[GA4] Áp dụng các phân đoạn và bộ lọc; xem người dùng

Các phân khúc và bộ lọc sẽ trực quan hoá dữ liệu để giúp bạn diễn giải một nhóm nhỏ dữ liệu theo các tiêu chí nhất định.

• Bộ lọc là những công cụ khám phá chỉ trình bày một nhóm dữ liệu có giới hạn. Chúng áp dụng cho dữ liệu khám phá hiện tại.
• Phân khúc là những nhóm người dùng, phiên hoặc sự kiện mà bạn xác định. Chúng có trong bất kỳ thẻ nào của dữ liệu khám phá hiện tại.

So sánh các phân khúc

Để so sánh một phân khúc với dữ liệu cụ thể trong một dữ liệu khám phá, hãy kéo một phân khúc trong bảng Biến vào bảng Cài đặt thẻ trong mục So sánh phân khúc.

Bạn có thể thêm nhiều phân khúc vào bảng Cài đặt thẻ. Để trình bày trực quan mối quan hệ giữa nhiều phân khúc, hãy dùng kỹ thuật Chồng chéo phân khúc.

Tạo phân khúc từ dữ liệu của bạn

Nếu dữ liệu khám phá của bạn hiển thị một nhóm thuần tập gồm những người dùng, phiên hoặc sự kiện mà bạn muốn theo dõi, thì bạn có thể lưu nhóm thuần tập đó dưới dạng một phân khúc hoặc đối tượng.

1. Nhấp chuột phải vào dữ liệu trên canvas.
2. Trong trình đơn bật lên, hãy nhấp vào Tạo phân khúc từ mục đã chọn. Trong bảng điều hướng bên, bạn có thể sử dụng phân khúc này để Tạo đối tượng.
3. Đặt tên tuỳ ý cho phân khúc (nếu muốn), rồi nhấp vào LƯU.

Phân khúc mới sẽ xuất hiện trong bảng Biến trong mục Phân khúc. Bạn có thể kéo phân khúc đó vào mục So sánh phân khúc trong dữ liệu khám phá hiện tại và trong tương lai. Tìm hiểu thêm về cách tạo phân khúc.

Tạo bộ lọc

1. Ở cuối bảng Cài đặt thẻ, trong mục Bộ lọc, hãy nhấp vào hộp "Thả hoặc chọn phương diện hoặc chỉ số" rồi chọn một chỉ số hoặc phương diện trong danh sách bật lên. Bạn cũng có thể kéo các phương diện và chỉ số từ bảng Biến vào hộp này.
2. Trong danh sách xuất hiện bên dưới lựa chọn của bạn, hãy chọn cách bạn muốn lọc dữ liệu bằng cách sử dụng điều kiện. Phương diện hoặc chỉ số mà bạn chọn ở Bước 1 sẽ ảnh hưởng đến những bộ lọc có sẵn.
3. Nhập tiêu chí mà bộ lọc sẽ đánh giá. Tiêu chí này có phân biệt chữ hoa chữ thường.
4. Nhấp vào Áp dụng.

Bạn có thể thêm tối đa 10 bộ lọc. Nếu tạo nhiều bộ lọc, thì bạn chỉ nhận được kết quả khi đáp ứng tiêu chí của tất cả các bộ lọc.

Xem người dùng

Bạn có thể kiểm tra hành vi của từng người dùng (thay vì hành vi tổng hợp của tất cả người dùng) bằng báo cáo Khám phá người dùng. Báo cáo này cho biết những người dùng tạo nên các điểm dữ liệu trong dữ liệu khám phá của bạn:

1. Nhấp chuột phải vào dữ liệu trên canvas.
2. Trong trình đơn bật lên, hãy nhấp vào Xem người dùng.
3. Báo cáo Khám phá người dùng đã điền dữ liệu về những người dùng đóng góp vào điểm dữ liệu đó sẽ mở ra.

Hãy tìm hiểu thêm về báo cáo Khám phá người dùng.