[GA4] Sự khác biệt về dữ liệu giữa bản báo cáo và bản khám phá

Tìm hiểu lý do khiến dữ liệu của bạn có thể khác nhau tuỳ thuộc vào nơi bạn xem dữ liệu

Cả bản báo cáo và bản khám phá đều cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về dữ liệu web và ứng dụng của bạn. Thông thường, bạn sẽ thấy 2 phần này có dữ liệu giống nhau. Tuy nhiên, cũng có những lúc bạn có thể thấy dữ liệu hiển thị khác nhau ở mỗi phần. Những điểm khác biệt này là bình thường và sẽ được giải thích ở bên dưới.

Để xem nhanh điểm khác biệt về dữ liệu giữa các báo cáo, dữ liệu khám phá, Google Analytics Data API và BigQuery Export, hãy tham khảo bảng So sánh các nền tảng báo cáo.
Nội dung trong bài viết này:

Báo cáo và dữ liệu khám phá có các trường khác nhau

Bản báo cáo và bản khám phá được thiết kế để cung cấp cho bạn các chế độ xem dữ liệu khác nhau (ở các mức độ chi tiết khác nhau). Ví dụ: bản báo cáo có một số thứ nguyên và chỉ số mà bản khám phá không hỗ trợ. Khi bạn mở một bản báo cáo trong bản khám phá có các trường không được hỗ trợ, thì những trường đó sẽ không xuất hiện trong bản khám phá. Nếu báo cáo hiển thị hình ảnh trực quan dựa trên các trường không được hỗ trợ (ví dụ: biểu đồ dạng đường cho thấy một chỉ số không được hỗ trợ), thì hình ảnh trực quan đó sẽ không xuất hiện trong dữ liệu khám phá thu được.

Tính năng lọc hoạt động theo cách khác nhau trong báo cáo và dữ liệu khám phá

Trong dữ liệu khám phá, bộ lọc cho phép bạn chọn kiểu khớp (chẳng hạn như chứa, khớp chính xác hoặc bắt đầu bằng) và biểu thức được dùng có phân biệt chữ hoa chữ thường.

Trong báo cáo, chức năng Tìm kiếm hoạt động như một bộ lọc sử dụng kiểu khớp "Chứa" và không phân biệt chữ hoa chữ thường. Xin lưu ý rằng đây là hộp Tìm kiếm ở giữa hình ảnh trực quan và bảng dữ liệu có danh sách các phương diện, không phải trường Tìm kiếm ở đầu giao diện Analytics, cũng không phải nút Thêm bộ lọc.

Điểm khác biệt giữa các phân đoạn và phép so sánh

Thông tin so sánh trong bản báo cáo có thể sử dụng những trường mà bản khám phá không hỗ trợ. Khi bạn mở một báo cáo trong dữ liệu khám phá, hệ thống sẽ chuyển đổi thông tin so sánh trong báo cáo đó thành các phân đoạn. Đồng thời, hệ thống sẽ không đưa bất kỳ chỉ số hoặc phương diện không được hỗ trợ nào trong thông tin so sánh đó vào phân đoạn thu được trong dữ liệu khám phá. Điều này có thể làm thay đổi dữ liệu được đưa vào hoặc bị loại trừ khỏi phân đoạn.

Sự khác biệt về phạm vi ngày

Phạm vi ngày trong bản khám phá bị giới hạn theo chế độ cài đặt giữ lại dữ liệu cho tài sản của bạn. Nếu bạn tạo một báo cáo có phạm vi ngày khác với chế độ cài đặt giữ lại dữ liệu ở cấp người dùng và cấp sự kiện, thì khi mở báo cáo đó trong dữ liệu khám phá, bạn sẽ không thấy những dữ liệu có trước phạm vi ngày đó.

Số người dùng thấp

Một báo cáo hoặc dữ liệu khám phá có thể không hiển thị dữ liệu nếu bạn có ít người dùng trong phạm vi ngày được chỉ định. Các ngưỡng dữ liệu được áp dụng để ngăn bất kỳ ai xem báo cáo hoặc dữ liệu khám phá suy luận ra danh tính của người dùng cá nhân dựa trên thông tin nhân khẩu học, mối quan tâm hoặc các tín hiệu khác có trong dữ liệu.

Tìm hiểu thêm về ngưỡng dữ liệu.

Điểm khác biệt khi sử dụng tính năng lập mô hình hành vi

Nếu đã bật tính năng lập mô hình hành vi cho chế độ đồng ý, bạn có thể thấy những điểm khác biệt nhỏ trong dữ liệu giữa báo cáo chuẩn và dữ liệu khám phá. Tính năng lập mô hình hành vi sử dụng công nghệ học máy để lập mô hình hành vi của những người dùng từ chối sử dụng cookie phân tích dựa trên hành vi của những người dùng tương tự đồng ý sử dụng cookie phân tích. Khi bật tính năng lập mô hình hành vi, thuật toán học máy sẽ xử lý hai tập dữ liệu khác nhau – bảng tổng hợp cho các báo cáo, và dữ liệu sự kiện thô và dữ liệu cấp người dùng cho công cụ khám phá. Điểm khác biệt về cấu trúc trong hai tập dữ liệu này có thể dẫn đến những điểm khác biệt nhỏ trong dữ liệu được mô hình hoá giữa báo cáo và dữ liệu khám phá. Xác suất xảy ra một điểm khác biệt tỷ lệ thuận với số người dùng (được trình bày trong dữ liệu) không cho phép sử dụng cookie Analytics.

Điểm khác biệt về thời gian xử lý

Dữ liệu trong Analytics đến từ nhiều hệ thống và có thể được xử lý tại các thời điểm khác nhau. Do sự chênh lệch về thời gian xử lý, nên bạn có thể nhận thấy kết quả hơi khác nhau khi chạy truy vấn về khoảng thời gian 48 giờ qua.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
true
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
11758846916213578298
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
69256
false
false