Els informes En temps real us permeten supervisar l'activitat del vostre lloc web o de la vostra aplicació. Aquests informes s'actualitzen contínuament, i cada petició de fitxer es registra pocs segons després d'haver-se produït. Per exemple, podeu veure quants usuaris estan visitant el lloc web en aquests moment, amb quins esdeveniments o pàgines estan interaccionant i quines conversions per objectiu s'han produït.
Consulta de dades dels informes En temps real
Els informes En temps real estan disponibles en tots els comptes d'Analytics i no requereixen cap canvi al codi de seguiment.
Per consultar aquests informes:
- Inicieu la sessió a Google Analytics.
- Navegueu fins a la visualització que us interessi.
- Obriu Informes.
- Feu clic a En temps real.
Maneres d'utilitzar els informes En temps real
Amb els informes En temps real, podeu supervisar de manera immediata i contínua els efectes que tenen en el trànsit els canvis nous que feu a les campanyes i al lloc web. Amb aquests informes podeu:
- Supervisar si s'està consultant el contingut nou i modificat del lloc web.
- Conèixer l'ús de l'aplicació mòbil mitjançant el seguiment d'esdeveniments.
- Veure si la promoció d'un sol dia genera trànsit al lloc web o a l'aplicació, i quines pàgines estan veient aquests usuaris.
- Supervisar els efectes immediats sobre el trànsit d'una entrada en un blog, d'una publicació en una xarxa social o d'un tuit.
- Comprovar si el codi de seguiment funciona al lloc web o a l'aplicació.
- Supervisar els assoliments d'objectius a mesura que feu proves dels canvis al lloc web.
Límits i advertiments
Visualitzacions activades per a User ID
Els informes En temps real no són compatibles amb les visualitzacions activades per a User ID.
Visualitzacions filtrades
Si creieu que les dades dels informes En temps real són errònies, comproveu els filtres que s'apliquen en aquesta visualització. Per depurar les implementacions del codi de seguiment, és millor que utilitzeu una visualització sense filtres. És possible que els canvis aplicats a les visualitzacions tardin fins a dues hores a reflectir-se als informes En temps real.
Seguiment de les aplicacions mòbils
Les peticions de fitxer de mòbils es processen en lots per estalviar bateria, de manera que pot ser que es produeixi algun retard. Normalment, aquesta agrupació en lots es realitza en qüestió de minuts.
Informes En temps real sense dades
Si no hi ha cap dada als informes En temps real, és possible que no hi hagi cap usuari actiu.
De vegades, els informes En temps real queden fora de servei temporalment a les visualitzacions en què no heu accedit recentment. Ara bé, el servei es restableix tan bon punt consulteu un informe En temps real a la visualització en qüestió. Encara que aquests informes se suspenguin, la recollida de dades i la resta de serveis d'informes no es veuen afectats.
Per preservar l'estabilitat del sistema i fer un ús eficient dels recursos, els informes d'Analytics en temps real deixaran de processar peticions de fitxers temporalment si en un període de 30 minuts el volum és més gran de l'habitual. El volum de peticions de fitxer es torna a avaluar cada 10 minuts segons les mitjanes obtingudes durant aquest període de temps, i el processament es reprèn quan el volum torna a ser normal.
Atribució de campanyes
A causa d'un canvi en la manera en què Universal Analytics envia i desa la informació sobre les campanyes per als informes En temps real, és possible que, durant una sessió única, deixi de detectar-se que un usuari prové d'una campanya específica i es compti com a referència directa. Per tant, veureu que el trànsit i les conversions s'atribueixen erròniament a una font (directa). Això només passa amb els informes En temps real; als informes estàndard, el trànsit i les conversions s'atribueixen correctament.
En una versió propera dels informes En temps real, ja no hi haurà aquest problema. De totes maneres, mentrestant hauríeu de tenir-ho en compte i interpretar de manera adequada el recompte de referències d'aquests informes. Per mitigar aquest problema, podeu forçar l'enviament de la informació sobre les campanyes en cada petició de fitxer d'una sessió o bé utilitzar informes estàndard (en lloc d'informes En temps real) en crear anàlisis o informes sobre el recompte de referències.
Passos següents
Per obtenir més informació sobre els informes i sobre com s'interpreten, consulteu l'article Utilitzar els informes En temps real.
