Pokud si chcete udělat obrázek, jak uživatelé pracují s obsahem na různých platformách a zařízeních a jaké typy událostí spouštějí, implementujte unikátní identifikaci uživatelů pomocí User-ID a pak průzkumem trasy zjistěte, kudy se pohybují.
Průzkum trasy začíná obrazovkou nebo událostí, která představuje první krok cesty uživatele. Dále vidíte pět zobrazených obrazovek nebo událostí spuštěných uživatelem po prvním kroku. Můžete také vytvořit trasu zpět, ze které se dozvíte, které kroky vedly k poslednímu kroku. Graf můžete kdykoli rozbalit a zjistit, co uživatelé v jednotlivých krocích dělali.
Pokud například začnete některou obrazovkou, možná zjistíte, že si uživatelé v aplikaci prohlédli fotku nového produktu, přešli klepnutím na další obrazovku s jeho popisem a pak nákup dokončili na webu.
Když si chcete prohlédnout posloupnost událostí, můžete začít událostí ad_exposure a pak se podívat, jaké události ad_click následovaly a kterými událostmi view_item, add_to_cart a ecommerce_purchase proces pokračoval po události ad_click.
Přečtěte si další informace o tom, jaké události se v Analytics shromažďují automaticky a které z nich se doporučují pro různá odvětví.
Další informace o průzkumu trasy.