[GA4] ข้อมูลที่แตกต่างกันระหว่างรายงานกับการสำรวจ

ทำความเข้าใจสาเหตุที่ข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ดู

รายงานและการสำรวจต่างช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงของข้อมูลเว็บไซต์และแอปของคุณ โดยปกติแล้วคุณจะเห็นข้อมูลเดียวกันในทั้ง 2 พื้นที่ แต่บางครั้งข้อมูลที่เห็นในแต่ละพื้นที่ก็อาจแตกต่างกัน ความแตกต่างที่ว่านี้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้

หากต้องการตรวจสอบความแตกต่างของข้อมูลระหว่างรายงาน, การสํารวจ, Google Analytics Data API และ BigQuery Export อย่างรวดเร็ว โปรดดูตารางการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการรายงาน
บทความนี้ประกอบด้วย

รายงานและการสำรวจมีช่องที่รองรับแตกต่างกัน

เราออกแบบให้รายงานและการสำรวจแสดงข้อมูลต่างมุมมองกัน ตามรายละเอียดที่อยู่คนละระดับ เช่น มิติข้อมูลและเมตริกบางรายการที่ใช้ได้ในรายงานจะใช้ไม่ได้ในการสำรวจ เมื่อเปิดรายงานในการสำรวจซึ่งมีช่องที่ไม่รองรับ ระบบจะนำช่องเหล่านั้นออกจากการสำรวจ หากรายงานมีการแสดงภาพโดยอิงตามช่องที่ไม่รองรับ (เช่น แผนภูมิเส้นแสดงเมตริกที่ไม่รองรับ) การแสดงภาพดังกล่าวจะไม่ปรากฏในการสำรวจที่ได้

การกรองทํางานแตกต่างกันในรายงานและการสํารวจ

ในการสํารวจ ตัวกรองจะให้คุณเลือกประเภทการทํางานของคีย์เวิร์ด (เช่น มี ตรงทั้งหมด หรือขึ้นต้นด้วย) และนิพจน์ที่ใช้จะคํานึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่

ในรายงาน Search จะทําหน้าที่เป็นตัวกรองโดยใช้ประเภทการทํางานของคีย์เวิร์ด "ประกอบด้วย" และไม่พิจารณาตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ โปรดทราบว่านี่คือช่องค้นหาระหว่างการแสดงภาพและตารางข้อมูลพร้อมด้วยรายการมิติข้อมูล ไม่ใช่ช่องค้นหาที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซของ Analytics หรือปุ่มเพิ่มตัวกรอง

ความแตกต่างระหว่างกลุ่มกับการเปรียบเทียบ

การเปรียบเทียบในรายงานใช้ช่องที่การสำรวจไม่รองรับได้ ระบบจะแปลงการเปรียบเทียบที่แสดงในรายงานที่เปิดในการสำรวจออกเป็นกลุ่มๆ และจะไม่รวมเมตริกหรือมิติข้อมูลใดๆ ที่การเปรียบเทียบไม่รองรับไว้ในกลุ่มที่ได้ในการสำรวจ การดำเนินการดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่รวมอยู่ในกลุ่มหรือยกเว้นออกจากกลุ่มด้วย

ความแตกต่างของวันที่

ระบบจำกัดช่วงวันที่ในการสำรวจไว้ตามการตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูลของพร็อพเพอร์ตี้ หากคุณสร้างรายงานที่มีช่วงวันที่นานกว่าการตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูลระดับเหตุการณ์และระดับผู้ใช้ แล้วเปิดรายงานนั้นในการสำรวจ ระบบจะไม่รวมข้อมูลที่นานกว่าการตั้งค่าดังกล่าว

จํานวนผู้ใช้ต่ำ

ข้อมูลในรายงานหรือการสํารวจอาจถูกระงับหากมีจํานวนผู้ใช้ต่ำในช่วงวันที่ที่ระบุ เราได้นําจำนวนข้อมูลขั้นต่ำที่ต้องการมาใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ดูรายงานหรือการสำรวจคาดการณ์ถึงตัวตนของผู้ใช้แต่ละรายได้เมื่อพิจารณาจากข้อมูลประชากร ความสนใจ หรือสัญญาณอื่นๆ ที่แสดงในข้อมูล

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนข้อมูลขั้นต่ำที่ต้องการ

ความแตกต่างเมื่อใช้การประมาณด้านพฤติกรรม

หากเปิดใช้การประมาณด้านพฤติกรรมสําหรับโหมดคํายินยอม คุณอาจเห็นความแตกต่างของข้อมูลเล็กน้อยระหว่างรายงานมาตรฐานกับการสํารวจ การประมาณด้านพฤติกรรมใช้แมชชีนเลิร์นนิงในการประมาณพฤติกรรมของผู้ใช้ที่ปฏิเสธคุกกี้ Analytics โดยอิงตามพฤติกรรมของผู้ใช้ที่คล้ายกันซึ่งยินยอมให้ใช้คุกกี้ Analytics เมื่อเปิดใช้การประมาณด้านพฤติกรรม อัลกอริทึมแมชชีนเลิร์นนิงจะประมวลผลชุดข้อมูล 2 ชุด ได้แก่ ตารางรวมสําหรับรายงาน รวมถึงข้อมูลดิบของเหตุการณ์และข้อมูลระดับผู้ใช้สําหรับการสํารวจ ความแตกต่างเชิงโครงสร้างในชุดข้อมูล 2 ชุดอาจทําให้ข้อมูลโดยประมาณระหว่างรายงานกับการสํารวจแตกต่างกันเล็กน้อย ความน่าจะเป็นของความคลาดเคลื่อนจะเพิ่มขึ้นตามจํานวนผู้ใช้ที่แสดงในข้อมูลซึ่งปฏิเสธความยินยอมให้ใช้คุกกี้ Analytics

ความแตกต่างของเวลาในการประมวลผล

ข้อมูลใน Analytics มาจากระบบที่แตกต่างกัน และอาจประมวลผลในเวลาที่ต่างกัน คุณอาจสังเกตเห็นผลลัพธ์ที่ต่างกันเล็กน้อยเมื่อเรียกใช้การสืบค้นสำหรับ 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา เนื่องจากความแตกต่างของเวลาในการประมวลผล

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
8456221211214370055
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
69256
false
false