[GA4] Appliquer des segments et des filtres, et afficher les utilisateurs

Les segments et les filtres utilisent la visualisation des données pour vous aider à interpréter un sous-ensemble de données en fonction de certains critères.

  • Les filtres vous permettent d'afficher un ensemble restreint de données. Ils s'appliquent à l'exploration actuelle.
  • Les segments sont des groupes d'utilisateurs, de sessions ou d'événements que vous définissez. Ils sont disponibles dans n'importe quel onglet de l'exploration actuelle.

Accéder à Explorations

Vous pouvez utiliser les explorations dans Google Analytics pour afficher le comportement des utilisateurs individuels et appliquer des segments et des filtres à vos données. Pour ouvrir Explorations :

  1. Accédez à https://analytics.google.com.
  2. Sur la gauche, cliquez sur Explorer.
  3. Sélectionnez une exploration existante dans la liste ou créez-en une.

Après avoir sélectionné une exploration, vous pouvez utiliser les trois panneaux suivants :

  • Variables : Le panneau de gauche vous donne accès aux dimensions, métriques et segments que vous pouvez utiliser dans l'exploration.
  • Paramètres : utilisez ce panneau pour configurer l'onglet actuellement sélectionné.
  • Toile : la grande zone située à droite affiche vos données. La toile peut comporter plusieurs onglets dans une même exploration.

En savoir plus sur les explorations

Créer des segments

Pour créer un segment, sous le panneau Variables, dans "Segments", cliquez sur le signe "+". Lorsque vous créez un segment de cette manière, deux options s'offrent à vous :

  • Vous pouvez créer un segment personnalisé en définissant vous-même tous les paramètres.
  • Utilisez une référence et modifiez-la en fonction de vos besoins spécifiques.

En savoir plus sur la création de segments

Créer des segments à partir de vos données

Si votre exploration identifie une cohorte d'utilisateurs, de sessions ou d'événements que vous souhaitez suivre, vous pouvez également enregistrer cette cohorte en tant que segment ou audience.

  1. Effectuez un clic droit sur les données de la toile.
  2. Dans le menu pop-up, cliquez sur Créer un segment à partir d'une sélection. Dans le panneau de navigation latéral, vous pouvez utiliser ce segment pour créer une audience.
  3. Attribuez un nom personnalisé au segment, puis cliquez sur Enregistrer.

Votre nouveau segment s'affiche dans le panneau Variables sous "Segments". Vous pouvez le faire glisser vers la section "Comparaisons de segments" du panneau Paramètres dans vos explorations actuelles et futures.

Comparer des segments

Pour comparer un segment à des données spécifiques dans une exploration, faites-le glisser du panneau Variables vers le panneau Paramètres sous "Comparaisons de segments".

Appliquer le segment "Accès directs".

Vous pouvez ajouter plusieurs segments à la section "Comparaisons de segments" du panneau Paramètres. Pour visualiser les relations entre différents segments, utilisez la technique Chevauchement de segments.

Créer des filtres

  1. En bas du panneau Paramètres, dans la section "Filtres", cliquez sur + Déposer ou sélectionner une dimension ou une métrique, puis sélectionnez une métrique ou une dimension dans la liste pop-up. Vous pouvez également faire glisser des dimensions et des métriques du panneau Variables dans la zone.
  2. Choisissez comment filtrer les données en définissant des conditions. Sélectionnez le type de correspondance et saisissez l'expression que vous souhaitez utiliser.
    Remarque : La dimension ou la métrique sélectionnée à l'étape 1 aura une incidence sur les options de condition disponibles. Les expressions sont sensibles à la casse.
  3. Cliquez sur Appliquer.
Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 filtres. Si vous créez plusieurs filtres, leurs critères doivent être renseignés pour que des résultats puissent être renvoyés.

Afficher les utilisateurs

Effectuez un clic droit sur une cellule de données, puis sélectionnez "Afficher les utilisateurs".

L'explorateur d'utilisateurs vous permet d'analyser le comportement individuel (plutôt que collectif) des internautes. L'explorateur d'utilisateurs affiche les utilisateurs qui composent les points de données de vos explorations :

  1. Effectuez un clic droit sur les données de la toile.
  2. Dans le menu pop-up, cliquez sur Afficher les utilisateurs.
  3. L'explorateur d'utilisateurs s'ouvre. Il contient les utilisateurs qui ont contribué à ce point de données.

En savoir plus sur l'explorateur d'utilisateurs

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