Προκειμένου να αποκτήσετε μια ολοκληρωμένη εικόνα σχετικά με το πώς οι μεμονωμένοι χρήστες αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας σε πλατφόρμες και συσκευές, πρέπει πρώτα να εφαρμόσετε το User-ID.
Το User-ID εξαρτάται από τη δυνατότητά σας να δημιουργείτε μοναδικά, μόνιμα αναγνωριστικά και να τα εκχωρείτε στους χρήστες, ώστε αυτοί να καταμετρώνται μόνο μία φορά όταν, για παράδειγμα, αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας πρώτα στην εφαρμογή Android ή iOS μέσω τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αλληλεπιδρούν με το ίδιο περιεχόμενο στον ιστότοπό σας μέσω tablet ή υπολογιστή.
Οι καταμετρήσεις διπλότυπων χρηστών που έχουν καταργηθεί μπορεί να σας φανούν χρήσιμες όταν εξετάζετε συνολικούς αριθμούς χρηστών και μετρήσεις όπως Νέοι χρήστες. Χωρίς το User-ID, οι χρήστες καταμετρώνται ως νέοι χρήστες κάθε φορά που ανοίγουν την εφαρμογή ή τον ιστότοπό σας σε νέα συσκευή ή κάθε φορά αφότου διαγράψουν τα αναγνωριστικά διαφημίσεων ή τα cookie. Αντιθέτως, με το User-ID οι συγκεκριμένοι χρήστες καταμετρώνται μόνο μία φορά ως νέοι χρήστες.
Οι διπλότυποι χρήστες δεν καταργούνται στις περιπτώσεις όπου είναι έγκυρη η καταμέτρησή τους σε πολλές κατηγορίες. Για παράδειγμα, αν έχετε ξεχωριστά είδη κοινού για γυναίκες και για χρήστες ηλικίας 18-24 ετών, τότε οι γυναίκες που ανήκουν σε αυτήν την κατηγορία ηλικιών θα καταμετρηθούν μία φορά σε κάθε κοινό.
Ωστόσο, η κατάργηση διπλότυπων χρηστών είναι χρήσιμη για τη δημιουργία κοινού, καθώς διασφαλίζει ότι οι χρήστες καταμετρώνται μόνο μία φορά, κατά περίπτωση. Για παράδειγμα, αν η ίδια γυναίκα ανοίξει την εφαρμογή σας σε iPhone και σε iPad, καλό θα ήταν να την καταμετρήσετε μόνο μία φορά στο γυναικείο κοινό. Αν χρησιμοποιείτε το συγκεκριμένο κοινό για επαναληπτικό μάρκετινγκ, θα ήταν σκόπιμο να μην προβάλλετε υπερβολικά μεγάλο αριθμό διαφημίσεων στους ίδιους χρήστες, καθώς και να μην δαπανήσετε διαφημιστικό προϋπολογισμό με σκοπό την αγορά διπλάσιου αριθμού διαφημίσεων για τον ίδιο χρήστη.