ผู้ดูแลระบบองค์กรมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบทั้งหมดสําหรับหน้าแรกของ Google Marketing Platform และสามารถจัดการองค์กร ลิงก์และยกเลิกการลิงก์บัญชีผลิตภัณฑ์ จัดการการให้สิทธิ์จากผู้ใช้สําหรับองค์กรและบัญชีผลิตภัณฑ์ที่ลิงก์ ตลอดจนให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบองค์กรและสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบองค์กรยังตั้งค่าระดับบริการ (จากมาตรฐานเป็น 360) สำหรับออบเจ็กต์ต่างๆ ในบัญชีผลิตภัณฑ์ได้ด้วย (ดูข้อมูลเพิ่มเติม)
ผู้ดูแลระบบองค์กรจะได้รับบทบาทผู้ดูแลระบบใน Analytics โดยอัตโนมัติ ดังนั้น จึงสามารถมอบหมายบทบาทอื่นๆ ของผู้ใช้ใน Analytics ให้กับตนเองได้ด้วย และยังมอบหมายบทบาทของผู้ใช้ในบัญชีอื่นๆ ที่ลิงก์ ให้กับตนเองได้อีกด้วย
ผู้ดูแลระบบองค์กรจะเห็นว่าผู้ใช้รายใดมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี พร้อมทั้งรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้เหล่านั้น รายละเอียดผู้ใช้ดังกล่าว ได้แก่
- บัญชี พร็อพเพอร์ตี้ และข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Analytics, คอนเทนเนอร์ของ Google Tag Manager และคอนเทนเนอร์ของ Optimize ที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง
- วันสุดท้ายที่ผู้ใช้ทำงานกับข้อมูลรายงานของ Google Analytics
การทำงานดังกล่าว ได้แก่- การดูรายงานหรือหน้าแดชบอร์ด
- การเข้าถึงข้อมูลผ่านทางการเรียก API ตัวอย่างเช่น ในส่วนขยาย Chrome หรือในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Analytics
และผู้ดูแลระบบองค์กรยังดูประวัติการเปลี่ยนแปลงใน Google Marketing Platform ได้ด้วย
สิ่งที่คุณติดตามได้จากประวัติการเปลี่ยนแปลง
- เวลาที่ทำการเปลี่ยนแปลง
- ผู้ที่ทำการเปลี่ยนแปลง
- การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นได้ง่ายขึ้นเมื่อมีคนลิงก์บัญชีใหม่กับองค์กรของคุณ เพิ่มหรือลบผู้ใช้ เปลี่ยนระดับบริการของออบเจ็กต์ หรือเปลี่ยนวันที่สิ้นสุดในคำสั่งซื้อ
บันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยขจัดความสับสน เช่น คุณอาจสงสัยเมื่อเห็นยอดการเรียกเก็บเงินที่เพิ่มขึ้น เมื่อค้นดูในประวัติการเปลี่ยนแปลง คุณจึงเห็นว่าเป็นเพราะผู้ดูแลระบบคนหนึ่งเปลี่ยนระดับบริการของพร็อพเพอร์ตี้จากมาตรฐานเป็น 360 หรือเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์การเรียกเก็บเงิน
บันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้จะเก็บอยู่ในระบบเป็นเวลา 2 ปี
เพื่อความสะดวก ขอแนะนำให้มีผู้ดูแลระบบองค์กรอย่างน้อย 2 คน แต่ไม่ควรมีมากเกินไป
สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาในการเลือกผู้ดูแลระบบองค์กรก็คือ ระดับความไว้ใจที่คุณมีให้แก่บุคคลนั้น เพราะคุณกำลังจะให้บุคคลนั้นมีบทบาทที่สามารถให้สิทธิ์ตัวเองและผู้อื่นเข้าถึง Google Marketing Platform และบัญชีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ลิงก์กับ Google Marketing Platform ได้
เมื่อคุณลิงก์บัญชีผลิตภัณฑ์กับ Google Marketing Platform ผู้ดูแลระบบองค์กรทั้งหมดจะได้รับสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบสำหรับบัญชีผลิตภัณฑ์นั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณลิงก์ Google Analytics 360 ผู้ดูแลระบบองค์กรจะมีบทบาทผู้ดูแลระบบใน Analytics โดยอัตโนมัติ ผู้มีบทบาทผู้ดูแลระบบองค์กรจะยังคงถือสิทธิ์เหล่านั้นต่อไปตราบใดที่บัญชีผลิตภัณฑ์ยังลิงก์อยู่กับ Google Marketing Platform
ข้อดีหลักของบทบาทผู้ดูแลระบบองค์กรคือสามารถกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผลิตภัณฑ์ที่สูญเสียไปได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี Analytics 360 เนื่องจากผู้ดูแลระบบคนเดียวออกจากบริษัท ผู้ดูแลระบบองค์กรสามารถแต่งตั้งให้ผู้ใช้รายอื่นเป็นผู้ดูแลระบบ Analytics 360 ได้
วิธีหนึ่งที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบทบาทผู้ดูแลระบบองค์กรเสมอในกรณีฉุกเฉินได้แก่
- สร้างบัญชี Google เพื่อการนั้นโดยเฉพาะ (เช่น johndoe@gmail.com)
- เพิ่มบัญชี Google ดังกล่าวลงในบทบาทผู้ดูแลระบบองค์กร
- จัดการสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของบัญชี Google นั้น