漏斗探索可以直观呈现用户为完成任务而采取的步骤，并让您迅速了解用户在每个步骤上的成功或失败情况。例如，潜在客户是如何一步步提高购买意向并最终出手购买的？一次性买家是如何成为回头客的？根据这些信息，您可以改进低效或被用户放弃的客户转化历程。
创建漏斗探索
在探索部分中，点击“开始新探索”下方的漏斗探索模板。
创建漏斗报告
点击“保存”图标 ，即可使用漏斗探索中的数据创建漏斗报告。借助漏斗报告，您可以更快地查看漏斗中的信息。了解详情
可视化
选择标准漏斗（阶梯图）或显示有趋势的漏斗（折线图）。在趋势漏斗中，您可以同时查看所有步骤，也可以通过点击可视化图表顶部的步骤名称详细了解具体步骤。
“设为开放漏斗”切换开关
漏斗可以是“开放”型，也可以是“封闭”型，具体是哪种类型决定着用户可通过何种方式进入漏斗：
- 在开放漏斗中，用户可以在任何步骤进入漏斗。
- 在封闭漏斗中，用户必须在第一个步骤进入漏斗。
只有按照指定顺序完成各个步骤的用户才会统计在相应步骤的用户数中。如果用户遗漏了某个步骤，就会离开漏斗，并且不会计入任何后续步骤。如果同一用户在指定日期范围内多次完成漏斗步骤，那么系统只会报告第一个步骤序列。换言之，同一用户只能进入漏斗一次。以下示例解释了此行为。
示例 1
假设您有 2 个漏斗，配置如下：
| 漏斗 | 步骤 | 开放/关闭 |
|---|---|---|
| 漏斗 1 | A、B、C | 开放 |
| 漏斗 2 | A、B | 关闭 |
4 位用户在漏斗时间范围内访问您的网站，并满足以下步骤要求：
| 用户 | 满足的步骤要求 |
|---|---|
| 1 | A、B、C |
| 2 | B、C |
| 3 | A、C |
| 4 | C |
下面列出了这些用户在每个漏斗中的统计情况：
漏斗 1：
| 用户 | 计入的步骤 |
|---|---|
| 1 | A、B、C |
| 2 | B、C |
| 3 | A |
| 4 | C |
漏斗 2：
| 用户 | 计入的步骤 |
|---|---|
| 1 | A、B、C |
| 3 | A |
说明：
由于漏斗 1 是开放漏斗，因此用户可以在任何步骤进入。系统会统计全部 4 位用户，但由于用户必须按指定顺序完成步骤，用户 3 仅会计入步骤 A（该用户跳过了步骤 B，也就离开了漏斗）。
由于漏斗 2 是封闭漏斗，因此用户必须在第一个步骤 (A) 进入漏斗。系统仅会统计用户 1 和 3。
对于封闭漏斗，如果某个用户在第一个步骤以外的任何步骤进入漏斗，然后在深入漏斗前来到第一个步骤，则此用户会计入第一个步骤。这是因为封闭漏斗会在用户事件流中查找第一个步骤的第一个实例，但对于开放漏斗，他们不会计入第一个步骤。开放漏斗会在用户执行第一个符合条件的操作时将其插入漏斗，然后查看用户从该时间点开始是否完成了漏斗。如果用户在进入漏斗中端后返回第一个步骤，系统会忽略该操作。以下示例解释了此行为。
示例 2
| 漏斗 | 步骤 | 开放/关闭 |
| 漏斗 1 | A、B、C | 关闭 |
| 漏斗 2 | A、B、C | 开放 |
5 位用户在漏斗时间范围内访问您的网站，并满足以下步骤要求：
| 用户 | 满足的步骤要求 |
| 1 | A、B、C |
| 2 | B、C |
| 3 | A、C |
| 4 | C |
| 5 | B、A、B、C |
下面列出了这些用户在每个漏斗中的统计情况：
漏斗 1：封闭漏斗
| 用户 | 计入的步骤 |
| 1 | A、B、C |
| 2 | - |
| 3 | A |
| 4 | - |
| 5 | A、B、C |
漏斗 2：开放漏斗
| 用户 | 计入的步骤 |
| 1 | A、B、C |
| 2 | B、C |
| 3 | A |
| 4 | C |
| 5 | B、C |
说明：
由于漏斗 1 是封闭漏斗，因此用户必须在第一个步骤 (A) 进入漏斗。系统仅会统计用户 1、3 和 5。
由于漏斗 2 是开放漏斗，因此用户可以在任何步骤进入。系统会统计全部 5 位用户，因为他们都符合计入至少 1 个漏斗步骤的条件。不过，由于用户必须按指定顺序完成步骤，而用户 5 的第一个符合条件的操作使其在步骤 B 进入漏斗，因此此用户不会计入步骤 A。
细分比较
可以应用最多 4 个细分，以重点分析特定的用户群体。在数据表中右击，即可基于其中的数据创建细分。
步骤
步骤用于界定您要衡量的用户历程。您最多可在漏斗中定义 10 个步骤。
要对这些步骤进行重新排序，请在“标签页设置”中将所需步骤拖动到新位置。
修改漏斗步骤
要添加或修改步骤，请点击“修改”铅笔图标 
- 为每个步骤指定一个独特的名称。
- 添加一项或多项条件，用户必须满足所添加的条件才能被纳入到漏斗历程的相应步骤中。
您可以根据用户触发的事件或用户共同具有的维度值来指定条件。例如，“带来用户的广告系列”维度等于“夏季促销”或参数“value”不低于 100 的“purchase”事件。您不能根据指标来定义漏斗步骤。 - 要为条件添加更多子句，请点击且或或。
- 要向漏斗添加步骤，请点击添加步骤。
- 选择前一步是间接后跟还是直接后跟该新步骤。
- 间接后跟前一步的步骤可以有其他居间操作。
- 直接后跟前一步的步骤必须紧跟在前一步之后发生。
- 要设置在前一步骤发生后的什么时间范围内该新步骤必须发生，请点击不超过，然后设置时间范围。
- 点击应用。
要在选定的步骤前后复制、移除或添加步骤，请点击“更多”图标 
细分
选择某个维度，用于细分表格中的数据系列。例如，如果您选择“设备类别”维度，则会看到每个步骤都按不同的设备类别（例如桌面设备、移动设备）进行了细分。
添加细分维度后，只会将用户计入首次满足条件时的细分维度值。例如，假设用户 A 使用移动设备进入漏斗，但在桌面设备上完成了所有后续步骤。如果将“设备类别”用作细分维度，则用户 A 会显示在漏斗的所有步骤中，但只会显示在“移动设备”细分维度下，因为用户首次进入漏斗时使用的是移动设备。
这也适用于趋势漏斗。在趋势漏斗中，用户只会计入其在每个步骤中都处于活跃状态的第一个日期。
每维度行数
可以设置表格中显示的数据系列数量。
“显示所用时间”切换开关
将此开关切换到“开启”，即可显示从漏斗中的一个步骤进入到下一步骤平均所用的时间。对于每个漏斗步骤，此指标的计算方式为：上一步骤与当前步骤之间经过的总时间（以微秒为单位）除以到达当前步骤的用户数。
注意：如果用户在完成相同步骤时多次触发了同一事件，系统只会将第一次计入统计范围。
示例
| 用户 | 步骤 | 时间戳 |
|---|---|---|
| 1 | 1 | 10:00:00 |
| 1 | 2 | 10:00:10 |
| 1 | 3 | 10:00:20 |
| 1 | 3 | 10:00:30 |
| 2 | 1 | 11:00:00 |
| 2 | 2 |
11:00:20 |
在此示例中：
- 第 2 步所用的时间为用户 1 和用户 2 所用时间的平均值，计算方法为 (10s + 20s)/2 = 15s。
- 第 3 步所用的时间仅适用于用户 1 以及第 3 步在 10:00:20 的第一次出现，计算方式为 (20s/1 = 20s)。
后续操作
选择某个维度，即可在“前 5 项后续操作”卡片中显示每个漏斗步骤完成后最常见的用户操作。
如果完成漏斗步骤的用户中有很大一部分未继续执行后续步骤（如“后续操作”部分中的维度所定义），“前 5 项后续操作”卡片中就会显示“（无后续行动）”条目。
注意：在“后续操作”部分中使用与网页或屏幕相关的维度时，“（无后续操作）”条目并不一定表示漏斗中存在减少情况。这可能表示，用户完成当前步骤后，“后续操作”维度值保持不变。
例如，使用“网页标题”维度时，出现“（无后续操作）”条目可能表示在用户前往漏斗的下一步骤时，网页标题没有发生变化。
过滤条件
根据您提供的条件限制探索中显示的数据。如果过滤器包含多项条件，则必须满足所有条件才能应用该过滤器。了解详情