Щоб проаналізувати, як користувачі взаємодіють із вашим контентом на різних платформах і пристроях та під час різних типів подій, скористайтеся методом дослідження шляху, застосовуючи User-ID для ідентифікації користувачів.
Дослідження шляху починається з екрана чи події, які є першим кроком на шляху користувача. Далі відображаються п’ять екранів, які найчастіше переглядались, або подій, що найчастіше ініціювались користувачем після початкового кроку. Ви також можете створити зворотний шлях, який показує кроки, що ведуть до останнього етапу. У процесі можна розгорнути графік і переглянути, що користувачі робили в кожному кроці.
Припустімо, що ви вибрали певний екран. Ви побачите, що користувачі переглянули у вашому додатку фотографію нового товару, потім торкнулися її, щоб прочитати опис на іншому екрані, і нарешті оформили покупку на сайті.
Щоб проаналізувати послідовність подій, можна почати з ad_exposure [показ_оголошення], потім переглянути подальші події ad_click [клік_оголошення] і, зрештою, з’ясувати, які події view_item [перегляд_позиції], add_to_cart [додати_до_кошика] та ecommerce_purchase [покупка_через_електронну_комерцію] було ініційовано в результаті ad_click [клік_оголошення].
Дізнайтеся більше про те, які події Analytics відстежує автоматично та які з них рекомендовано використовувати для кожної галузі.
Докладніше про дослідження шляху.