सेगमेंट, आपके Analytics डेटा का सबसेट होता है, जिसका इस्तेमाल एक्सप्लोरेशन (विश्लेषण के तरीके) के लिए किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, किसी सेगमेंट में चुनिंदा देश या शहर के उपयोगकर्ता शामिल हो सकते हैं. किसी अन्य सेगमेंट में ऐसे उपयोगकर्ता शामिल हो सकते हैं जो खास तरह के प्रॉडक्ट खरीदते हों, आपकी साइट के किसी खास पेज पर जाते हों या आपके ऐप्लिकेशन के चुनिंदा इवेंट ट्रिगर करते हों.
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सेगमेंट बनाना, उन्हें सेव करना, और उनका इस्तेमाल करना
सेगमेंट सिर्फ़ एक्सप्लोर मॉड्यूल में उपलब्ध होते हैं. ये लोकल हो सकते हैं. इसका मतलब है कि इन्हें उसी एक्सप्लोरेशन में सेव किया जा सकता है जहां बनाया गया है. इसके अलावा, इन्हें प्रॉपर्टी लेवल पर भी सेव किया जा सकता है. यह काम, एडिटर और उससे ऊपर की भूमिका वाले उपयोगकर्ता कर सकते हैं. ये सेगमेंट, प्रॉपर्टी से जुड़े सभी लोगों के लिए उपलब्ध होते हैं, ताकि वे इन्हें अपने एक्सप्लोरेशन में इस्तेमाल कर सकें.
लोकल सेगमेंट बनाना
लोकल सेगमेंट, हर उपयोगकर्ता की भूमिका के हिसाब से बनाए जा सकते हैं. हालांकि, ये सिर्फ़ उस उपयोगकर्ता को उपलब्ध होते हैं जिसने इन्हें बनाया है और उसी एक्सप्लोरेशन में मौजूद होते हैं जहां इन्हें बनाया गया है. किसी एक्सप्लोरेशन को प्रॉपर्टी के साथ शेयर करने से, उस एक्सप्लोरेशन में शामिल सेगमेंट पर कोई असर नहीं पड़ता.
एक्सप्लोर करें में जाकर, कोई मौजूदा एक्सप्लोरेशन चुनें या कोई नया एक्सप्लोरेशन बनाएं. एक्सप्लोरेशन के बारे में ज़्यादा जानें.
- “सेगमेंट” के बगल में मौजूद प्लस के निशान पर क्लिक करें.
एक्सप्लोर करें में जाकर, कोई मौजूदा एक्सप्लोरेशन चुनें या कोई नया एक्सप्लोरेशन बनाएं. नया सेगमेंट बनाने के लिए, आपके पास तीन विकल्प होंगे:
- खुद ही सभी पैरामीटर तय करें और कस्टम सेगमेंट बनाएं.
- सुझाए गए सेगमेंट के साथ शुरू करें. सेगमेंट का सुझाव इस्तेमाल के आम उदाहरणों के आधार पर दिया जाता है. आपके पास इन्हें बदलने और ज़रूरत के मुताबिक बनाने का विकल्प होता है.
- कॉन्टेक्स्ट मेन्यू खोलने के लिए, अपने विज़ुअलाइज़ेशन में डेटा पॉइंट पर राइट क्लिक करें. इसके बाद, चुने गए विकल्प से सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करें.
प्रॉपर्टी लेवल का सेगमेंट बनाना
एडिटर या उससे ऊपर की अनुमतियां वाले उपयोगकर्ता ही प्रॉपर्टी लेवल के सेगमेंट बना सकते हैं और उनमें बदलाव कर सकते हैं. बन जाने के बाद, प्रॉपर्टी लेवल के ये सेगमेंट उस प्रॉपर्टी के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हो जाते हैं. ये उपयोगकर्ता, अपने एक्सप्लोरेशन में इन सेगमेंट का इस्तेमाल कर सकते हैं.
- अपनी एक्सप्लोरेशन रिपोर्ट में, “सेगमेंट” के बगल में मौजूद प्लस के निशान पर क्लिक करें.
- कोई नया सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करें.
- सेगमेंट का स्कोप (उपयोगकर्ता, सेशन या इवेंट) या सुझाए गए सेगमेंट में से किसी एक को चुनें.
- कंडिशन बिल्डर की मदद से सेगमेंट बनाएं और प्रॉपर्टी में सेव करें पर क्लिक करें.
प्रॉपर्टी लेवल के सेगमेंट को बनाने का एक अन्य तरीका भी है. इसके लिए, एडमिन > डेटा डिसप्ले > सेगमेंट पर जाएं और नया सेगमेंट पर क्लिक करें.
सेगमेंट की तारीख की सीमा और शर्त की समयावधि
कोई सेगमेंट बनाते समय, इसमें शामिल किए गए डेटा के लिए कई वैरिएबल सेट किए जा सकते हैं. इनमें से एक वैरिएबल है तारीख की सीमा. जैसे, पिछले सात दिन, पिछले 28 दिन या पसंद के मुताबिक सीमा.
सेगमेंट को तय करने के लिए जिस तरह की शर्त बनाई जाती है उसी के आधार पर, event_count मेट्रिक पर शर्त लागू की जा सकती है. इससे आपको यह सेट करने का विकल्प मिलता है कि शर्त को किसी तय समयावधि के अंदर पूरा करना होगा. उदाहरण के लिए, event_count > किसी भी पांच दिन के दौरान पांच.
उम्मीद के मुताबिक नतीजे पाने के लिए, शर्त की समयावधि, सेगमेंट की तारीख की सीमा से कम या उसके बराबर होनी चाहिए. शर्त की समयावधि को सेगमेंट की तारीख की सीमा से ज़्यादा समय पर सेट किया जा सकता है, लेकिन सेगमेंट में कभी भी तारीख की सीमा में शामिल डेटा से ज़्यादा डेटा शामिल नहीं किया जा सकता.
पसंद के मुताबिक सेगमेंट बनाना
- सबसे ऊपर मौजूद पैनल में, उस सेगमेंट का टाइप चुनें जो आपको बनाना है. आपको जिस तरह के सेगमेंट बनाने की अनुमति है उनकी ज़्यादा जानकारी यहां देखें.
- सेगमेंट का नाम और ब्यौरा डालें. इसकी मदद से, उस सेगमेंट को Analytics में कहीं भी पहचाना जा सकता है.
- इस सेगमेंट के लिए चुने जाने की ज़रूरी शर्तें तय करने के लिए नई शर्त जोड़ें पर क्लिक करें. डाइमेंशन या इवेंट का आकलन करने वाली शर्तें बनाई जा सकती हैं. उदाहरण के लिए:
- उम्र 18-24 या 25-34 में से एक है
- app_exception
- उन चरणों के क्रम के अनुसार भी सेगमेंट बनाए जा सकते हैं जिन्हें उपयोगकर्ता ने अपनाया है. शर्तों और क्रम के बारे में ज़्यादा जानकारी यहां देखें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, लागू करें या प्रॉपर्टी में सेव करें पर क्लिक करें.
सुझाए गए सेगमेंट में बदलाव करना
सुझाए गए सेगमेंट में, पहले से बने और टेंप्लेट सेगमेंट शामिल होते हैं. इनका इस्तेमाल करके अपना काम जल्दी शुरू किया जा सकता है. 'सामान्य' टैब में मौजूद सेगमेंट को बिना बदलाव के इस्तेमाल किया जा सकता है. हालांकि, उनमें ज़रूरत के मुताबिक बदलाव करने का विकल्प है. टेंप्लेट में पहले से ही शर्तें शामिल होती हैं और आपको उन शर्तों के लिए सिर्फ़ वैल्यू देनी होंगी.
इस तरह के सेगमेंट बनाए जा सकते हैं
उपयोगकर्ताओं के ग्रुप यानी कि प्रॉडक्ट या सेवाएं इस्तेमाल करने वालों के सेगमेंट
उपयोगकर्ताओं के ग्रुप उन उपयोगकर्ताओं के सबसेट होते हैं जो आपकी साइट या ऐप्लिकेशन से जुड़े हैं: उदाहरण के लिए, आपके कारोबार से खरीदारी कर चुके उपयोगकर्ता या अपने शॉपिंग कार्ट में सामान जोड़ने के बाद खरीदारी नहीं करने वाले उपयोगकर्ता.
इवेंट सेगमेंट
इवेंट सेगमेंट, उन इवेंट के सबसेट होते हैं जो आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर ट्रिगर होते हैं: उदाहरण के लिए, चुनिंदा जगह पर होने वाली खरीदारी से जुड़े सभी इवेंट या चुनिंदा ऑपरेटिंग सिस्टम में होने वाले app_exception इवेंट.
सेशन सेगमेंट
सेशन सेगमेंट, आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर होने वाले सेशन के सबसेट होते हैं: उदाहरण के लिए, चुनिंदा विज्ञापन कैंपेन से होने वाले सभी सेशन.
शर्तें सेट अप करना
शर्तों से Analytics को इस बात की जानकारी मिलती है कि सेगमेंट में कौनसा डेटा शामिल करना या निकालना है. शर्त तय करने के लिए आपको वह डेटा चुनना होगा जिसका आपको आकलन करना है, फिर तुलना करने वाला ऑपरेटर चुनने के बाद, आपको एक या ज़्यादा वैल्यू देनी होंगी. उदाहरण के लिए, उत्तरी अमेरिका के उपयोगकर्ताओं के सेगमेंट के लिए, आपको उपयोगकर्ताओं का सेगमेंट बनाने के बाद देश का आईडी डाइमेंशन चुनना होगा. इसके बाद, इस ऑपरेटर का इस्तेमाल करके, "US," "CA," और "MX" वैल्यू देनी होंगी.
शर्तें किस तरह की हैं
डाइमेंशन, मेट्रिक, और इवेंट का आकलन करने वाली शर्तें बनाई जा सकती हैं.
डाइमेंशन की शर्तें
डाइमेंशन की शर्तों से, ऐसे सेगमेंट बनाए जा सकते हैं जो आपके उपयोगकर्ताओं से जुड़े डाइमेंशन की वैल्यू के आकलन पर आधारित होते हैं. इन डाइमेंशन वैल्यू में भौगोलिक स्थिति, डेमोग्राफ़िक्स, और टेक्नोलॉजी शामिल हैं.
मेट्रिक की शर्तें
मेट्रिक की शर्तों से, अनुमानित मेट्रिक के आधार पर सेगमेंट बनाए जा सकते हैं. उदाहरण के लिए, इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी की संभावना 90वें पर्सेंटाइल से ज़्यादा है.
इवेंट स्थितियां
इवेंट की शर्तों की मदद से, एक या ज़्यादा इवेंट के खास ब्यौरे के मुताबिक सेगमेंट बनाए जा सकते हैं. ऐसे किसी भी इवेंट पैरामीटर को शामिल किया जा सकता है जो किसी इवेंट के लॉग होने पर भेजा जाता है. उदाहरण के लिए, किसी level_start इवेंट के "लेवल की संख्या" या "लेवल का नाम" पैरामीटर का आकलन किया जा सकता है. gtag.jss के रेफ़रंस में Google Analytics 4 इवेंट के बारे में ज़्यादा जानें.
क्रम से जुड़ी शर्तें
उपयोगकर्ता के स्कोप वाले सेगमेंट में, क्रम से जुड़ी शर्त तय की जा सकती है. इसमें उन उपयोगकर्ताओं को शामिल किया जा सकता है या बाहर रखा जा सकता है जिन्होंने किसी सेगमेंट से, इवेंट के खास क्रम को पूरा किया हो. इवेंट के क्रम से यह तय किया जा सकता है:
- सीधे तौर पर फ़ॉलो किया गया: अगला इवेंट, पिछले इवेंट के तुरंत बाद होना चाहिए
- सीधे तौर पर फ़ॉलो नहीं किया गया: दो चरणों के बीच और एक चरण से लेकर अगले चरण बीच के समय में भी दूसरे इवेंट हो सकते हैं
हर चरण को add_to_cart जैसे आसान इवेंट से या add_to_cart AND item_category = shoes जैसी ज़्यादा जटिल शर्त से तय किया जा सकता है.
सेगमेंट में कस्टम इवेंट पैरामीटर इस्तेमाल करना
अगर किसी सेगमेंट में कस्टम इवेंट पैरामीटर का इस्तेमाल करना है, तो सबसे पहले आपको उस पैरामीटर की वैल्यू होल्ड करने के लिए कस्टम डाइमेंशन बनाना होगा. ऐसा करने के लिए, एडमिन पेज > डेटा डिसप्ले > कस्टम डेफ़िनिशन इंटरफ़ेस पर जाएं या सेगमेंट बिल्डर में कस्टम पैरामीटर का नाम डालें. इसके बाद, रजिस्टर करें पर क्लिक करें.
शर्त का स्कोप
शर्त के स्कोप से यह तय होता है कि उन्हें कितने बड़े या छोटे पैमाने पर लागू किया जाता है.
उपयोगकर्ता और सेशन सेगमेंट के लिए, इन्हें चुना जा सकता है:
- एक ही इवेंट के अंदर: सभी शर्तें उसी इवेंट में पूरी होनी चाहिए.
- एक ही सेशन के अंदर: सभी शर्तें उसी सेशन में पूरी होनी चाहिए.
- सभी सेशन में: उपयोगकर्ता के लाइफ़टाइम में सभी शर्तें पूरी होनी चाहिए. सेशन की गिनती के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
इवेंट वाले सेगमेंट की शर्तें उसी इवेंट में पूरी होनी चाहिए.
डाइनैमिक आकलन
डिफ़ॉल्ट रूप से, डाइमेंशन-आधारित शर्तों वाले उपयोगकर्ताओं के ग्रुप में उपयोगकर्ता उस समय शामिल किए जाते हैं जब वे मौजूदा समय में शर्त पूरी कर रहे हों और शर्त पूरी नहीं करने पर उन्हें हटा दिया जाता है.
किसी भी समय विकल्प को चुनकर, यह व्यवहार बदला जा सकता है. इसमें वे उपयोगकर्ता भी शामिल हैं जिन्होंने रिपोर्ट या एक्सप्लोरेशन की अवधि के दौरान शर्त को कभी पूरा किया है, भले ही वे अभी शर्त पूरी न करते हों.
यहां एक उदाहरण दिया गया है:
मान लें कि आपका कोई उपयोगकर्ता दो महीने पहले ब्राज़ील गया था, लेकिन अब वह दूसरे देश में है. "देश = ब्राज़ील" और पिछले तीन महीनों की अवधि के लिए, शर्त के साथ सेगमेंट जोड़ने का आकलन इस तरह किया जाएगा:
- अगर किसी भी पॉइंट पर चुना गया है, तो यह शर्त आज भी सही मानी जाएगी और वह उपयोगकर्ता सेगमेंट में शामिल रहेगा.
- अगर किसी भी पॉइंट पर नहीं चुना गया है, तो यह शर्त आज भी गलत साबित होगी और वह उपयोगकर्ता सेगमेंट में शामिल नहीं होगा.
शर्त वाले ग्रुप
कई शर्तों वाले सेगमेंट बनाए जा सकते हैं और फिर उन्हें शर्त वाले ग्रुप में व्यवस्थित किया जा सकता है. शर्त वाले ग्रुप में हर शर्त की जांच AND या OR लॉजिक से की जा सकती है. शर्त वाले कई ग्रुप की मदद से, अलग-अलग स्कोप का इस्तेमाल करने वाली शर्तों का, सिर्फ़ एक बार आकलन किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, "एक ही इवेंट के अंदर" और "सभी सेशन में" शर्तों को एक साथ मिलाया जा सकता है.
अपनी सेगमेंट डेफ़िनिशन में एक नया ग्रुप जोड़ने के लिए शर्त ग्रुप जोड़ें पर क्लिक करें. शर्त वाले ग्रुप का आकलन AND लॉजिक से किया जाता है.
शर्त वाले किसी ग्रुप को हटाने के लिए, ग्रुप में हर शर्त पर अपना कर्सर घुमाएं, फिर दाईं ओर X पर क्लिक करें.
उपयोगकर्ताओं के ग्रुप के लिए क्रम के मुताबिक शर्तें सेट अप करना
उपयोगकर्ताओं के ग्रुप के तहत किसी खास क्रम में होने वाली शर्तें तय करने के लिए, क्रम जोड़ें पर क्लिक करें. उदाहरण के लिए, ये इवेंट इस क्रम में होने चाहिए:
- कदम 1: first_open
- कदम 2: in_app_purchase.
यह शर्त तय करें कि किसी समयावधि में सभी चरण पूरे कर लिए जाएं. हालांकि, ऐसा करना ज़रूरी नहीं है:
- दाईं ओर, समय की सीमा पर क्लिक करें.
- टॉगल पर क्लिक करें. इसके बाद, उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक को शामिल करने के लिए, वह समयावधि तय करें जिसमें पूरा क्रम होना चाहिए. जैसे, कुछ दिन.
हर एक चरण, जिसे आपको क्रम में जोड़ना है उसे जोड़ने के लिए चरण जोड़ें पर क्लिक करें.
शर्तें हटाना
डिफ़ॉल्ट रूप से, आप जिन्हें शर्तें कहते हैं वे "शामिल करने वाली" शर्तें होती हैं: इनकी मदद से, उन उपयोगकर्ताओं या इवेंट को तय किया जाता है जिन्हें आप अपने एक्सप्लोरेशन में शामिल करना चाहते हैं. उपयोगकर्ताओं या इवेंट को बाहर रखने से जुड़ी शर्त बनाने के लिए, शर्त वाला ग्रुप जोड़ें पर क्लिक करें.
शर्त पूरी करने की अवधि के दौरान उपयोगकर्ताओं को सेगमेंट से बाहर रखने के लिए, उपयोगकर्ताओं को कुछ समय तक बाहर रखें चुनें.
जिन उपयोगकर्ताओं ने कभी भी शर्त पूरी की हो उन्हें सेगमेंट से बाहर रखने के लिए, उपयोगकर्ताओं को हमेशा के लिए बाहर रखें चुनें.
सेगमेंट सबसे पहले आपकी उन शर्तों का आकलन करते हैं जिन्हें शामिल करना है. इसके बाद, उन शर्तों को हटाते हैं जिन्हें आपको शामिल नहीं करना है.
किसी सेगमेंट में, बाहर रखे जाने वाले कई ग्रुप हो सकते हैं. कई शर्तों के आधार पर ग्रुप को बाहर रखने के लिए, आपको OR स्टेटमेंट का इस्तेमाल करना चाहिए.
सेगमेंट बिल्डर की सीमाएं
- हर एक्सप्लोरेशन में ज़्यादा से ज़्यादा 10 सेगमेंट बनाए जा सकते हैं.
- किसी एक्सप्लोरेशन तकनीक में, एक बार में ज़्यादा से ज़्यादा चार सेगमेंट लागू किए जा सकते हैं.
- हर स्टैंडर्ड प्रॉपर्टी के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 50 सेगमेंट या हर 360 प्रॉपर्टी के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 200 सेगमेंट सेव किए जा सकते हैं.