Техниката „За целия период на потребителя“ показва поведението на потребителите по време на целия период като клиент на сайта или приложението Ви. Тази техника може да Ви помогне да получите конкретни статистически данни, като например:
-
Източникът, носителят и кампанията, привлекли потребителите с най-високи приходи за целия период, в сравнение с приходите само за избрания месец
-
Активните кампании, привличащи потребители, за които се очаква да са по-ценни, с по-голяма вероятност за покупка и по-ниска вероятност за напускане, изчислени от моделите на Google Анализ за предвиждане
-
Отделни статистически данни за поведението на потребителите, като например кога активните потребители за месеца за последен път са купили продукт от сайта Ви или кога за последен път са се ангажирани с приложението Ви
Създаване на изследване за целия период на потребителя
- Влезте в профила си в Google Анализ.
- Вляво кликнете върху
Изследване.
Изследване.- В горната част на екрана кликнете върху Галерия с шаблони, след което изберете шаблона За целия период на потребителя.
Данни за целия период за потребителя
Данните за целия период са налице за потребители, които са били активни на сайта или приложението Ви след 15 август 2020 г. За тези потребители обхватът на данните в техниката „За целия период на потребителя“ включва всички данни от първото им посещение на сайта или приложението Ви. Не се включва например потребител, който за първи път е посетил сайта Ви през декември 2019 г., а за последен път е бил активен на 14 август 2020 г. Ако същият потребител е бил активен на 16 август 2020 г., ще бъдат включени всички данни за него от миналата година насам.
Техниката „За целия период на потребителя“ показва обобщени данни за потребителите на сайта или приложението Ви. По-конкретно тази техника може да показва следната информация за всеки потребител:
- Първоначални взаимодействия: данни, свързани с първия път, когато потребителят е бил измерен за дадена собственост. Например датата на първото му посещение или покупка или кампанията, с която е бил придобит като потребител.
- Най-скорошни взаимодействия: данни, свързани с последния път, когато потребителят е бил измерен за дадена собственост. Например датата на последна активност или покупка.
- Взаимодействия за целия период: данни, обобщени за целия период на потребителя. Например приходите и ангажираността за целия период
- Предвиждащи показатели: данни, генерирани чрез машинно обучение за предвиждане на поведението на потребителите:
- Вероятност за покупка
- Вероятност за покупка в приложение
- Вероятност за напускане
Периоди от време в изследванията за целия период на потребителя
Когато изберете период от време, изследването показва потребителите, които са били активни през избрания период от време, и предоставя информация за целия период на тези потребители, включително данни преди началото на посочения период.
Не можете да променяте крайната дата в изследване за целия период на потребителя. Тя е фиксирана като „вчера“.
Изследвания за целия период на потребителя и идентичност за отчитане
За собственостите в Google Анализ 4 функцията User-ID предоставя два начина за идентифициране и отчитане на потребителите Ви в различни платформи и устройства. Използваният от собствеността метод за идентичност за отчитане оказва влияние върху данните за целия период на потребителя, както следва:
По User-ID и след това — по устройство
Този метод използва по-точния User-ID, ако се събира за идентифицирането на потребител и обединяването на всички свързани събития при отчитане и изследвания. Ако не се събира User-ID, Анализ използва ID на устройството (идент. № на клиента за уебсайтове или идент. № на екземпляра на приложението за приложения) за идентифициране на потребителя.
Когато даден потребител е влязъл и излязъл от профила си през избрания период от време, изследването използва само частта на влизане в профила от данните за целия период на потребителя. Това осигурява по-точно представяне на потребителските данни: броят на потребителите не се дублира, а показателите като средна стойност за целия период (LTV) са по-точни въз основа на използването на User-ID. Дейността, която възниква, докато потребителят не е в профила си, не се включва в изследването.
Забележка: Ако за собствеността Ви е активирано събиране на предоставени от потребителя данни (бета) и тя също така събира идентификатори на потребителите, имайте предвид потенциалните несъответствия между данните в изследванията за целия период на потребителя. По-конкретно, може да виждате дублиран брой потребители или ниски показатели за целия период на потребителя. Този проблем възниква, ако периодът от време на изследването Ви се припокрива с датата, на която е активирано събирането на предоставени от потребителя данни. Можете да проверите тази дата на активиране в историята на промените на собствеността. Освен това за тези собствености понастоящем не поддържаме изследвания за целия период на потребителя въз основа на идентификатори на потребителите.
Само по устройство
Този метод използва само ID на устройството (стойността Client_id на „бисквитката“ на Анализ за уебсайтове или ID на екземпляра на приложението за мобилни приложения) за идентифициране на потребителя и пренебрегва други идентификатори на потребителя, ако са събрани. При този метод данните за целия период на потребителя се обобщават на ниво устройство.