[GA4] תובנות ב-Analytics

הכלי Analytics Intelligence מורכב מקבוצת תכונות שמתבססות על למידת מכונה ותנאים שאתם מגדירים כדי לעזור לכם להבין את הנתונים ולפעול בהתאם.

בעזרת Analytics Intelligence אתם יכולים לקבל תובנות משני סוגים:

• תובנות אוטומטיות: Analytics Intelligence מזהה שינויים חריגים או מגמות חדשות בנתונים, והודעה על כך מוצגת באופן אוטומטי במרכז הבקרה של 'תובנות' בפלטפורמת Analytics.
• תובנות בהתאמה אישית: אתם יוצרים תנאים שמזהים בנתונים שינויים החשובים לכם. כשהתנאים מתקיימים, תובנות מוצגות במרכז הבקרה של 'תובנות'. תוכלו גם להגדיר שליחה של הודעות אימייל. אפשר ליצור עד 50 תובנות בהתאמה אישית לכל נכס.

Artificial Intelligence capabilities in Google Analytics

הצגת תובנות ב-Analytics

בדף הבית של Analytics, גוללים למטה לקטע 'תובנות':

 

כרטיס המדדים זמין בדוח תמונת המצב של מדדי הפרסום:

 

כרטיס המדדים זמין בדוח תמונת המצב של הדוחות:

כדי לראות רשימה מלאה של תובנות, לנהל תובנות או ליצור תובנות חדשות בהתאמה אישית, יש ללחוץ על הצגת כל התובנות.

 

במרכז בקרת התובנות אתם יכולים לראות את התובנות האחרונות לגבי הנכס, בין שהן אוטומטיות או שהן בהתאמה אישית. כשמתקיימים התנאים להפעלה של תובנות חדשות, מרכז הבקרה מתרענן בזמן אמת. הרענון מתרחש גם כשמערכת Analytics מזהה תובנות מעניינות.

כדי לראות פרטים מלאים צריך ללחוץ על הכרטיסים.

כדי לראות תובנות ישנות יותר יש ללחוץ על טעינת תובנות נוספות. תובנות נשמרות למשך שנה לאחר שהן נוצרות.

בכל פעם שאתם מבצעים פעולה לגבי תובנה, המערכת של Analytics Intelligence לומדת אילו תובנות הכי מעניינות אתכם, ומדרגת בהתאם תובנות חדשות.

יצירת תובנות בהתאמה אישית

אפשר להגדיר קבוצות כללים כדי ליצור תובנות.

1. בכרטיס התובנות לוחצים על הצגת כל התובנות.
2. לוחצים על יצירה.
3. כך משתמשים באחת מהתובנות בהתאמה אישית המוצעות:
   • מסמנים את תיבת הסימון של כל תובנה שרוצים ליצור, ואז לוחצים על יצירת הפריטים שנבחרו.
   • אם רוצים להשתמש בהצעה כתבנית, לוחצים על בדיקה ויצירה בשורה של התובנה הזאת. אם יש צורך, משנים את תנאי התובנות לפי ההוראות בשלב 5, ולאחר מכן לוחצים על יצירה.
4. כדי ליצור תובנה משלכם, בקטע יצירה מאפס לוחצים על יצירת תובנה חדשה.
5. מגדירים את התנאי שיוצר את התובנה:
   • תדירות הערכה: בוחרים באיזו תדירות תתבצע הערכה של הנתונים לכל תנאי שאתם יוצרים: מדי שעה, יום, שבוע או חודש. הערכה שעתית זמינה רק לנתונים של נכסי אתר.
   • בוחרים פלח: פלח ברירת המחדל הוא 'כל המשתמשים' בלחיצה על 'שינוי' אפשר לבחור מאפיינים וערכי מאפיינים אחרים. ניתן גם לציין אם לכלול או להחריג את הפלח.
   • מדד: בוחרים את המדד, התנאי והערך כדי לקבוע את הסף שמפעיל את יצירת התובנה. לדוגמה: 'משתמשים פעילים במשך 30 יום' – 'אחוז הפחתה גדול מ-' – '20'.
     אם התנאי שתבחרו יהיה 'נמצאה חריגה', מערכת Analytics תקבע מתי השינוי במדד הוא חריג, ולא תצטרכו להזין ערך.
6. נותנים לתובנה שם.
7. מגדירים את ניהול ההתראות. כברירת מחדל, כל המשתמשים בנכס רואים במרכז הבקרה 'תובנות' את כל התובנות בהתאמה אישית שהופעלו. אם יש משתמשים שרוצים לקבל הודעה באימייל, מזינים את כתובת האימייל שלהם.
8. לוחצים על יצירה בפינה השמאלית העליונה.

לא ניתן כרגע לקבל תובנות בהתאמה אישית לגבי אפליקציות על בסיס שעתי

בדרך כלל, אירועים באפליקציות מגיעים אל Analytics בעיכוב מסיבות שונות, כולל שימוש באפליקציות ללא חיבור לאינטרנט. עיכוב באיסוף של האירועים באפליקציות יגרום להערכה לא מדויקת של התובנה בהתאמה אישית, ולכן יופעלו התראות שגויות. מסיבה זו לא ניתן כרגע לקבל תובנות בהתאמה אישית לגבי אפליקציות על בסיס שעתי. אם אתם רוצים לקבל תובנות בהתאמה אישית לגבי אפליקציות על בסיס שעתי, יש למלא את הטופס הזה.

ניהול תובנות בהתאמה אישית

לכל תובנה בהתאמה אישית אפשר להפעיל או לבטל את ההתראות באימייל בשביל משתמשי הנכס. אפשר גם למחוק את התובנה.

1. בכרטיס התובנות לוחצים על הצגת כל התובנות.
2. לוחצים על ניהול כדי לפתוח את רשימת התובנות בהתאמה אישית של הנכס.
3. מעבירים את התראות באימייל למצב פועל או כבוי.
4. לוחצים על > מחיקה כדי למחוק תובנה.

הרשאות

כדי ליצור, לערוך ולשתף תובנות יש צורך בתפקיד אנליסט או עורך.