במסגרת האבחון מתבצעות הערכות תקופתיות סדירות של ההטמעה של Google Analytics והוא מספק הודעות המתזכרות אותך כיצד ניתן לשמור על פעולה תקינה של Google Analytics כדי להבטיח שתקבל נתונים, ביצועים וניתוח ברמה הטובה ביותר.
במאמר זה:סקירה כללית
Google Analytics מתקשר בקביעות עם Google Search Console כדי לזהות דומיינים שייתכן שנפגעו (או במילים אחרות, "נפרצו"). המערכת בודקת את תוצאות הסריקה שמבצע 'חיפוש Google' בחשבונות המשויכים ל-Google Analytics, שבמהלכה נעשה שימוש בתוכנות ובתהליכים בבעלות Google כדי לזהות אתרים שייתכן שנפגעו על ידי גורמי צד שלישי.
אם נראה שנכס שלך ב-Google Analytics עוקב אחר אתרים שצוות הגלישה הבטוחה של Google סימן כאתרים שייתכן שנפגעו, ואתה מוגדר כמנהל המערכת של הנכס, תוצג לך הודעה שתתריע בפניך על הבעיה:
השלכות
המונח 'אתר שנפגע' מתייחס לאתר שבקוד שלו בוצעו שינויים כך שיפעל באופן שיביא תועלת לצד שלישי, לרוב תוך פגיעה בך ובמשתמשים שלך. אופני הפעולה עשויים לכלול החדרת JavaScript המשדר נתוני משתמש בלי לקבל הסכמה לכך, התקנת תוכנות זדוניות במכשירים של משתמשי קצה, הפעלת מודעות קופצות, הפניית משתמשים לאתרים שהם לא רצו לבקר בהם, שינוי החוויה של משתמש הקצה ושימוש בנתוני המשתמש מבלי לקבל את הסכמתו לכך.
למידע נוסף על פריצות ותוכן שנפרץ.
המטרה שלנו היא להגן על המרחב האינטרנטי ככלל ועל העסק שלך על ידי כך שנבטיח שהאתרים שלך לא נפגעו על ידי גורמי צד שלישי הפועלים מבלי שקיבלו הסכמה ממך או ממשתמשי הקצה שלך, ולהבטיח שמשתמשי הקצה שלך יקבלו חוויית שימוש מהנה ובטוחה באתרים שלך.
מגבלות
האבחון והסורק של תוצאות החיפוש ב-Google אינם יכולים לסרוק דפים לא ציבוריים (למשל, דפים הנמצאים מאחורי חומת התחברות או דפים המוסתרים על ידי ביטול הכללה של robots.txt). לכן, ייתכן שהאבחון יפספס דפים ולא יציג הודעה על דפים לא ציבוריים שנפגעו. יתר על כן, האבחון עשוי לא לכלול דפים מסוימים לפי עלות הביצוע, למרות שהאבחון כן מנסה לתת עדיפות לדפים שמגיעה אליהם כמות משמעותית של תנועה.
תדירות הסריקה משתנה ונעה בין כמה ימים לכמה שבועות, לכן עליך לזכור שייתכן ששינויים או תיקונים שבוצעו לאחרונה לא ישתקפו בתוצאות עד שהדפים יבדקו מחדש. עם זאת, צוות הגלישה הבטוחה מגיב לבקשות לבדיקה תוך 72 שעות, לכן עליך להקפיד לבקש בדיקה לאחר תיקון של כל בעיה.
חקירה ותיקון
אחרי שתקבל הודעה על אתר שנפגע, ראשית עליך לבדוק אם האתר שלך באמת נפגע. בצע הוראות אלה. לאחר שתאשר שהאתר נפגע, עליך לפעול באופן מיידי כדי להסיר את הקוד הפוגע מהאתר. בנוסף, שים לב שההודעה שאתה מקבל אינה ספציפית ולא מצוין בה המיקום של הבעיות, לכן עליך לבצע ביקורת רחבה כדי להבטיח שהבדיקה מלאה ושהסרת את כל הקוד הפוגע.
לאחר שתשלים את התיקון, בצע הוראות אלה כדי לבקש בדיקה של האתר.האתרים המדווחים אינם שייכים לדומיין
אם האתרים המוזכרים בהודעה שייכים לדומיין שאתה לא מזהה, סביר להניח שחשבון Google Analytics שלך נכלל בקוד המעקב של האתר בטעות. ראשית עליך ליצור מסנן בהקדם האפשרי כדי לא לכלול את נתוני התנועה הלא רצויים מהדומיין. לאחר מכן נסה ליצור קשר עם מנהל האתר כדי לפתור את הבעיה.
אם האתרים המוזכרים בהודעה שייכים לדומיין קשור או לדומיין הניתן לזיהוי, אך אין להחשיב אותם כחלק מהאתר, כנראה שיש לך אתרים מרובים המשויכים לאותו דומיין, עם גבולות אתר לא ברורים. בכל מקרה, עליך לטפל ישירות בבעיה המצוינת בהודעה על אתר שנפגע או לפנות לבעלים של האתר כדי שהוא יטפל בבעיה.
האתר שלך נקי, אך עדיין מוצגת לך התראה
אם עדיין מוצגת לך הודעה למרות שאישרת שהאתר לא נפגע או שהפגיעה טופלה, ייתכן שהסיבה לכך היא פשוט ש-Google צריכה לבצע בדיקה חוזרת של האתר. במקרה כזה, בצע הוראות אלה בהקדם האפשרי כדי לבקש מ-Google לבצע סריקה חוזרת של האתר.
אם ההודעה עדיין מוצגת, מומלץ שתעלה את הבעיה בפורום התמיכה למנהלי אתרים.
