Tuntemattomien jäljittimien etsiminen

Tuntematon jäljitin ‐ilmoitusten avulla voit tunnistaa, etsiä ja poistaa jäljittimiä, jotka on laitettu lähellesi tai tavaroihisi tietämättäsi tai ilman suostumustasi.

Tärkeää: Ominaisuus on käytettävissä vain laitteilla, joiden käyttöjärjestelmä on Android 6 tai uudempi.

Mitä jäljittimet ovat?

Jäljitin (eli tagi) on pieni Bluetooth-laite, jonka voit kiinnittää esimerkiksi avaimiin tai reppuun. Se voi auttaa sinua löytämään kadonneet laitteet. Myös joissakin kuulokkeissa ja nappikuulokkeissa on seurantaominaisuuksia.

Joissakin tapauksissa näitä laitteita voidaan väärinkäyttää muiden seuraamiseen ilman heidän suostumustaan.

Mitä tuntematon jäljitin ‐ilmoitus tarkoittaa?

Tuntematon jäljitin ‐ilmoitus lähetetään, kun toisen henkilön jäljitin on kaukana omistajansa Android-puhelimesta. Ilmoituksessa kerrotaan jäljittimestä ja siitä, miten löydät sen ja mitä voit tehdä seuraavaksi.

Esimerkki tuntematon jäljitin ‑ilmoituksesta

Vinkkejä:

  • Voit saada näitä ilmoituksia, jos olet lainannut tavaran tai jos matkustat sellaisen henkilön kanssa, jolla on jäljitin mukana.
Yhteensopivat jäljittimet
Tuntematon jäljitin ‑ilmoitukset toimivat tällä hetkellä Find Hub ‐verkoston yhteensopivilla tageilla, kuulokkeilla ja Apple AirTageilla.

Mitä teen, jos saan tuntematon jäljitin ‑ilmoituksen?

Tärkeää: Jos laitat Bluetoothin tai sijaintipalvelut pois päältä tai laitat lentokonetilan päälle, puhelin ei estä jäljittimen tai laitteen omistajaa näkemästä jäljittimen sijaintia. Voit laittaa jäljittimen pois päältä valmistajan ohjeiden mukaisesti.

  1. Avaa kartta napauttamalla laitteen jäljitinilmoitusta.
  2. Katso, missä jäljittimen on havaittu liikkuvan kanssasi.
  3. Valitse Soita ääni, jolloin jäljittimestä kuuluu ääni.
    • Omistajalle ei ilmoiteta, jos soitat äänen.
  4. Etsi jäljitin seuraamalla ääntä.
  5. Jos löydät jäljittimen, valitse Seuraavat vaiheet.
  6. Kun olet löytänyt jäljittimen:
    • Jos et koe olevasi turvassa, siirry turvalliselle julkiselle paikalle ja ota yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin tai luotettuun yhteyshenkilöön.
    • Etsi ja tallenna jäljittimen tiedot.
    • Laita jäljitin pois päältä. Katso, miten voit laittaa jäljittimen pois päältä.
Olet saanut tuntematon jäljitin ‐ilmoituksen

Jos saat ilmoituksen Android-puhelimeen tai ‐tablettiin, jonkun muun omistama jäljitin saattaa liikkua mukanasi.

On mahdollista, että jäljitin on lainaamassasi tavarassa, esimerkiksi avaimissa tai repussa.

Napauta ilmoitusta, niin näet lisätietoa jäljittimestä, esim. laitetyypin ja valmistajan nimen.

Kun napautat ilmoitusta, näet kartan alueesta, jolla jäljitin on havaittu liikkumassa mukanasi.

  • Et näe, missä seurantalaitteen omistaja on tarkistanut sen sijainnin.
Äänen soittaminen tuntemattoman jäljittimen löytämiseksi

Jos saat ilmoituksen, voit etsiä jäljittimen pyytämällä sitä toistamaan äänen, kun valitset Soita ääni.

Jos et vieläkään löydä laitetta, soita ääni uudelleen valitsemalla Soita ääni uudelleen.

Vinkki: Jäljittimen omistaja ei saa ilmoitusta äänen soittamisesta.

Jos et voi soittaa tai kuulla ääntä

Jos et voi soittaa ääntä tai kuule sitä, liiku hieman ja valitse sitten Soita ääni. On mahdollista, että jäljitin ei ole enää kantoalueella tai laitteen tunnus on muuttunut.

Jos et voi soittaa ääntä, mutta uskot jäljittimen olevan lähellä sinua, tarkista tavarasi. Etsi piilotettua laitetta tavaroistasi ja ympäristöstäsi. Se voi olla myös paikoissa, joista et ensimmäisenä etsisi, esimerkiksi taskussa, laukussa tai autossa.

Voit yhdistää Android-laitteen tuntemattomaan jäljittimeen Bluetoothin kautta, jotta löydät sen sijainnin:

  1. Avaa kartta napauttamalla laitteen jäljitinilmoitusta.
  2. Valitse Seuraavat vaiheet ja sitten Etsi läheltä.
    • Ominaisuus on käytettävissä vain Find Hub ‐verkoston kanssa yhteensopivien jäljittimien kanssa.
    • Kuvio täyttyy, kun lähestyt jäljitintä, ja näytöllä näkyy myös teksti, joka kuvaa yhteyden tilaa.
    • Jos haluat jäljittimen soittavan äänen uudelleen, valitse Soita ääni.

Jos et löydä laitetta ja tunnet olosi turvattomaksi, siirry julkiselle paikalle ja ota yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin tai luotettuun yhteyshenkilöön.

Voit ottaa kuvakaappauksia tuntematon jäljitin ‑ilmoituksesta ja jäljitinsijaintien kartasta myöhempää käyttöä varten.

Mitä teen, jos löydän jäljittimen?

Näet vaihtoehdot valitsemalla Seuraavat vaiheet.

Eri jäljittimillä voi olla erilaisia ohjeita esimerkiksi liittyen laitteesta ilmoittamiseen ja sen laittamiseen pois päältä.

Jäljittimen tiedot

Kun olet löytänyt jäljittimen, voit tallentaa sen tiedot.

  • Voit ottaa kuvakaappauksen tuntematon jäljitin ‑ilmoituksesta ja jäljitinsijaintien kartasta.
  • Jos haluat lisätietoa AirTag-jäljittimestä, laita se lähelle puhelimen takaosaa.
    • Voi mennä hetki, ennen kuin jäljittimen tiedot näkyvät näytöllä.
    • Jotkin laitteet jakavat sarjanumeron tai lisätietoa laitteen omistajasta. Bluetooth-jäljittimissä sarjanumero on painettu suoraan laitteeseen.
    • Sinun kannattaa ottaa kuvakaappaus sarjanumerosta tai omistajan tiedoista.
  • Jos haluat lisätietoa Find Hub ‐verkoston kanssa yhteensopivasta jäljittimestä, seuraa ohjeita näytöllä.
    • Kun kaikki tunnistusvaiheet on tehty, voit etsiä laitteen tunnisteen ja omistajan piilotetun sähköpostiosoitteen.
    • Sinun kannattaa ottaa kuvakaappaus laitteen tunnisteesta tai omistajatiedoista.
    • Jos et löydä ohjeita omistajan tietojen paljastamiseen, seuraa valmistajan verkkosivustolla olevia tunnistusohjeita.
Jäljittimen poistaminen käytöstä

Tärkeää:

  • Joidenkin jäljittimien tehdasasetukset voidaan palauttaa eikä niitä voi enää linkittää alkuperäiseen omistajaan, jos ne laitetaan pois päältä. Lainvalvontaviranomaiset eivät voi saada lisätietoa näistä jäljittimistä, esim. niiden omistajista.
  • Jos laitat laitteen pois päältä, omistaja ei enää saa sijaintipäivityksiä jäljittimestä, mutta hän voi silti tarkistaa viimeisen sijainnin, jossa jäljitin on ollut vielä päällä.
    • Tilanteestasi riippuen voit laittaa jäljittimen pois päältä lopettaaksesi seuraamisen tai pitää sen päällä, jos olet huolissasi siitä, että sen laittaminen pois päältä voisi olla vaarallista.
    • Voit laittaa jäljittimen pois päältä seuraamalla alla olevia tuotevalmistajien ohjeita:
Tuote Ohjelinkki
Apple AirTag AirTagin käytöstä poistaminen
Chipolo CARD Chipolo CARDin käytöstä poistaminen
Chipolo ONE Chipolo ONEn käytöstä poistaminen
Motorola moto tag Motorola moto tagin käytöstä poistaminen
Pebblebee Card Pebblebee Cardin käytöstä poistaminen
Pebblebee Clip Pebblebee Clipin käytöstä poistaminen
Pebblebee Tag Pebblebee Tagin käytöstä poistaminen
  • Voit keskeyttää sijaintipäivitykset puhelimella enintään 24 tunniksi. Keskeytyksen aikana puhelimen sijaintitietoja ei käytetä jäljittimen sijainnin määrittämiseen. Jos haluat keskeyttää sijaintipäivitykset tilapäisesti, valitse En löydä jäljitintä ja sitten Keskeytä tilapäisesti.
    • Ominaisuus on käytettävissä vain Find Hub ‐verkoston kanssa yhteensopivien jäljittimien kanssa.
  • Voit saada lisätietoa löytämästäsi jäljittimestä ottamalla yhteyttä paikalliseen lainvalvontaan. Sinulta voidaan pyytää jäljitintä, laitteen tunnistetta tai muita tietoja tutkintaa varten.
Jos jäljitintä ei löydy

Jos et löydä laitetta, se saattaa silti olla lähellä sinua tai tavaroissasi.

  • Palaa takaisin samaa reittiä ja tarkista tavarat, jotka sinulla oli mukana ilmoituksessa mainitulla reitillä esimerkiksi autossa tai repussa, jos se onnistuu turvallisesti.
  • Hae lähellä olevia jäljittimiä tekemällä manuaalinen skannaus.
  • Jos jäljitin havaitaan mukanasi vielä seuraavana päivänä, saatat saada uuden ilmoituksen.
Aiempien jäljitinilmoitusten löytäminen

Jos haluat nähdä aiemmin saamasi ilmoitukset:

  1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Turvallisuus ja hätätilanteet ja sitten Tuntematon jäljitin -ilmoitukset.
  3. Napauta näytön keskiosasta jäljitinilmoitusten painiketta.

Vinkki: Ilmoitukset poistetaan 48 tunnin kuluttua.

Lähellä olevien jäljittimien tarkistaminen

Manuaalinen skannaus

Voit tarkistaa milloin tahansa lähellä olevat jäljittimet, jotka ovat erillään omistajistaan.

  1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Turvallisuus ja hätätilanteet ja sitten Tuntematon jäljitin ‐ilmoitukset ja sitten Skannaa nyt.
    • Laitteen manuaalinen skannaus vie noin 10 sekuntia.
Manuaalisessa skannauksessa näkyvät jäljittimet

Manuaalisella skannauksella voit havaita lähelläsi olevat jäljittimet, jotka eivät ole omistajansa laitteen lähellä. On mahdollista, että manuaalisella skannauksella löydetyt jäljittimet ovat kadonneet tai ne ovat tilapäisesti kauempana omistajan laitteesta.

Jos olet laittanut tuntematon jäljitin ‐ilmoitukset päälle, saat automaattisesti ilmoituksen, jos järjestelmä havaitsee, että mukanasi liikkuu tuntematon jäljitin.

En saanut ilmoitusta jäljittimestä manuaalisessa skannauksessa

Manuaalisessa skannauksessa näkyvät jäljittimet ovat tällä hetkellä lähellä sinua, mutta ne eivät ehkä ole kulkeneet mukanasi.

Jos ilmoitukset ovat päällä, saat automaattisesti ilmoituksen, jos järjestelmä havaitsee mukanasi kulkevan tuntemattoman jäljittimen.

Miten puhelin sai päivityksen

Android-puhelinta päivitetään säännöllisesti taustalla, jotta se pysyy turvallisena. Päivityksen yhteydessä Play Palvelut lisää tuntematon jäljitin ‐ilmoitusjärjestelmän, ja saat automaattisesti ilmoituksia tuntemattomista jäljittimistä.

Voit poistaa ilmoitukset käytöstä milloin tahansa.

Tuntematon jäljitin ‐ilmoitusten laittaminen pois päältä

Tärkeää: Jos laitat tuntematon jäljitin ‐ilmoitukset pois päältä, aiemmat ilmoitukset tyhjennetään ja kaikki tiedot muista tuntemattomista jäljittimistä poistetaan. Dataa ei voi palauttaa.

Jos Android-laitteesi on Android 12(S) tai uudempi:

  1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Turvallisuus ja hätätilanteet ja sitten Tuntematon jäljitin -ilmoitukset.
  3. Laita Salli ilmoitukset pois päältä.

Jos Android-laitteesi on Android 11(R) tai vanhempi:

  1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Google ja sitten Henkilökohtainen ja laitteen turvallisuus ja sitten Tuntematon jäljitin ‐ilmoitukset.
  3. Laita ilmoitukset pois päältä.

Data ja yksityisyys

Mitä dataa käytämme

Tuntemattoman jäljittimen kulkeminen mukanasi määritetään Tuntematon jäljitin ‐ilmoituksiin käyttämällä sijaintitietoja ja aikaleimoja siitä, milloin laitteesi on havainnut jäljittimen, sekä jäljittimen laitetunnusta. Kun saat tuntematon jäljitin ‑ilmoituksen, näet kartalla myös paikat, joissa jäljitin on havaittu mukanasi.

Nämä tiedot käsitellään ja tallennetaan väliaikaisesti salatussa muodossa, eivätkä ne koskaan poistu laitteeltasi. Näin voidaan selvittää, seuraako jäljitin sinua, ja näyttää se sinulle kartalla. Tietoja ei jaeta Googlelle tai muille käyttäjille.

Android-sijaintiasetusten yksityisyys

Jos haluat saada automaattisia jäljitinilmoituksia mukanasi kulkevista tuntemattomista jäljittimistä, laita sijainti päälle.

Jos laitat sijainnin pois päältä, voit edelleen käyttää manuaalista skannausominaisuutta lähelläsi olevien jäljittimien löytämiseen. Lue lisää manuaalisen skannauksen tekemisestä.

Tuntemattomiin jäljittimiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen

Miksi en voi soittaa jäljittimen ääntä, kun olen saanut ilmoituksen?

Et voi soittaa jäljittimen ääntä näissä tilanteissa:

  • Jäljittimen omistaja on lähistöllä.
  • Jäljitin erotettiin omistajastaan vasta äskettäin.
  • Jäljitin on Android-puhelimen Bluetooth-kantaman ulkopuolella tai ei enää ole mukanasi.
  • Jäljittimen laitetunnus on muuttunut.
Mitä tarkoittaa, että jäljittimen laitetunnus on muuttunut?

Jokaisella Bluetooth-jäljittimellä on satunnainen tunnus, joka muuttuu säännöllisesti. Jos jäljitin ei ole omistajan lähellä, tunnus voi muuttua harvemmin, esim. kerran päivässä.

Kun jäljitin muuttaa satunnaisia tunnuksiaan, sitä ei enää tunnisteta samaksi jäljittimeksi. Android-laite näyttää sen uutena jäljittimenä tulevissa skannauksissa tai ilmoituksissa.

Miksi en saanut ilmoitusta aiemmin?

Tuntematon jäljitin ‑ilmoitukset ottavat huomioon useita tekijöitä lähettäessään ilmoituksen. Sinun on liikuttava jäljittimen kanssa jonkin aikaa ennen kuin saat ilmoituksen, jotta ilmoitusten tarkkuus paranee.

Miksi sain vain yhden ilmoituksen?

Järjestelmä on tällä hetkellä suunniteltu siten, että saat vain yhden ilmoituksen jäljitintä kohti päivässä. Jos epäilet edelleen, että mukanasi on jäljitin, tee manuaalinen skannaus lähellä olevien jäljittimien löytämiseksi. Lue lisää manuaalisen skannauksen tekemisestä.

Miksi manuaalinen skannaus ei havainnut lähellä olevia jäljittimiä?
Jäljittimien on oltava erossa omistajistaan, jotta ne näkyvät manuaalisessa skannauksessa Useiden manuaalisten skannausten tekeminen voi parantaa tarkkuutta, jolla lähellä olevia jäljittimiä havaitaan.

Lisää tukimateriaaleja

Jos olet huolissasi turvallisuudestasi, näistä materiaaleista voi olla apua:

Lisätietoa

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?

Tarvitsetko lisäapua?

Kokeile näitä vaiheita:

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
14719523608198023488
true
Ohjekeskushaku
false
true
true
true
false
false
false
false