لفهم كيفية تفاعُل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك على مختلف الأنظمة الأساسية والأجهزة، ومن نوع حدث إلى نوع حدث آخر، يمكنك تنفيذ User-ID بهدف تحديد المستخدمين بشكل فريد واستخدام أسلوب استكشاف مسار المستخدمين للاطّلاع على المسارات التي يتّخذونها.
يبدأ استكشاف مسار المستخدمين بشاشة أو حدث يمثّل الخطوة الأولى من رحلة المستخدم. ويمكنك بعد ذلك عرض أكثر خمس شاشات شاهدها المستخدم أو أحداث شغّلها بعد هذه الخطوة الأولى. يمكنك أيضًا إنشاء مسار إلى الخلف يعرض الخطوات التي تؤدي إلى خطوة نهائية. وعلى طول الطريق، يمكنك توسيع الرسم البياني لعرض ما فعله المستخدمون في كل خطوة.
مثلاً، في حال بدأت بشاشة، قد يظهر لك أنّ المستخدمين قد شاهدوا صورة لمنتج جديد على تطبيقك، ثم نقروا لقراءة وصف على شاشة أخرى، ثم أكملوا بعدها عملية الشراء على موقعك الإلكتروني.
في حال أردت فحص سلسلة الأحداث، يمكنك البدء مع ad_exposure ثم معرفة أحداث ad_click التي تتبعها، وأحداث view_item وadd_to_cart وecommerce_purchase التي تتبع ad_click.
يمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات حول الأحداث التي تجمعها "إحصاءات Google" تلقائيًا والأحداث المقترحة لمواضع إعلانات مختلفة.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن استكشاف مسار المستخدمين.