Rapports multi-appareils avec des données provenant d'utilisateurs ayant activé la personnalisation des annonces

Ces données sont fournies dans les rapports multi-appareils à partir de la date à laquelle vous activez les signaux Google.

Les rapports multi-appareils n'affichent que des données globales. Les données utilisateur individuelles ne sont jamais exposées.

Par défaut, les données Google relatives aux utilisateurs connectés expirent au bout de 26 mois. Vous pouvez toutefois définir le paramètre de conservation des données sur une période plus courte si vous le souhaitez.

Selon le volume des appels, le chargement de ces rapports peut prendre jusqu'à 60 secondes.

Au sommaire de cet article :

Emplacement où les données s'affichent (version bêta)

  1. Se connecter à Google Analytics
  2. Accédez à votre vue.
  3. Ouvrez la section Rapports.
  4. Sélectionnez Audience > Multi-appareil.

Comment les données des rapports sont-elles générées dans Analytics ?

Analytics observe comment les utilisateurs qui se sont connectés à l'un de leurs comptes Google (Gmail, Google+, YouTube, par exemple) et qui ont activé la personnalisation des annonces se comportent sur un site. Le système base les rapports sur des modèles de données développés à partir de ces observations.

Ces modèles de données sont basés sur les taux de connexion et sur le type d'appareil utilisé. Ils sont personnalisés pour chaque vue de rapports Analytics.

Analytics examine les taux de connexion et les types d'appareils pour tous les utilisateurs qui se sont connectés à un compte Google et qui ont également réalisé une conversion. Le système sait sur quel type d'appareil l'utilisateur était connecté lors du clic initial sur l’annonce et sur quel type d'appareil il était connecté lors de la conversion associée. Il connaît également les autres interactions que l'utilisateur a eues avec le même annonceur pendant la période intermédiaire entre le clic initial et la conversion. Par exemple, un utilisateur peut avoir cliqué sur la première annonce sur un téléphone portable, puis sur une deuxième annonce sur une tablette, avant de réaliser une conversion sur un ordinateur (mobile > tablette > ordinateur).

Analytics développe un modèle du comportement de tous les utilisateurs à partir du comportement des utilisateurs qui se sont connectés à leur compte Google. Nous n'incluons ces données modélisées dans les rapports que lorsque nous sommes convaincus que le modèle reflète l'orientation des données pour tous les utilisateurs.

Rapports multi-appareils (version bêta)

À l'heure actuelle, vous ne pouvez pas appliquer des segments aux rapports multi-appareils.

L'échantillonnage s'applique à ces rapports multi-appareils (comme pour les autres rapports Analytics). Ces rapports sont échantillonnés lorsque les données enregistrées au cours de la plage de dates sélectionnée correspondent à plus de 250 000 sessions. Pour les propriétés standards et 360, l'échantillonnage est effectué au niveau de la propriété.

Un seuil fixe, défini par le système, est appliqué aux données des rapports afin éviter que la personne qui consulte un rapport ne puisse déduire l'identité d'un utilisateur spécifique. Une ligne de données est masquée si elle contient un nombre d'utilisateurs inférieur au seuil.

Si des données sont masquées dans votre rapport en raison de ce seuil, vous pouvez envisager d'augmenter le volume de données incluses en définissant une plage de dates plus longue ou en supprimant des filtres.

Lorsque vous activez les signaux Google, les rapports multi-appareils sont complétés par les données modélisées, comme présenté ci-dessous.

Chevauchement des appareils

Données

Utilisateurs par appareil, Chevauchement des appareils

Dimensions :

  • Catégorie d'appareil
  • Catégorie d'appareil et OS

Utilisateurs, Sessions et Conversions par dimension sélectionnée

Les tuiles représentent les combinaisons d'appareils utilisés par les internautes pour interagir avec votre contenu. Par exemple, [Ordinateur] + [Mobile] signifie que les utilisateurs ont interagi avec votre contenu à la fois sur un ordinateur et sur un appareil mobile.

Chemins d'accès par appareils

Données

Filtre : toutes les étapes du chemin, étapes avant ou après la conversion

Dimensions :

  • Catégorie d'appareil
  • Catégorie d'appareil et campagne
  • Catégorie d'appareil et canal
  • Catégorie d'appareil et support
  • Catégorie d'appareil et OS
  • Type d'appareil et source

Séquence d'appareils utilisés sur le chemin avant conversion

Utilisateurs, Sessions et Conversions par dimension sélectionnée

Les tuiles représentent les séquences d'appareils utilisés par les internautes pour interagir avec votre contenu. Par exemple, [Ordinateur] + [Mobile] signifie que les utilisateurs ont interagi avec votre contenu d'abord sur un ordinateur, puis sur un appareil mobile.

Canaux

Données

Utilisateurs par canal, Utilisateurs par canal au fil du temps

Dimensions :

  • Groupe de canaux par défaut
  • Contenu de l'annonce
  • Âge
  • Campagne
  • Sexe
  • Mot clé
  • Support
  • Source
  • Source/Support

Statistiques sur l'acquisition, le comportement et la conversion par dimension sélectionnée

Les données de ce rapport sont basées sur le modèle d'attribution au dernier clic indirect.

Appareil d'acquisition

Données

Nouveaux utilisateurs par canal, Nouveaux utilisateurs par canal au fil du temps

Dimensions :

  • Catégorie d'appareil
  • Catégorie d'appareil et campagne
  • Catégorie d'appareil et canal
  • Catégorie d'appareil et support
  • Catégorie d'appareil et OS
  • Type d'appareil et source

Le premier appareil utilisé sur le chemin avant conversion

Nouveaux utilisateurs, Sessions, Chiffre d'affaires et Conversions par dimension sélectionnée

Activer les signaux Google

Conseils pour l'interprétation des données des rapports multi-appareils

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