Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Memeriksa & mengupdate versi Android

Anda dapat melihat nomor versi dan level update keamanan Android di aplikasi Setelan. Anda akan mendapatkan notifikasi jika update tersedia. Anda juga dapat memeriksa update.

Melihat versi Android di perangkat Anda

  1. Buka aplikasi Setelan Setelan di perangkat.
  2. Scroll ke bagian bawah.
  3. Tap Tentang ponsel atau Tentang tablet.
  4. Scroll ke bawah menuju "Versi Android" dan "Tingkat patch keamanan Android".

Mendapatkan update Android terbaru

Jika Anda mendapatkan notifikasi update, buka notifikasi dan tap tindakan update.

Jika Anda menghapus notifikasi atau perangkat telah offline:

  1. Buka aplikasi Setelan Setelan di perangkat.
  2. Scroll ke bagian bawah dan tap Tentang ponsel atau Tentang tablet berikutnyaPembaruan sistem.
  3. Anda akan melihat status update. Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar.

Memperbaiki masalah saat mengupdate

Kapan update diaktifkan

Ponsel Pixel

Ponsel Pixel menginstal update Android yang telah didownload di latar belakang. Update yang telah diinstal akan aktif saat berikutnya Anda menyalakan ulang ponsel. Pelajari cara menyalakan ulang ponsel Pixel.

Perangkat Nexus, Android One & edisi Google Play

Perangkat ini otomatis menyala ulang saat menginstal update Android yang telah didownload. Update akan aktif ketika penginstalan telah selesai.

Ruang penyimpanan tidak cukup

Ponsel Pixel & perangkat Nexus

Jika Anda melihat notifikasi "ruang penyimpanan tidak cukup", pelajari cara menghemat ruang dengan fitur penyimpanan dan penghapusan otomatis.

Perangkat Android One & edisi Google Play

Jika Anda melihat pesan "ruang penyimpanan tidak memadai", pelajari cara menghapus data cache aplikasi atau meng-uninstal aplikasi yang tidak digunakan.

Update tidak berhasil didownload

Mengizinkan update mencoba lagi secara otomatis

Jika update tidak berhasil didownload, perangkat akan otomatis mencoba lagi selama beberapa hari mendatang.

  • Jika update sudah tersedia lagi, Anda akan mendapatkan notifikasi. Buka notifikasi dan tap tindakan update.
  • Jika Anda harus memeriksa update secara manual dari aplikasi Setelan, tunggu minimal 24 jam setelah update tidak berhasil didownload.

Mengupdate versi Android untuk mendapatkan update keamanan

Untuk mendapatkan update keamanan terbaru yang tersedia bagi perangkat, pastikan Anda memiliki versi Android terbaru yang tersedia bagi perangkat.

Kapan Anda mendapatkan update Android

Ponsel Pixel

Update versi Android

Ponsel Pixel mendapatkan versi terbaru Android langsung dari Google.

Jika Anda membeli perangkat dari Google Store, update biasanya akan dikirimkan ke perangkat dalam 2 minggu. Jika Anda membeli perangkat di tempat lain, update mungkin perlu waktu lebih lama.

Ponsel Pixel mendapatkan update versi Android minimal selama 2 tahun sejak perangkat pertama kali tersedia di Google Store. Setelah 2 tahun, kami tidak dapat menjamin update lainnya.

Update keamanan

Ponsel Pixel mendapatkan update untuk masalah keamanan yang didokumentasikan di Buletin Keamanan Android Publik.

Ponsel Pixel mendapatkan update keamanan selama minimal 3 tahun sejak pertama kali tersedia di Google Store, atau minimal 18 bulan sejak terakhir kali Google Store menjual perangkat tersebut, mana pun yang paling lama. Setelah itu, kami tidak dapat menjamin update lainnya.

Dukungan telepon atau online

Ponsel Pixel mendapatkan dukungan telepon atau online setidaknya selama perangkat mendapatkan update keamanan. Setelah itu, kami tidak dapat menjamin adanya dukungan yang berkelanjutan.

Periode update & dukungan minimum

Ponsel

Tidak ada jaminan update versi Android setelah

Tidak ada jaminan update keamanan setelah Tidak ada jaminan dukungan telepon atau online setelah

Pixel XL

Oktober 2018 Oktober 2019 Oktober 2019

Pixel

Oktober 2018 Oktober 2019 Oktober 2019

 

Halaman ini berisi informasi tentang update versi Android, update keamanan, dan dukungan telepon atau online. Untuk informasi garansi, kunjungi Pusat Garansi kami.

Perangkat Nexus

Update versi Android

Perangkat Nexus mendapatkan versi terbaru Android langsung dari Google.

Jika Anda membeli perangkat dari Google Store, update biasanya akan dikirimkan ke perangkat dalam 2 minggu. Jika Anda membeli perangkat di tempat lain, update mungkin perlu waktu lebih lama.

Perangkat Nexus mendapatkan update versi Android minimal selama 2 tahun sejak perangkat pertama kali tersedia di Google Store. Setelah 2 tahun, kami tidak dapat menjamin update lainnya.

Update keamanan

Perangkat Nexus mendapatkan update untuk masalah keamanan yang didokumentasikan di Buletin Keamanan Android Publik.

Perangkat Nexus mendapatkan update keamanan selama minimal 3 tahun sejak pertama kali tersedia di Google Store, atau minimal 18 bulan sejak terakhir kali Google Store menjual perangkat tersebut, mana pun yang paling lama. Setelah itu, kami tidak dapat menjamin update lainnya.

Dukungan telepon atau online

Perangkat Nexus mendapatkan dukungan telepon atau online setidaknya selama perangkat mendapatkan update keamanan. Setelah itu, kami tidak dapat menjamin adanya dukungan lanjutan.

Periode update & dukungan minimum

Perangkat

Tidak ada jaminan update versi Android setelah

Tidak ada jaminan update keamanan setelah Tidak ada jaminan dukungan telepon atau online setelah

Nexus 6P

September 2017 September 2018 September 2018

Nexus 5X

September 2017 September 2018 September 2018

Nexus 9

Oktober 2016 Oktober 2017 Oktober 2017

Nexus 6

Oktober 2016 Oktober 2017 Oktober 2017

Nexus 5

Oktober 2015 Oktober 2016 Oktober 2016

Nexus 7 (2013)

Juli 2015 Agustus 2016 Agustus 2016

Nexus 4

November 2014 November 2015 November 2015

Nexus 10

November 2014 November 2015 November 2015

Nexus 7 (2012)

Juni 2014 Juni 2015 Juni 2015

 

Halaman ini berisi informasi tentang update versi Android, update keamanan, dan dukungan telepon atau online. Untuk informasi garansi, kunjungi Pusat Garansi kami.

Perangkat Android One

Ponsel Android One mendapatkan versi terbaru Android dari partner penyedia hardware Google. Partner Google mengirim update berdasarkan jadwal dan berupaya agar update tersebut dikirimkan ke Anda secepatnya.

Kapan Android One mendapatkan update

Setelah update tersedia, perlu waktu hingga 2 minggu untuk dikirimkan ke ponsel Anda. Jika update siap untuk diinstal di ponsel, pesan "Update sistem tersedia" akan muncul di ponsel. Anda harus tersambung ke operator seluler atau Wi-Fi untuk mendapatkan notifikasi dan mendownload software.

Periode update untuk Android One

Semua partner telah berkomitmen untuk memberikan update software setidaknya selama 18 bulan setelah peluncuran ponsel. Semua Ponsel Android One akan mendapatkan setidaknya 1 update software utama dan beberapa update keamanan yang lebih kecil.

Perangkat edisi Google Play

Perangkat edisi Google Play mendapatkan update dari produsen perangkat, tidak langsung dari Google. Google bekerja sama dengan produsen untuk memberikan update sistem segera setelah versi baru Android dirilis.

Kapan perangkat edisi Google Play mendapatkan update

Setelah update tersedia, perlu waktu hingga 2 minggu untuk dikirimkan ke perangkat Anda. Bergantung pada operator, mungkin perlu waktu lebih dari 2 minggu setelah rilis untuk mendapatkan update.

Periode update untuk perangkat edisi Google Play

Jika perangkat edisi Google Play berada di luar periode update, perangkat tersebut mungkin tidak mendapatkan versi Android terbaru. Periode update biasanya sekitar 18 bulan setelah perangkat dirilis.

Aaron adalah pakar Android dan penulis laman bantuan ini. Berikan masukan tentang laman kepada Aaron di bawah.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?