađete lokator, možete učiniti sljedeće:
- Otiđite na sigurnu javnu lokaciju i obratite se policiji ili pouzdanom kontaktu ako smatrate da je vaša sigurnost ugrožena.
- Dohvatite i spremite podatke o lokatoru.
- Isključite lokator. Saznajte kako isključiti lokator.
Ako primite obavijest na Android telefonu ili tabletu, to znači da se lokator koji nije vaš možda kreće s vama.
Moguće je da je lokator pričvršćen ili da se nalazi u nečemu što ste posudili, kao što su ključevi ili ruksak.
Da biste saznali više o lokatorima, na primjer o vrsti uređaja i nazivu proizvođača, dodirnite obavijest.
Kada dodirnete obavijest, prikazat će se karta s mjestom na kojem je otkriven lokator koji se kreće s vama.
- Nećete vidjeti gdje je vlasnik lokatora provjerio lokaciju.
Ako primite upozorenje, dodirnite Reproduciraj zvuk kako biste lakše pronašli lokator koji će se zvučno oglasiti.
Ako i dalje ne možete pronaći uređaj, dodirnite Reproduciraj zvuk da bi lokator ponovno reproducirao zvuk.
Savjet: vlasnik lokatora neće dobiti obavijest ako reproducirate zvuk.
Ako ne možete reproducirati zvuk ili ga ne čujete, pokušajte se kretati uokolo i dodirnite Reproduciraj zvuk. Moguće je da lokator više nije u dometu ili da se promijenio ID uređaja.
Ako ne možete reproducirati zvuk, ali mislite da je lokator u blizini, pregledajte svoje stvari. Pretražite sebe i svoju okolinu da biste provjerili gdje je uređaj skriven. To mogu biti mjesta koja obično ne provjeravate, primjerice džep, torba ili automobil.
Android uređaj možete povezati s nepoznatim lokatorom putem Bluetootha da biste dobili upute do njegove lokacije:
- Na uređaju dodirnite obavijest o lokatoru da biste otvorili kartu.
- Dodirnite Sljedeći koraci
Pronađi u blizini.
- To je dostupno samo s lokatorima kompatibilnim s mrežom usluge Lociranje uređaja.
- Oblik se popunjava kako se približavate lokatoru, a prikazuje i tekst koji opisuje status veze.
- Da bi lokator ponovno reproducirao zvuk, dodirnite Reproduciraj zvuk.
Pronađi u blizini.
Ako ne možete pronaći uređaj i ne osjećate se sigurno, otiđite na javnu lokaciju i obratite se policiji ili pouzdanom kontaktu.
Možete izraditi snimke zaslona upozorenja o praćenju i karte lokacija lokatora za naknadnu upotrebu.
Za prikaz popisa radnji koje možete poduzeti dodirnite Sljedeći koraci.
Možda postoje različite upute za različite lokatore, uključujući o tome kako prijaviti i isključiti uređaj.
Kada pronađete lokator, možete spremiti njegove podatke.
- Možete izraditi snimku zaslona upozorenja o praćenju i karte lokacija lokatora.
- Za AirTagove, lokator prinesite stražnjoj strani telefona da biste dobili više informacija.
- Možda ćete morati pričekati da se na zaslonu prikažu podaci o lokatoru.
- Neki uređaji dijele serijski broj ili dodatne podatke o vlasniku uređaja. Na drugim uređajima serijski broj otisnut je i fizički na Bluetooth lokatoru.
- Možete izraditi snimku zaslona serijskog broja ili podataka o vlasniku.
- Da biste saznali više o lokatoru kompatibilnom s mrežom usluge Lociranje uređaja, slijedite upute na zaslonu.
- Kada prođete sve upute za identifikaciju, moći ćete pronaći identifikator uređaja i skrivenu e-adresu vlasnika.
- Možda ćete trebati izraditi snimku zaslona identifikatora uređaja ili podataka o vlasniku.
- Ako ne možete pronaći upute za otkrivanje podataka o vlasniku, slijedite upute za identifikaciju na web-lokaciji proizvođača.
Važno:
- Neki lokatori, ako se isključe, mogu se vratiti na tvorničke postavke i više nisu povezani s izvornim vlasnikom. Policija o tim lokatorima ne može dobiti dodatne informacije, primjerice tko je vlasnik lokatora.
- Isključivanjem uređaja vlasnik će prestati primati ažuriranja lokacije s lokatora, no možda će moći provjeriti posljednju lokaciju na kojoj je lokator bio uključen.
- Ovisno o situaciji, možete isključiti lokator da biste zaustavili praćenje ili ga ostaviti uključenog ako mislite da isključivanje nije sigurno.
- Ako želite isključiti lokator, u nastavku potražite njegovog proizvođača da biste dobili upute:
| Proizvod | Gdje potražiti pomoć |
| Apple Airtag | Onemogućite AirTag |
| Chipolo CARD | Onemogućite Chipolo CARD |
| Chipolo ONE | Onemogućite Chipolo ONE |
| Motorola Moto Tag | Onemogućite Motorola Moto Tag |
| Pebblebee Card | Onemogućite Pebblebee Card |
| Pebblebee Clip | Onemogućite Pebblebee Clip |
| Pebblebee Tag | Onemogućite Pebblebee Tag |
- Ažuriranja lokacije na telefonu možete pauzirati do 24 sata. To znači da se podaci o lokaciji s vašeg telefona neće upotrebljavati za pronalaženje lokatora dok je ažuriranje lokacije pauzirano. Da biste privremeno pauzirali ažuriranja lokacije, dodirnite Ne mogu pronaći lokator
- To je dostupno samo s lokatorima kompatibilnim s mrežom usluge Lociranje uređaja.
- Možete surađivati s lokalnom policijom da biste saznali više o lokatoru koji ste pronašli. U svrhu istrage, policija od vas može zatražiti lokator, ID identifikatora uređaja ili druge podatke.
Ako ne možete pronaći uređaj, on se možda i dalje nalazi u vašoj blizini ili na nekom vašem predmetu.
- Ako je to sigurno učiniti, vratite se putem kojim ste se kretali i provjerite predmete koje ste imali na ruti s upozorenja, primjerice u automobilu ili u ruksaku.
- Ručno pretražite da biste pronašli lokatore u blizini.
- Ako se lokator otkrije u vašoj blizini i sljedećeg dana, možete primiti novo upozorenje.
Ako želite pronaći upozorenja koja ste već primili:
- Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
- Dodirnite Sigurnost i hitni slučajevi
- Na sredini zaslona dodirnite gumb upozorenja o lokatorima.
Savjet: upozorenja se brišu nakon 48 sati.
Provjera lokatora u vašoj blizini
Ručno pretraživanjeU bilo kojem trenutku možete provjeriti ima li u vašoj blizini lokatora koji su odvojeni od vlasnika.
- Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
- Dodirnite Sigurnost i hitni slučajevi
- Vašem uređaju potrebno je oko 10 sekundi za dovršetak ručnog pretraživanja.
Pomoću ručnog pretraživanja možete otkriti lokatore koji su trenutačno u vašoj blizini, a odvojeni su od vlasnikovog uređaja. Moguće je da su lokatori pronađeni ručnim pretraživanjem samo zagubljeni ili privremeno odvojeni od vlasnikovog uređaja.
Ako ste uključili upozorenja o praćenju, automatski ćete primiti obavijest kad sustav otkrije da se nepoznati lokator kreće s vama.
Lokator koji se pojavi u ručnom pretraživanju trenutačno je u vašoj blizini, ali možda nije putovao s vama.
Ako ste uključili upozorenja, automatski ćete primiti obavijest kad sustav otkrije da se nepoznati lokator kreće s vama.
Kako je vaš telefon primio ažuriranje
Da bi vaš Android telefon ostao zaštićen, redovito prima ažuriranja u pozadini. Tijekom ažuriranja, usluge za Play dodaju sustav upozorenja o praćenju i vi automatski primate obavijesti o nepoznatom lokatoru.
Ako želite isključiti tu opciju, to možete učiniti u bilo kojem trenutku.
Isključivanje upozorenja o praćenjuVažno: ako isključite upozorenja o praćenju, izbrisat će se prethodna upozorenja, kao i svi podaci o drugim nepoznatim lokatorima. Te podatke ne možete oporaviti.
Ako imate Android uređaj s Androidom 12 (S) i novijim verzijama:
- Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
- Dodirnite Sigurnost i hitni slučajevi
- Isključite Dopusti upozorenja.
Ako imate Android uređaj s Androidom 11 (R) ili starijom verzijom:
- Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
- Dodirnite Google
- Isključite upozorenja.
Vaši podaci i privatnost
Koje podatke upotrebljavamoDa bi se utvrdilo kako je nepoznati lokator putovao s vama, upozorenja o praćenju koriste podatke o vašoj lokaciji i vremenske oznake trenutaka kad je vaš uređaj otkrio lokator, kao i ID uređaja za lokator. Kada primite upozorenje o praćenju, na karti ćete vidjeti i mjesta na kojima je otkriven lokator.
Ti se podaci obrađuju i privremeno pohranjuju u šifriranom formatu, te se nikad ne šalju s uređaja, kako bi se utvrdilo postoji li lokator koji vas prati i kako bi se on prikazao na karti. Ne dijele se s Googleom ni s drugim korisnicima.
Da biste primali automatska upozorenja o praćenju za nepoznate lokatore koji putuju s vama, uključite lokaciju.
Ako isključite lokaciju, i dalje možete upotrebljavati značajku ručnog pretraživanja da biste pronašli lokatore koji su trenutačno u vašoj blizini. Saznajte kako pokrenuti ručno pretraživanje.
- Na Androidu 11 i novijim verzijama: ručno pretraživanje ne zahtijeva da postavka lokacije telefona bude uključena. Provjerite i ažurirajte verziju Androida.
- Na Androidu 10 i starijim verzijama: ručno pretraživanje upotrebljava postavku lokacije vašeg telefona i Bluetooth. Postoji nekoliko načina na koje možete upravljati time koje aplikacije i usluge mogu pristupati vašoj lokaciji.
Rješavanje problema s nepoznatim lokatorima
Zašto ne mogu reproducirati zvuk na lokatoru nakon što primim upozorenje?Na lokatoru ne možete reproducirati zvuk u sljedećim slučajevima:
- vlasnik lokatora nalazi se u blizini
- lokator je nedavno odvojen od vlasnika
- lokator se nalazi izvan dometa Bluetootha vašeg Android telefona ili više nije uz vas
- ID lokatora se promijenio.
Svaki Bluetooth lokator ima nasumični ID koji se redovito mijenja. Ako lokator nije u blizini vlasnika, može se mijenjati rjeđe, primjerice jednom dnevno.
Kad lokator promijeni svoje nasumične ID-jeve, više se ne identificira kao isti lokator. Vaš Android uređaj prikazuje ga kao novi lokator prilikom budućih pretraživanja ili upozorenja.
Upozorenja o praćenju u obzir uzimaju više čimbenika prilikom slanja upozorenja. Da bi upozorenja bila točnija, morate se fizički kretati s lokatorom neko vrijeme prije nego što primite upozorenje.
Sustav je trenutačno osmišljen tako da primite samo jedno upozorenje po lokatoru svaki dan. Ako i dalje mislite da je lokator uz vas, ponovno pokrenite ručno pretraživanje da biste pronašli lokatore u blizini. Saznajte kako pokrenuti ručno pretraživanje.
Dodatni resursi za podršku
Ako ste zabrinuti za svoju sigurnost, možete se poslužiti sljedećim resursima:
- Australija: WESNET Safety Net Australia
- Ujedinjeno Kraljevstvo: Refuge UK
- Sjedinjene Američke Države: Safety Net Project