מידע על קהלים חזויים
קהל חזוי הוא קהל עם תנאי אחד לפחות המבוסס על מדד חזוי. לדוגמה, אפשר ליצור את הקהל 'רוכשים בסבירות גבוהה ב-7 הימים הקרובים', שכולל משתמשים בעלי סבירות גבוהה לכך שישלימו רכישה ב-7 הימים הבאים.
דרישות סף
כדי שאפשר יהיה ליצור קהלים חזויים על סמך מדדים חזויים, יש לעמוד בכל דרישות הסף. אם ייצאתם קהלים חזויים לחשבונות מוצרים מקושרים, הקהלים האלה לא יצברו משתמשים חדשים אם הנכס יפסיק לעמוד בקריטריונים של המדד החזוי ולא ייווצרו חיזויים חדשים.
יצירת קהלים חזויים
כשהנכס יעמוד בדרישות ליצירת חיזויים, תוכלו להשתמש בהצעות לתבניות קהלים כדי ליצור קהלים משלכם עם תנאים שמבוססים על החיזויים האלה.
- בדף ניהול, בקטע תצוגת נתונים, לוחצים על קהלים.
הקישור הקודם ייפתח ותעברו לנכס Analytics האחרון שאליו נכנסתם. אפשר לשנות את הנכס באמצעות בורר הנכסים. צריכה להיות לכם הרשאת שיווק או הרשאה ברמה גבוהה יותר ברמת הנכס כדי ליצור קהלים חזויים.
- לוחצים על קהל חדש.
כדי ליצור את הקהל על סמך הצעה לקהל:- בקטע הצעות לקהלים לוחצים על חיזוי.
- קהלים חזויים מוצעים שעומדים בדרישות הסף ליצירת מודלים של חיזוי מתויגים בתור 'מוכנים לשימוש'. לוחצים על אחת מהתבניות המוכנות.
- באמצעות הכלי ליצירת קהלים, משנים את התבנית בהתאם לצרכים של הקהל.
- מתחילים בשלב 4 של התהליך ליצירת הקהל ובוחרים אחד מהמדדים החזויים.
כדי לערוך תנאי חיזוי בזמן שיוצרים קהל, צריך לבחור באחת מאפשרויות ההגדרה הבאות:
- בעלי הסבירות הגבוהה ביותר… (המשתמשים שמדורגים ב-%N המובילים)
- בעלי הסבירות הנמוכה ביותר… (המשתמשים שמדורגים ב-%N התחתונים)
- בהתאמה אישית (יש להזין טווח אחוזים או להשתמש בפסי ההזזה משמאל כדי לבחור טווח)
אם תשתמשו בטווח מותאם אישית, פסי ההזזה יאפשרו לכם לראות כמה משתמשים כלולים בו, ואת הסבירות שהמשתמשים האלה יעמדו בתנאי החזוי. אם תגדירו טווח רחב יותר, תוכלו לראות שיותר משתמשים כלולים בו, אבל הסבירות שחלק גדול מהם יעמוד בתנאי נמוכה.
הגדרת ברירת המחדל של חיזוי ההסתברות לנטישה: מוגדרת לכלול את המשתמשים באחוזון ה-80–100 (המשתמשים המדורגים ב-20% המובילים).
ההגדרה של חיזוי ההסתברות לנטישה, לאחר שבוצע שינוי: מוגדרת לכלול את המשתמשים באחוזון ה-40–100 (המשתמשים המדורגים ב-60% המובילים).
שימוש בקהלים חזויים
במוצרי הפרסום שלכם.
קהלים חזויים משותפים באופן אוטומטי עם כל חשבון פרסום שקישרתם אל הנכס (למשל Google Ads, Display & Video 360 או Search Ads 360).
כקהלים לרימרקטינג
משתמשים שנמצאים על סף ביצוע המרה משתכנעים בקלות רבה יותר להשלים את האירועים המרכזיים האלה. לדוגמה, משתמשים שבדקו את פרטי המוצר או הוסיפו פריטים לעגלת הקניות משדרים אותות חזקים לכך שהם מוכנים לרכוש את המוצרים האלה. מלבד השימוש באותות הפשוטים האלה, מערכת Analytics משתמשת בלמידת מכונה כדי לזהות דפוסי התנהגות עמוקים שהם ייחודיים לנכס שלכם ומצביעים על כך שהמשתמש צפוי להשלים אירוע מרכזי במסגרת התהליך שהוא עובר בדרך לאירוע המרכזי. פעולת המשך משכנעת מצידכם (למשל, שימוש בקמפיין רימרקטינג בנוי היטב) יכולה לתת למשתמש את הדחיפה האחרונה שנדרשת כדי להשלים את התהליך.
בקמפיינים לחידוש קשר
משתמשים בעלי סבירות גבוהה לנטוש מראים ירידה ברמת העניין בעסק שלכם, אבל בעבר הם הראו בו עניין. פנו אליהם שוב עם תזכורות לגבי הערך של המוצרים שהעסק מציע, תוך הדגשה של מגוון המוצרים, האיכות, המחיר או אפשרויות המשלוח וההחזרה. מומלץ להשתמש במבצעים מיוחדים כדי להראות להם שהם חשובים לעסק שלכם.
הצעות לקהלים חזויים
ההצעות לקהלים כוללות משתמשים שחורגים מערכי הסף של המדדים החזויים. לדוגמה, משתמשים נכללים בקהל "רוכשים בסבירות גבוהה ב-7 הימים הקרובים" כאשר "סבירות לרכישה > האחוזון ה-90". אם, למשל, הנתונים לדוגמה מבוססים על 1,000 משתמשים, האחוזונים ה-90 עד 100 יכללו את 100 המשתמשים (10 האחוזים המובילים) עם הסבירות הגבוהה ביותר לרכישה. משתמשים שחורגים מהאחוזון ה-90 או נמצאים בו, 100 המשתמשים המובילים, יכללו בקהל הזה.
אם מוסיפים עוד תנאים לקהל, אפשר לצמצם את מספר המשתמשים שייכללו. לדוגמה, אם כוללים גיל או אזור, או מוסיפים תנאי שמבוסס על ספירת אירועים, ניתן להסיר חלק מ-99 המשתמשים (שהיו נכללים בקהל אם לא היו תנאים נוספים).
| קהל | תיאור | תצורה |
|---|---|---|
| רוכשים בעלי סבירות גבוהה לנטוש ב-7 הימים הקרובים | משתמשים שהשלימו רכישה ויש סבירות גבוהה לכך שהם לא ייכנסו אל הנכס שלכם ב-7 הימים הקרובים. |
הכללה של: (אירוע) in_app_purchase או purchase או ecommerce_purchase או (מדד) ערך חיי המשתמש > 0 וגם (מדד חזוי) סבירות נטישה > האחוזון ה-80 |
| נוטשים בסבירות גבוהה ב-7 הימים הקרובים | משתמשים עם סבירות גבוהה לכך שהם לא ייכנסו אל הנכס שלכם ב-7 הימים הקרובים. |
הכללה של: (מדד חזוי) סבירות נטישה > האחוזון ה-80 |
| רוכשים בסבירות גבוהה ב-7 הימים הקרובים | משתמשים עם סבירות גבוהה להשלים רכישה ב-7 הימים הקרובים. |
הכללה של: (מדד חזוי) סבירות רכישה > האחוזון ה-90 |
| משתמשים בעלי סבירות גבוהה לבצע קנייה ראשונה ב-7 הימים הקרובים | משתמשים עם סבירות גבוהה להשלים רכישה בפעם הראשונה ב-7 הימים הקרובים. |
הכללה של: (מדד חזוי) סבירות רכישה > האחוזון ה-90 וגם (מדד) ערך חיי המשתמש (LTV) = 0 החרגה של: (אירוע) in_app_purchase או purchase או ecommerce_purchase |
| צפויים להוציא הכי הרבה ב-28 הימים הבאים | משתמשים שצפויים להניב את ההכנסה הגבוהה ביותר ב-28 הימים הבאים. |
הכללה של: (מדד חזוי) הכנסה חזויה > האחוזון ה-95 |