‫[GA4] בקשות למחיקת נתונים

אם אתם רוצים שנתונים יימחקו משרתי Analytics מכל סיבה שהיא, אתם יכולים למלא טופס בקשה למחיקת נתונים ולבקש שהם יוסרו.

בקשה למחיקת נתונים משמשת למחיקת טקסט שנאסף באמצעות פרמטרים של אירועים. נתוני הטקסט הספציפיים יימחקו ויוחלפו בכיתוב "(הנתונים נמחקו)", אבל האירוע עדיין ייספר במדדים הכוללים שבדוחות.

יצירת בקשה למחיקת נתונים

1. בדף ניהול, בקטע איסוף נתונים ושינוי שלהם, לוחצים על בקשה למחיקת נתונים.
   הקישור הקודם ייפתח ותעברו לנכס Analytics האחרון שאליו נכנסתם. אפשר לשנות את הנכס באמצעות בורר הנכסים. צריכה להיות לכם הרשאת עריכה או הרשאה ברמה גבוהה יותר ברמת הנכס כדי ליצור בקשה למחיקת נתונים.
2. בטבלה מפורטות הבקשות האחרונות שלכם. כדי ליצור בקשה חדשה, לוחצים על תזמון בקשה למחיקת נתונים.
3. בוחרים את אופן מחיקת הנתונים:

   מחיקת כל הפרמטרים בכל האירועים	אם תבחרו באפשרות הזו, המערכת תמחק את כל הפרמטרים הרשומים וכל הפרמטרים שנאספו באופן אוטומטי בכל האירועים.
   מחיקת כל הפרמטרים הרשומים באירועים שנבחרו	אם תבחרו באפשרות הזו, המערכת תמחק את כל הפרמטרים הרשומים שנאספו מתוך רשימה של אירועים. את האירועים אתם תבחרו בשלב הבא.
   מחיקת פרמטרים שנבחרו בכל האירועים	אם תבחרו באפשרות הזו, המערכת תמחק את הפרמטרים הרשומים שתבחרו בשלב הבא בכל האירועים שנאספו.
   מחיקת פרמטרים שנבחרו באירועים שנבחרו	אם תבחרו באפשרות הזו, המערכת תמחק את הפרמטרים הרשומים שתבחרו בשלב הבא מרשימה של אירועים שגם אותם תבחרו בשלב הבא.
   מחיקה של מאפייני משתמשים שנבחרו	אם תבחרו באפשרות הזו, המערכת תמחק את מאפייני המשתמשים שתבחרו בשלב הבא.

4. בוחרים תאריכי התחלה וסיום.
   חשוב לזכור שתהליך המחיקה מבוסס על אזור הזמן שמוגדר בנכס בזמן מחיקת הנתונים.
5. בוחרים את שדות הנתונים הספציפיים שרוצים למחוק:
   • אירועים
     בוחרים עד 100 אירועים מרשימת האירועים (במקרים הרלוונטיים). ברשימה מוצגים האירועים האחרונים שנאספו וייתכן שלא תוצג בה היסטוריית אירועים מלאה. אפשר גם להזין שם של אירוע וללחוץ על Enter כדי להוסיף לרשימה שם של אירוע מותאם אישית. ניתן להוסיף עד 100 אירועים לכל בקשה.
   • פרמטרים
     בוחרים עד 100 פרמטרים מרשימת הפרמטרים (במקרים הרלוונטיים). ברשימה מוצגים כל הפרמטרים הרשומים שנאספו (היסטוריה מלאה).
   • מאפייני משתמשים
     בוחרים עד 100 מאפייני משתמשים מרשימת המאפיינים (במקרים הרלוונטיים). ברשימה מוצגים כל מאפייני המשתמשים הרשומים שנאספו (היסטוריה מלאה).
6. מזינים ערך כדי לזהות אילו נתונים רוצים למחוק.
   
   אופציונלי: בוחרים באפשרות מחיקת ערכי פרמטרים שכוללים את הטקסט הבא בלבד.
   
   מזינים ערך בתיבת הטקסט. מערכת Analytics תמחק מהאירועים, מהפרמטרים או ממאפייני המשתמש שציינתם רק את ערכי המאפיינים שכוללים את הערך שתזינו כאן. מערכת Analytics מתייחסת להגדרה הזאת כאופרטור contains ("מכיל") ומחפשת ערכים למחיקה בלי תלות באותיות רישיות.
   
   אי אפשר לציין כאן ערך שמור כמו (not set), כי מערכת Analytics לא מוחקת ערכים שמורים.
7. לוחצים על שליחה.

אחרי יצירת הבקשה

משתמשים עם הרשאת עריכה מקבלים התראה באימייל על הבקשה שנשלחה. זמן קצר אחרי שליחת הבקשה, מתחיל פרק זמן שבו אפשר לראות תצוגה מקדימה של השפעות המחיקה.

‫7 הימים הראשונים שבהם התצוגה המקדימה זמינה הם גם תקופת חסד שבמהלכה משתמשים עם הרשאת עריכה יכולים לבטל את הבקשה. כדי לעשות זאת, הם צריכים להיכנס לדף הפרטים של הבקשה. החל מהיום השמיני של פרק הזמן שבו התצוגה המקדימה זמינה ועד לסיום הטיפול בבקשת המחיקה, סטטוס הבקשה הוא התצוגה המקדימה פעילה / המחיקה מתבצעת.

ביטול/מחיקה

אפשר לבטל כל בקשה תוך 7 ימים מרגע שיוצרים אותה. כדי למחוק בקשה, צריך להיכנס לדף הפרטים שלה. במהלך 7 הימים הראשונים שלאחר יצירת הבקשה, אפשר גם לראות תצוגה מקדימה של השפעות המחיקה בדוחות ובכלי הניתוחים.

בכל רגע נתון, יכולות להיות עד 12 בקשות פעילות (תקופת חסד/בהמתנה למחיקה) לכל נכס.

הטיפול בבקשה למחיקת נתונים יימשך בין 7 ל-63 ימים, בהתאם לכמות הנתונים שביקשתם למחוק. בנוסף, הנתונים צריכים להיות מלפני יותר מ-12 ימים כדי שנוכל למחוק אותם.

רשימה של הבקשות האחרונות לכל נכס מופיעה בעמודה "נכס" > בקשות למחיקת נתונים. אחרי סיום הטיפול בבקשה, לא ניתן לבטל את מחיקת הנתונים.

משתמשים עם הרשאת עריכה מקבלים התראה נוספת כשמחיקת הנתונים מתחילה, ועוד אחת כשהיא מסתיימת.

פרמטרים שאפשר לבקש למחוק

מערכת Analytics תומכת במחיקה של פרמטרים שנאספים באופן אוטומטי ופרמטרים מותאמים אישית שרשומים כמאפיינים מותאמים אישית.

מערכת Analytics לא מוחקת פרמטרים מספריים או פרמטרים של טקסט שנגזרים ממזהים פנימיים מהימנים. היא גם לא מוחקת את הערכים השמורים, (not set),‏ (data deleted) או '"' (ערך ריק).

פרמטרים שנאספים באופן אוטומטי

אפשר למחוק פרמטרים שנאספים באופן אוטומטי רק כשבוחרים באפשרות "מחיקת כל הפרמטרים בכל האירועים".

פרמטרים מותאמים אישית

מערכת Analytics מוחקת פרמטרים מותאמים אישית שרשומים כמאפיינים מותאמים אישית. אם הפרמטר שאתם רוצים למחוק לא מופיע ברשימה, יכול להיות שהוא מעולם לא נרשם. אתם צריכים לבדוק את השם של הפרמטר שאתם רוצים למחוק ולוודא שהוא רשום.

אם יצרתם מאפיין מותאם אישית שמקבל את הערך שלו מפרמטר שנאסף באופן אוטומטי, מחיקת המאפיין לא תגרום למחיקת הפרמטר.

איך מחיקת נתונים משפיעה על תכונות אחרות ב-GA4

שיוך (Attribution) לקמפיינים

אחרי מחיקת הנתונים, לא תהיה יותר אפשרות לשייך לפי נתונים היסטוריים מהקמפיין. מאותו רגע, הקרדיט ישויך לקמפיינים אחרים (אם יש נתונים זמינים מקליקים ישירים על מודעות או נתונים חדשים של הקמפיינים שנאספו אחרי המחיקה), או שהשיוך ייחשב "ישיר".

דיווח על המרות

אם הבקשה למחיקת נתונים מתייחסת לשדה אחד או יותר שמופיעים בדיווחי ההמרות, כל הנתונים בטווח התאריכים שצוין בבקשה יימחקו. לאחר מכן, דיווחי המרות לא יכללו נתונים לגבי טווח התאריכים שצוין.

סטטוס הסכמה

אם אתם משתמשים בתכונה סטטוס הסכמה בנכס שלכם, יכול להיות שתצטרכו להוסיף שבעה ימים קלנדריים לתאריך הסיום של הבקשה למחיקת נתונים, כדי לוודא שכל ערך שסימנתם באופן ספציפי למחיקה אכן יימחק מהמודלים ההתנהגותיים. הסיבה לכך היא שמערכת Analytics מאמנת מודלים של למידת מכונה בעזרת נתונים ממשתמשים שהסכימו לשתף אותם, ומעריכה את התנהגות המשתמשים בעתיד על סמך נתוני האימון האלה. יכול להיות שהם כוללים את הנתונים שאתם מנסים למחוק.

יכול להיות שכדי ליצור את המודל, המערכת תתבסס על נתונים שמשתמשים הסכימו לשתף גם לתקופה של עד שבעה ימים מהתאריך שבו הנתונים היו קיימים בדוחות. לכן, ייתכן שתצטרכו להוסיף עוד שבעה ימים לבקשת המחיקה שלכם. לדוגמה, אם תאריך הסיום המקורי של הבקשה למחיקת נתונים הוא 1 בינואר, צריך לשנות את התאריך ל-8 בינואר.

נכסי משנה

נתונים שאתם מוחקים מנכס מקור נמחקים גם מנכסי המשנה שלו. עם זאת, נתונים שמוחקים מנכס משנה יימחקו רק ממנו. מידע נוסף על נכסי משנה

נכסי-על

כששולחים בקשה למחיקת נתונים מנכס מקור, הנתונים האלה נמחקים גם מנכס-העל. כששולחים בקשה למחיקת נתונים מנכס-על, הנתונים האלה נמחקים רק מנכס-העל. מידע נוסף על נכסי-על