Les administrateurs de l'entreprise disposent de toutes les autorisations d'administration pour Google Marketing Platform. Ils peuvent gérer l'accès des utilisateurs à l'entreprise et aux comptes produit, associer et dissocier des comptes produit, accorder le rôle d'administrateur de l'entreprise et d'autres droits d'administrateur, et définir le niveau de service (de "Standard" à "360") pour les objets dans les comptes produit. En savoir plus sur la mise à niveau vers 360
Les administrateurs de l'entreprise reçoivent automatiquement le rôle "Administrateur" dans Google Analytics et peuvent s'attribuer des rôles utilisateur supplémentaires. Ils peuvent également s'octroyer des rôles utilisateur dans d'autres comptes associés.
Les administrateurs de l'entreprise peuvent vérifier quels utilisateurs ont accès à un compte et afficher des informations sur ceux-ci, dont les suivantes :
- Comptes, propriétés et vues Google Analytics
- Conteneurs Google Tag Manager
- Conteneurs Google Optimize
- La date la plus récente à laquelle l'utilisateur a interagi avec des données de rapport Google Analytics.
Les interactions comprennent les éléments suivants :
- Consultation d'un rapport ou d'un tableau de bord
- Accéder à des données via un appel d'API, par exemple dans une extension Chrome ou dans l'application mobile Analytics
Les administrateurs de l'entreprise peuvent également consulter l'historique des modifications dans Google Marketing Platform. L'historique des modifications affiche les informations suivantes :
- Date et heure des modifications
- Auteur des modifications
- Élément modifié
Par exemple, les administrateurs de l'entreprise peuvent voir quand quelqu'un a associé un nouveau compte à l'entreprise, ajouté ou supprimé des utilisateurs, modifié le niveau de service d'un objet ou mis à jour la date de fin d'une commande.
L'enregistrement de ces modifications évitent toute confusion concernant les événements. Prenons l'exemple d'une augmentation de la facturation. Les administrateurs de l'entreprise peuvent consulter l'historique des modifications pour savoir qui a fait passer le niveau de service d'une propriété de "Standard" à "360", ou qui a apporté des modifications aux paramètres de facturation.
Les administrateurs de l'entreprise peuvent consulter les modifications effectuées au cours des deux dernières années. L'entreprise doit avoir au moins deux administrateurs, mais pas trop.
Il est primordial de désigner une personne de confiance comme administrateur de l'entreprise. Le rôle d'administrateur de l'entreprise permet à la personne qui l'exerce de s'octroyer des autorisations et d'en accorder à d'autres utilisateurs, pour Google Marketing Platform et pour tous les comptes produit associés.
Gérer les administrateurs de l'entreprise
Seuls les administrateurs de l'entreprise peuvent ajouter ou supprimer des utilisateurs.
Ajouter un administrateur de l'entreprise
- Connectez-vous à Google Marketing Platform.
- Sous "Outils de la plate-forme", cliquez sur Administration.
- Sélectionnez l'entreprise que vous souhaitez modifier.
- Sous "Gestion des accès", sélectionnez Administrateurs d'entreprises.
- Cliquez sur + Ajouter des autorisations d'accès aux nouveaux utilisateurs, puis sélectionnez Ajouter des utilisateurs ou Ajouter des groupes d'utilisateurs.
- Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur ou du groupe d'utilisateurs que vous souhaitez ajouter en tant qu'administrateur de l'entreprise.
- Cliquez sur Ajouter.
- Sous "Détails relatifs aux utilisateurs", cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier leur autorisation pour l'entreprise.
- Sous "Rôles associés à l'entreprise", cochez les cases correspondant aux rôles que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur ou au groupe d'utilisateurs :
- Administrateur de l'entreprise : accorde tous les droits d'administrateur. Chaque entreprise doit disposer d'au moins deux administrateurs.
- Administrateur des utilisateurs : accorde l'accès à la section "Utilisateurs" pour effectuer diverses tâches de gestion des utilisateurs, comme attribuer des autorisations.
- Administrateur de la facturation : accorde l'accès à la section "Facturation" pour effectuer diverses tâches de facturation, comme associer des comptes produit à l'entreprise.
- Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer un administrateur de l'entreprise
- Connectez-vous à Google Marketing Platform.
- Sous "Outils de la plate-forme", cliquez sur Administration.
- Sélectionnez l'entreprise que vous souhaitez modifier.
- Sous "Gestion des accès", sélectionnez Administrateurs d'entreprises.
- Sous "Administrateurs", sélectionnez les utilisateurs ou les groupes d'utilisateurs que vous souhaitez supprimer en tant qu'administrateurs de l'entreprise.
- Cliquez sur Supprimer.
- Sur l'écran "Supprimer l'accès", cliquez sur Supprimer.
Lorsqu'un compte produit est associé à Google Marketing Platform, tous les administrateurs de l'entreprise reçoivent des droits d'administrateur pour ce compte. Par exemple, lorsque Google Analytics 360 est associé, les administrateurs de l'entreprise disposent automatiquement du rôle Administrateur dans Analytics. Tant que le compte produit est associé à Google Marketing Platform, l'administrateur de l'entreprise conserve ses autorisations.
L'un des avantages principaux du rôle d'administrateur de l'entreprise consiste à pouvoir récupérer l'accès perdu à un compte produit. Par exemple, si l'unique administrateur d'un compte Analytics 360 quitte l'entreprise et que l'accès est perdu, un administrateur de l'entreprise peut attribuer le rôle d'administrateur Analytics 360 à d'autres utilisateurs.
Pour conserver un accès continu au rôle d'administrateur de l'entreprise en cas d'urgence :
- Créez un compte Google spécifiquement à cet effet, par exemple johndoe@gmail.com.
- Attribuez le rôle d'administrateur de l'entreprise au compte.
- Gérez l'accès au mot de passe du compte.