การติดตามผลแบบข้ามโดเมนทำให้ Analytics ดูเซสชันในไซต์ที่เกี่ยวข้องกัน 2 เว็บไซต์ (เช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์รถเข็นช็อปปิ้งแยกต่างหาก) เป็นเซสชันเดียวได้ ซึ่งในบางครั้งเรียกว่าการเชื่อมโยงไซต์
ในการตั้งค่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมน คุณจะต้องสามารถแก้ไข HTML และเขียนโค้ดใน JavaScript หรือสามารถขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าโค้ดติดตามขั้นพื้นฐาน
ภาพรวมการติดตามผลแบบข้ามโดเมน
Analytics จะรวบรวมค่า Client-ID ในทุกๆ Hit เพื่อติดตามเซสชัน ทั้งนี้ค่า Client-ID จะได้รับการจัดเก็บไว้ในคุกกี้ โดยคุกกี้จะจัดเก็บในแบบทีละโดเมน และเว็บไซต์ต่างๆ ในโดเมนหนึ่งจะไม่สามารถเข้าถึงคุกกี้ที่กำหนดไว้สำหรับอีกโดเมนหนึ่งได้ ขณะติดตามเซสชันในหลายๆ โดเมน ค่า Client-ID จะต้องโอนจากโดเมนหนึ่งไปยังอีกโดเมนหนึ่ง โดยในการดำเนินการนี้ โค้ดติดตามของ Analytics มีฟีเจอร์การลิงก์ที่ช่วยให้โดเมนต้นทางวาง Client-ID ในพารามิเตอร์ URL ของลิงก์ ซึ่งเป็นที่ที่โดเมนปลายทางสามารถเข้าถึงได้
ตั้งค่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมน
หากต้องการตั้งค่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมน โปรดดูเอกสารสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ gtag.js
ตั้งค่าข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้สำหรับการรายงานและเพิ่มตัวกรอง
โดยค่าเริ่มต้น Analytics จะรวมเฉพาะเส้นทางหน้าเว็บและชื่อหน้าเว็บเท่านั้น แต่ไม่รวมชื่อโดเมน ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นหน้าเว็บปรากฏในรายงานเนื้อหาไซต์ในลักษณะต่อไปนี้
- /about/contactUs.html
- /about/contactUs.html
- /products/buy.html
เพราะไม่มีการแสดงชื่อโดเมน จึงบอกได้ยากว่าหน้าเว็บเป็นของโดเมนไหน
หากต้องการให้ชื่อโดเมนปรากฏในรายงาน คุณต้องดำเนินการ 2 อย่าง ได้แก่ สร้างสำเนาของข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้สำหรับการรายงานที่รวมข้อมูลจากโดเมนทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกันและเพิ่มตัวกรองขั้นสูงให้กับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ใหม่นั้น ตัวกรองนี้จะบอก Analytics ให้แสดงชื่อโดเมนในรายงานของคุณ
ทำตามตัวอย่างนี้เพื่อตั้งค่าตัวกรองข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ให้แสดงชื่อโดเมนในรายงาน หากคุณได้ตั้งค่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมนเอาไว้ คุณจะต้องเลือกรายการจากเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับบางช่อง และต้องป้อนอักขระดังนี้ในบางช่อง
- ประเภทตัวกรอง: ตัวกรองที่กำหนดเอง > ขั้นสูง
- ช่อง ก: ชื่อโฮสต์ ดึงข้อมูล ก: (.*)
- ช่อง ข: URI คำขอ ดึงข้อมูล : (.*)
- เอาต์พุตไปที่: URI คำขอ ตัวสร้าง: $A1$B1
คลิกบันทึกเพื่อสร้างตัวกรอง
คุณสามารถตรวจสอบว่าตัวกรองทำงานตามที่คาดไว้ได้โดยใช้บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google บันทึกผู้ช่วยแท็กจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าตัวกรองเปลี่ยนแปลงการเข้าชมของคุณไปอย่างไรบ้าง
เพิ่มโดเมนลงในรายการการยกเว้นการอ้างอิง
เมื่อเส้นทางของผู้ใช้ข้ามจากโดเมนแรกไปยังโดเมนที่ 2 Analytics จะตีความว่าผู้ใช้ดังกล่าวได้รับการอ้างอิงไปยังโดเมนที่ 2 จากโดเมนแรก และจะสร้างเซสชันใหม่ หากต้องการติดตามเซสชันเดียวในหลายๆ โดเมน คุณจะต้องเพิ่มโดเมนต่างๆ ลงในรายการยกเว้นการอ้างอิง
ตรวจสอบว่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมนทำงานอยู่
วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมนอย่างถูกต้องคือการใช้บันทึกผู้ช่วยแท็กของ Google เมื่อคุณสร้างเซสชันที่ข้ามโดเมน บันทึกผู้ช่วยแท็กจะบอกได้ทันทีว่าการติดตามผลใช้งานได้หรือไม่
นี่คือตัวอย่างรายงานบันทึกผู้ช่วยแท็กที่แสดงให้เห็นลักษณะของการติดตามผลแบบข้ามโดเมนที่ตั้งค่าไม่ถูกต้อง
