अगर आपकी जानकारी या सहमति के बिना आपके आस-पास या आपके सामान में ट्रैकर लगाए गए हैं, तो अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां देने वाली सुविधा की मदद से उनका पता लगाया जा सकता है, उन्हें ढूंढा जा सकता है, और हटाया जा सकता है.
ट्रैकर क्या होते हैं?
ट्रैकर को टैग भी कहा जाता है. यह एक छोटा ब्लूटूथ डिवाइस होता है. इसे चाबियों या बैकपैक जैसे आइटम के साथ अटैच किया जा सकता है, ताकि जब वे खोएं, तो उन्हें ढूंढा जा सके.
कुछ मामलों में, इन डिवाइसों का गलत इस्तेमाल हो सकता है. जैसे, लोगों की सहमति के बिना उन्हें ट्रैक करना.
अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी का क्या मतलब है?
अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी तब भेजी जाती है, जब Android फ़ोन को पता चलता है कि किसी व्यक्ति का ट्रैकर उससे अलग होकर अब आपके पास आ गया है और अपने मालिक के डिवाइस की ब्लूटूथ रेंज से बाहर चला गया है. इस सूचना से आपको ट्रैकर के बारे में चेतावनी मिलती है. साथ ही, उसे ढूंढने और आगे की कार्रवाई करने का तरीका भी पता चलता है.
अहम जानकारी:
- अगर आपने किसी से ऐसा सामान लिया है जिस पर ट्रैकर लगा है या सफ़र के दौरान आपके आस-पास मौजूद व्यक्ति के किसी सामान में ट्रैकर लगा है, तो आपको ये सूचनाएं मिल सकती हैं.
- फ़ोन पर फ़्लाइट मोड चालू करने या ब्लूटूथ/जगह की जानकारी की सुविधा बंद करने के बावजूद, ट्रैकर आपकी जगह की जानकारी शेयर कर सकता है. ट्रैकर को बंद करने का तरीका जानें.
अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी मिलने पर आपको क्या करना चाहिए
अहम जानकारी: ब्लूटूथ या जगह की जानकारी की सुविधा बंद करने या फ़्लाइट मोड चालू करने पर आपका फ़ोन, ट्रैकर या डिवाइस के मालिक को ट्रैकर की जगह की जानकारी पाने से नहीं रोकेगा. ट्रैकर को बंद करने के लिए, डिवाइस बनाने वाली कंपनी के निर्देशों का पालन करें.
- अपने डिवाइस पर, ट्रैकर की सूचना पर टैप करें. इससे डिवाइस पर मैप खुलेगा.
- देखें कि आपके साथ ट्रैकर होने का पता किस जगह पर चला है.
- घंटी बजाएं पर टैप करें. इससे ट्रैकर से आवाज़ आएगी.
- घंटी बजाने पर, मालिक को इसकी सूचना नहीं भेजी जाएगी.
- ट्रैकर का पता लगाने के लिए, आवाज़ पर ध्यान दें.
- अगर आपको ट्रैकर मिल जाता है, तो अगले चरण पर टैप करें.
- ट्रैकर मिल जाने के बाद:
- अगर आपको लगता है कि आपकी सुरक्षा को खतरा है, तो किसी सुरक्षित सार्वजनिक जगह पर जाएं और पुलिस या किसी भरोसेमंद व्यक्ति से संपर्क करें.
- ट्रैकर की जानकारी पाएं और उसे सेव करें.
- ट्रैकर बंद करें. ट्रैकर को बंद करने का तरीका जानें.
अगर आपको अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर कोई सूचना मिलती है, तो हो सकता है कि आपके साथ कोई ऐसा ट्रैकर हो जो आपका नहीं है.
ऐसा हो सकता है कि ट्रैकर अटैच हो या वह उस सामान पर लगा हो जिसे आपने किसी से मांगा है. जैसे, चाबियां या बैकपैक.
ट्रैकर के बारे में ज़्यादा जानकारी, जैसे कि डिवाइस का टाइप और डिवाइस बनाने वाली कंपनी का नाम जानने के लिए, उस सूचना पर टैप करें.
सूचना पर टैप करने पर, आपको एक मैप दिखेगा. इसमें वह जगह दिखेगी जहां से ट्रैकर आपके साथ मूव होना शुरू हुआ था.
- आपको उस जगह के बारे में नहीं पता चलेगा जहां ट्रैकर के मालिक ने उसकी जगह की जानकारी की जांच की है.
अगर आपको चेतावनी मिलती है, तो ट्रैकर की जगह की जानकारी का पता लगाने के लिए, घंटी बजाएं पर टैप करके, उस पर आवाज़ चलाएं.
अगर आपको अब भी डिवाइस नहीं मिल रहा है, तो ट्रैकर में दोबारा आवाज़ चलाने के लिए, घंटी बजाएं पर टैप करें.
ज़रूरी जानकारी: अगर आपने ट्रैकर में घंटी बजाई है, तो उसके मालिक को इसकी सूचना नहीं मिलेगी.
अगर घंटी नहीं बज रही है या घंटी की आवाज़ सुनाई नहीं दे रही है, तो अपनी जगह से थोड़ा इधर-उधर जाएं. इसके बाद, घंटी बजाएं पर टैप करें. ऐसा हो सकता है कि ट्रैकर रेंज से बाहर हो या उसका डिवाइस आईडी बदल गया हो.
अगर घंटी नहीं बज रही हो, लेकिन आपको लगता है कि ट्रैकर आपके आस-पास है, तो अपने सामान को अच्छे से देखें. अपने सामान और अपने आस-पास की उन जगहों पर खोजें जहां आपको लगे कि डिवाइस छिपा हो सकता है. ये वे जगहें हो सकती हैं जहां आम तौर पर नहीं देखा जाता. जैसे, जेब, बैग या आपकी कार.
अगर आपको डिवाइस नहीं मिलता और आपको लगता है कि आपकी सुरक्षा को खतरा है, तो किसी सुरक्षित सार्वजनिक जगह पर जाएं और पुलिस या किसी भरोसेमंद व्यक्ति से संपर्क करें.
आप चाहें, तो अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी और मैप पर ट्रैकर की जगह की जानकारी का स्क्रीनशॉट लें, ताकि इसे बाद में इस्तेमाल किया जा सके.
यह जानने के लिए कि ट्रैकर मिल जाने पर क्या-क्या काम किए जा सकते हैं, अगले चरण पर टैप करें.
अलग-अलग ट्रैकर के लिए, अलग-अलग निर्देश हो सकते हैं. इनमें डिवाइस की रिपोर्ट करने और उसे बंद करने के लिए जानकारी सेव करना भी शामिल है.
ट्रैकर मिल जाने के बाद, आपको उसकी जानकारी सेव करनी चाहिए.
- अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी और मैप पर ट्रैकर की जगह की जानकारी का स्क्रीनशॉट लें.
- Airtag के लिए, ट्रैकर के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, ट्रैकर को अपने फ़ोन के पीछे वाले हिस्से के पास ले जाएं.
- आपको स्क्रीन पर ट्रैकर की जानकारी देखने के लिए, कुछ देर इंतज़ार करना पड़ सकता है.
- कुछ डिवाइस अपना सीरियल नंबर या डिवाइस के मालिक के बारे में अतिरिक्त जानकारी शेयर कर सकते हैं. अन्य डिवाइसों का सीरियल नंबर भी, ब्लूटूथ ट्रैकर पर प्रिंट होता है.
- सीरियल नंबर या मालिक की जानकारी का स्क्रीनशॉट लिया जा सकता है
- Find My Device नेटवर्क के साथ काम करने वाले टैग के लिए, ट्रैकर के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- पहचान से जुड़े सभी निर्देशों का पालन कर लेने के बाद, आपको डिवाइस आइडेंटिफ़ायर और मालिक का छिपा हुआ ईमेल पता मिल जाएगा.
- डिवाइस आइडेंटिफ़ायर या मालिक की जानकारी का स्क्रीनशॉट लिया जा सकता है.
- अगर आपको मालिक की जानकारी को देखने के तरीके के निर्देश नहीं मिल रहे हैं, तो मैन्युफ़ैक्चरर की वेबसाइट पर दिए गए, पहचान से जुड़े निर्देशों का पालन करें.
अहम जानकारी:
- बंद किए गए ट्रैकर, फ़ैक्ट्री रीसेट हो सकते हैं. यह भी मुमकिन है कि वे अपने मालिक के डिवाइस से अनलिंक हो जाएं. इन स्थितियों में हो सकता है कि पुलिस को इन ट्रैकर के बारे में अन्य जानकारी न मिल पाए. जैसे, ट्रैकर के मालिक की जानकारी.
- अगर डिवाइस को बंद किया जाता है, तो उसके मालिक को आने वाले समय में ट्रैकर से जगह की जानकारी से जुड़े अपडेट नहीं मिल पाएंगे. हालांकि, वह अब भी यह देख सकता है कि ट्रैकर आखिरी बार कौनसी जगह पर चालू था.
- अपनी स्थिति के आधार पर, ट्रैकर को बंद किया जा सकता है, ताकि वह ट्रैकिंग न कर पाए. हालांकि, अगर आपको लगता है कि ट्रैकर को बंद करना असुरक्षित हो सकता है, तो उसे चालू ही रखें.
- ट्रैकर को बंद करने के लिए, उसके मैन्युफ़ैक्चरर को खोजें और यहां दिए गए सिलसिलेवार निर्देशों का पालन करें:
| प्रॉडक्ट | सहायता यहां मिलेगी |
| Apple AirTag | AirTag बंद करना |
- अगर आपको कोई ट्रैकर मिलता है, तो उसके बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए स्थानीय पुलिस से संपर्क किया जा सकता है. ट्रैकर की जांच करने के लिए स्थानीय पुलिस आपसे ट्रैकर, डिवाइस का आइडेंटिफ़ायर या अन्य जानकारी मांग सकती है.
डिवाइस न मिलने के बावजूद, हो सकता है कि वह आपके आस-पास हो या आपके सामान में लगा हो.
- अगर ऐसा करना सुरक्षित है, तो देखें कि कौन-कौनसी जगहों पर आपका आना-जाना हुआ और चेतावनी में बताए गए रास्ते पर आपके पास मौजूद सामान को देखें, जैसे कि कार या बैकपैक.
- अपने आस-पास मौजूद ट्रैकर को खोजने के लिए, मैन्युअल तरीके से स्कैन करें.
- अगर अगले दिन भी ट्रैकर के आपके आस-पास मौजूद होने का पता चलता है, तो आपको एक और चेतावनी मिल सकती है.
अगर आपको पहले मिल चुकी सूचनाएं देखनी हैं, तो:
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग पर टैप करें.
- सुरक्षा और आपातकालीन स्थिति
अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां पर टैप करें.
- स्क्रीन के बीच में मौजूद, ट्रैकर की चेतावनियों वाले बटन पर टैप करें.
अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां पर टैप करें.अपने आस-पास मौजूद ट्रैकर का पता लगाना
मैन्युअल तरीके से स्कैन करेंअपने आस-पास मौजूद ऐसे ट्रैकर का पता कभी भी लगाया जा सकता है जो अपने मालिक के डिवाइस से कनेक्ट नहीं हैं.
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग पर टैप करें.
- सुरक्षा और आपातकालीन स्थिति
- मैन्युअल तरीके से स्कैन पूरा करने में आपके डिवाइस को तकरीबन 10 सेकंड लगते हैं.
मैन्युअल तरीके से स्कैन करके, ऐसे ट्रैकर का पता लगाया जा सकता है जो फ़िलहाल आपके आस-पास मौजूद हैं और अपने मालिक के डिवाइस से कनेक्ट नहीं हैं. मैन्युअल तरीके से स्कैन करके मिले कुछ ट्रैकर खोए हुए हो सकते हैं. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि वे कुछ समय के लिए, मालिक के डिवाइस से डिसकनेक्ट हो गए हों.
अगर आपने अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां पाने की सुविधा चालू की है, तो आपको अपने-आप इसकी सूचना मिलेगी. ऐसा तब होगा, जब सिस्टम को पता चलेगा कि आपके पास कोई अनजान ट्रैकर है.
मैन्युअल तरीके से स्कैन करके मिले ट्रैकर, फ़िलहाल आपके आस-पास मौजूद हो सकते हैं. हालांकि, यह ज़रूरी नहीं है कि वे सफ़र के दौरान भी आपके आस-पास रहें.
किसी अनजान ट्रैकर के आपके आस-पास मौजूद होने पर, इसकी चेतावनी आपको अपने-आप मिल जाएगी. ऐसा तब होगा, जब चेतावनियां पाने की सुविधा चालू होगी.आपके फ़ोन को अपडेट कैसे मिलता है
आपके Android फ़ोन को सुरक्षित रखने के लिए, इसे समय-समय पर बैकग्राउंड में अपडेट मिलते रहते हैं. अपडेट के दौरान Play Services, अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी देने वाला सिस्टम जोड़ देता है. इससे आपको अनजान ट्रैकर के बारे में सूचनाएं अपने-आप मिलती हैं.
अगर आपको इससे ऑप्ट आउट करना है, तो किसी भी समय ऐसा किया जा सकता है.
अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां पाने की सुविधा बंद करेंअहम जानकारी: अगर अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां पाने की सुविधा बंद कर दी जाती है, तो पिछली चेतावनियां हट जाएंगी और अन्य अनजान ट्रैकर से जुड़ी पूरी जानकारी भी मिटा दी जाएगी. मिटाया गया डेटा वापस नहीं लाया जा सकता.
अगर आपके Android डिवाइस पर, Android 12 (S) या उसके बाद का वर्शन है, तो:
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग पर टैप करें.
- सुरक्षा और आपातकालीन स्थिति
- चेतावनियां पाने की सुविधा चालू करें को बंद करें.
अगर आपके Android डिवाइस पर, Android 11 (R) या उससे पहले का वर्शन है, तो:
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग पर टैप करें.
- Google
- चेतावनियां पाने की सुविधा को बंद करें.
आपका डेटा और निजता
हम किस डेटा का इस्तेमाल करते हैंयह पता लगाने के लिए कि सफ़र के दौरान अनजान ट्रैकर आपके साथ कैसे आया, अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां, जगह की जानकारी और डिवाइस को आपके ट्रैकर के पता चलने के टाइमस्टैंप का इस्तेमाल करती हैं. साथ ही, ट्रैकर के लिए डिवाइस आईडी का इस्तेमाल किया जाता है. अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी मिलने पर, आपको मैप पर उन जगहों की जानकारी भी दिखेगी जहां ट्रैकर आपके आस-पास पाया गया था.
यह जानकारी प्रोसेस की जाती है और कुछ समय के लिए एन्क्रिप्ट यानी सुरक्षित किए गए फ़ॉर्मैट में सेव की जाती है. यह आपके डिवाइस से मिटती नहीं है. इससे यह पता लगाया जाता है कि क्या कोई ट्रैकर आपका पीछा कर रहा है और उसे आपको मैप पर दिखा रहा है. इसे Google या अन्य लोगों के साथ शेयर नहीं किया जाता.
सफ़र के दौरान, अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनी अपने-आप पाने के लिए, जगह की जानकारी की सुविधा चालू होनी चाहिए.
अगर आपने जगह की जानकारी की सेटिंग बंद की है, तब भी अपने आस-पास मौजूद ट्रैकर ढूंढने के लिए, मैन्युअल तरीके से स्कैन करने की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है.
- Android 11 और इसके बाद वाले वर्शन पर: मैन्युअल तरीके से स्कैन करने के लिए, फ़ोन की जगह की जानकारी से जुड़ी सेटिंग चालू करने की ज़रूरत नहीं होती. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखें और उसे अपडेट करें.
- Android 10 और इससे पहले के वर्शन पर: मैन्युअल तरीके से स्कैन करने के लिए, आपके फ़ोन की जगह की जानकारी से जुड़ी सेटिंग और ब्लूटूथ का इस्तेमाल किया जाता है. यह कंट्रोल करने के कई तरीके हैं कि कौनसे ऐप्लिकेशन और सेवाएं, आपकी जगह की जानकारी ऐक्सेस कर सकती हैं.
अनजान ट्रैकर से जुड़ी समस्याएं हल करना
चेतावनी मिलने के बाद, ट्रैकर की घंटी क्यों नहीं बजाई जा सकती?ऐसा हो सकता है कि आप ट्रैकर की घंटी न बजा पाएं, अगर:
- ट्रैकर का मालिक आस-पास है
- ट्रैकर को हाल ही में इसके मालिक से अलग किया गया था
- ट्रैकर आपके Android फ़ोन की ब्लूटूथ रेंज से बाहर है या अब आपके पास नहीं है
- ट्रैकर का डिवाइस आईडी बदल गया है
हर ब्लूटूथ ट्रैकर के साथ एक रैंडम आईडी जुड़ा होता है, जो समय-समय पर बदलता रहता है. अगर ट्रैकर उसके मालिक के आस-पास मौजूद नहीं है, तो हो सकता है कि रैंडम आईडी जल्दी न बदल पाए. जैसे, एक दिन में एक ही बार बदल पाए.
अगर कोई ट्रैकर अपना रैंडम आईडी बदल देता है, तो उसकी पहचान उस आईडी से नहीं की जा सकेगी. इसके अलावा, आने वाले समय में आपका Android डिवाइस, स्कैन या चेतावनियों में उस ट्रैकर को एक नए ट्रैकर की तरह दिखाएगा.
अनजान ट्रैकर के आस-पास होने की चेतावनियां भेजने से पहले, कई बातों का ध्यान रखा जाता है. आपको मिलने वाली चेतावनी सटीक हो, इसके लिए यह ज़रूरी है कि आप समय-समय पर ट्रैकर की रेंज में हों.
मदद के लिए अन्य संसाधन
अगर आपको अपनी सुरक्षा को लेकर चिंता है, तो इन संसाधनों से आपको मदद मिल सकती है:
- अमेरिका: Safety Net Project
- यूनाइटेड किंगडम: Refuge UK
- ऑस्ट्रेलिया: WESNET Safety Net Australia