Báo cáo Theo thời gian thực giúp bạn giám sát hoạt động trên trang web hoặc ứng dụng của mình khi hoạt động đó diễn ra. Việc sắp xếp các thẻ giúp bạn xem cách người dùng truy cập vào phễu chuyển đổi và hành vi của họ khi ở trong phễu:
- Số người dùng đang hoạt động trong 5 và 30 phút qua (mỗi phút)
- Số người dùng đang hoạt động theo nguồn, phương tiện, nền tảng nguồn hoặc chiến dịch của người dùng lần đầu: người dùng của bạn đến từ đâu
- Số người dùng đang hoạt động hoặc người dùng mới theo đối tượng: người dùng của bạn là ai
- Số lượt xem theo tiêu đề trang hoặc tên màn hình: người dùng xem nội dung nào
- Số sự kiện theo tên sự kiện: họ kích hoạt sự kiện nào
- Số sự kiện quan trọng theo tên sự kiện: những sự kiện quan trọng mà người dùng hoàn tất
- Số người dùng đang hoạt động theo thuộc tính người dùng: những thuộc tính người dùng được áp dụng để phân loại người dùng
Analytics hiển thị các phương diện và chỉ số ở phạm vi người dùng trong Báo cáo theo thời gian thực. Điều này có nghĩa là các phương diện và chỉ số trong Báo cáo theo thời gian thực cho thấy cách bạn thu nạp người dùng lần đầu tiên.
Xem báo cáo
- Đăng nhập vào Google Analytics.
- Trong trình đơn bên trái, hãy chọn biểu tượng Báo cáo .
- Nhấn vào Thời gian thực.
Các cách sử dụng Báo cáo theo thời gian thực
Với báo cáo Theo thời gian thực, bạn có thể ngay lập tức và liên tục giám sát tác động của những chiến dịch mới và những thay đổi trên trang web đối với lưu lượng truy cập:
- Xem chương trình khuyến mãi một ngày có đang hướng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc ứng dụng của bạn hay không
- Giám sát các tác động tức thời của một bài đăng trên blog/mạng xã hội hoặc tweet đối với lưu lượng truy cập
- Theo dõi xem liệu nội dung mới và đã được thay đổi trên trang web của bạn có ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập không
- Xác minh rằng mã đo lường đang hoạt động trên trang web hoặc ứng dụng của bạn
Phép so sánh
Sử dụng thông tin so sánh để đánh giá song song các nhóm dữ liệu nhỏ (ví dụ: so sánh người dùng ở độ tuổi 18-24 với cơ sở người dùng tổng thể hoặc so sánh hai chiến dịch với nhau).
Nhấp vào biểu tượng để tạo thông tin so sánh tuỳ chỉnh.
Nhấp vào một trong các cửa sổ chú giải trên bản đồ để tạo thông tin so sánh tất cả người dùng với người dùng ở thành phố cụ thể đó.
Thông tin tổng quan nhanh về người dùng
Nhấp vào Xem thông tin tổng quan nhanh về người dùng ở đầu báo cáo để xem nhanh dữ liệu về một người dùng.
Thông tin tổng quan nhanh bao gồm thông tin về thiết bị, phiên bản ứng dụng và vị trí của người dùng, cùng với các sự kiện hàng đầu mà người dùng đó đã kích hoạt và các thuộc tính người dùng có liên quan.
Ở đầu báo cáo, hãy nhấp vào các mũi tên trong thẻ đầu tiên để chuyển sang xem thông tin tổng quan nhanh về người dùng khác.
Những điều cần lưu ý
Xử lý người dùng
Báo cáo theo thời gian thực giúp bạn xem:
- "Số người dùng đang hoạt động trong 5 phút qua": cho biết tổng số người dùng trên trang web hoặc ứng dụng của bạn trong 5 phút qua.
- "Số người dùng đang hoạt động trong 30 phút qua": cho biết tổng số người dùng trên trang web hoặc ứng dụng của bạn trong 30 phút qua.
- "Người dùng mới": cho biết số người dùng truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của bạn lần đầu tiên.
- "Số người dùng đang hoạt động": cho biết số người dùng cũ đã được Analytics xử lý.
Những người dùng mới và người dùng cũ chưa được xử lý sẽ không được tính vào số Người dùng đang hoạt động.
Xử lý dữ liệu thu nạp người dùng
Quá trình xử lý dữ liệu thu nạp người dùng chỉ được hỗ trợ trong Báo cáo theo thời gian thực. Thẻ "Số người dùng đang hoạt động theo nguồn của người dùng lần đầu" chỉ hiển thị thông tin về những người dùng cũ, chẳng hạn như những người dùng đã trải qua quá trình xử lý dữ liệu trong báo cáo thông thường.
Điều này có nghĩa là nếu người dùng là người dùng mới hoặc vẫn chưa trải qua quá trình xử lý hàng loạt thông thường, thì bạn sẽ không tìm thấy người dùng đó trong thẻ "Số người dùng đang hoạt động theo nguồn của người dùng lần đầu" vì chưa có thông tin về "Nguồn của người dùng lần đầu" hoặc "Phương tiện của người dùng lần đầu".
Dữ liệu ứng dụng
Dữ liệu ứng dụng được phân theo nhóm để tiết kiệm pin, do đó bạn có thể nhận thấy sự chậm trễ. Việc phân lô thường xảy ra trong vài phút.
Không có dữ liệu
Nếu bạn không thấy dữ liệu nào trong Báo cáo theo thời gian thực, thì có thể là do không có người dùng nào đang hoạt động.
Dữ liệu phân bổ
Giống như báo cáo DebugView, báo cáo Theo thời gian thực phân tích dữ liệu phân bổ có giới hạn để đảm bảo báo cáo nhanh nhạy. Bạn nên tham khảo báo cáo Thông tin thu nạp người dùng để biết thông tin chính xác nhất về dữ liệu phân bổ.
Báo cáo Theo thời gian thực so với báo cáo DebugView
Bảng dưới đây trình bày những điểm khác biệt chính giữa báo cáo Theo thời gian thực và báo cáo DebugView.
Báo cáo theo thời gian thực | Báo cáo DebugView |
---|---|
Hiển thị hoạt động của người dùng trong 30 phút qua | Hiển thị hoạt động của người dùng trong khoảng thời gian dài hơn 30 phút (nếu đã bật chế độ gỡ lỗi) |
Hỗ trợ cả luồng dữ liệu web và luồng dữ liệu ứng dụng | Hỗ trợ cả luồng dữ liệu web và luồng dữ liệu ứng dụng |
Bạn có thể xem dữ liệu cho một luồng cụ thể thông qua tính năng tạo thông tin so sánh | Bạn có thể xem dữ liệu cho một thiết bị cụ thể khi chọn GỠ LỖI THIẾT BỊ |
Tuỳ chọn Xem thông tin tổng quan nhanh về người dùng sẽ hiển thị dữ liệu về một người dùng ngẫu nhiên | Không áp dụng |
Những người có quyền truy cập vào tài sản Google Analytics 4 có thể xem dữ liệu này | Các nhà phát triển web hoặc ứng dụng thường sử dụng báo cáo này |
Thông tin có liên quan
Dùng API Báo cáo của Google Analytics để tạo báo cáo Theo thời gian thực.
Khám phá các phương diện và chỉ số có sẵn thông qua phương thức API Báo cáo theo thời gian thực.