Googlovi pravilniki določajo, da zaradi zaščite zasebnosti uporabnikov Googlu ni dovoljeno posredovati nobenih podatkov, ki bi jih lahko uporabil ali prepoznal kot podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo. To med drugim vključuje podatke, kot so e-poštni naslovi, osebne številke mobilnih telefonov in EMŠO. Ker se zakonodaja v različnih državah in na različnih območjih razlikuje in ker je Google Analytics mogoče uporabiti na različne načine, se posvetujte z odvetnikom, če niste prepričani, ali so določeni podatki morda taki, ki omogočajo osebno prepoznavo.
Preberite več o tem, kaj Google smatra kot podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo.
Pri uporabi storitve Google Analytics v znamki upoštevajte najboljše postopke iz tega članka, da omejite možnost prenosa podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, Googlu.
V tem članku:ID-ji uporabnikov
Pred uporabo ID-jev uporabnikov preberite najboljše postopke za funkcijo User-ID.
URL-ji in naslovi strani
Osnovna oznaka strani v storitvi Google Analytics zbira URL in naslov vsake ogledane strani. S temi URL-ji in naslovi strani se mnogokrat nenamerno pošljejo podatki, ki omogočajo osebno prepoznavo. Tako v poti URL-ja kot tudi v parametrih ne sme biti podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo. Če je kakršna koli možnost, da jih URL-ji, parametri URL-jev ali naslovi vsebujejo, jih boste morali odstraniti.
V storitvi Analytics lahko konfigurirate odstranjevanje podatkov za odstranjevanje e-poštnih naslovov po najboljših močeh in odstranjevanje poizvedbenih parametrov URL-jev, ki jih določite. Odstranjevanje podatkov je konfigurirano v razdelku »Skrbnik« v storitvi Analytics in od vas ne zahteva pisanja nobene kode. Na voljo je samo za podatkovne tokove spletnih mest. Preberite več o odstranjevanju podatkov.
Dodate lahko tudi kodo analytics.js, ki spremeni URL pred pošiljanjem storitvi Google Analytics. Če želite URL na primer spremeniti v »example.com/example?a=b«:
ga('set', 'location', 'http://example.com/example?a=b');
Glejte referenčni vodnik za razvijalce.
Podobno lahko spremenite naslov strani pred pošiljanjem storitvi Google Analytics. Če želite na primer spremeniti vrednost »title« v »New title«:
ga('set', 'title', 'New Title');
Glejte referenčni vodnik za razvijalce.
Na voljo so tudi druge strategije za preprečevanje pošiljanja podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, prek URL-jev. Če želite izvedeti več, v centru za pomoč AdSense preberite članek Najboljši postopki za preprečevanje pošiljanja podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo.
Podatki, ki omogočajo osebno prepoznavo, ki jih vnesejo uporabniki
Obiskovalci in uporabniki spletnih mest podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo, včasih vnesejo v iskalna polja in polja obrazcev. Pred pošiljanjem podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, v storitev Google Analytics se prepričajte, da ne vsebujejo podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo.
Uvoz podatkov
Pred uporabo uvoza podatkov ali nalaganjem podatkov v Google Analytics preberite pravilnik o uporabi naloženih podatkov.
Analitične funkcije in tveganje glede zasebnosti
Posebej pozorni morate biti, da se pri uporabi naslednjih funkcij v storitvi Google Analytics ne pošljejo podatki, ki omogočajo osebno prepoznavo, kot so imena, enotne matične številke občanov, e-poštni naslovi ali kakršni koli podobni osebni identifikatorji, ali podatki, ki omogočajo trajno identifikacijo določene naprave, kot je edinstvena identifikacijska številka mobilnega telefona (če je ni mogoče ponastaviti):
- preglasitev identifikatorja User ID;
- vse razsežnosti po meri;
- razsežnosti oglaševalskih akcij: vir, medij, ključna beseda, oglaševalska akcija, vsebina
Pazite, da podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, ne vključite v parametre oglaševalske akcije po meri utm_source, utm_medium, utm_term, utm_campaign in utm_content; - razsežnosti iskanja po spletnem mestu: iskalna poizvedba iskanja po spletnem mestu in kategorija iskanja po spletnem mestu;
- razsežnosti dogodka: kategorija dogodka, dejanje dogodka, oznaka dogodka.
Geolokacija
Če zbirate geolokacijske podatke, poskrbite, da to ne bodo podatki GPS ali podrobni lokacijski podatki, ker bi se na podlagi njih lahko utemeljeno sklepalo, za koga gre. Podatki o »podrobni lokaciji« so za Google Analytics opredeljeni kot vsako območje, manjše od kvadratne milje (2,6 kv. km), vključno z morebitnimi podatki o zemljepisni širini/dolžini. V nekaterih primerih (na primer v Združenem kraljestvu) lahko poštna številka določa posamezno bivališče in je zato ni dovoljeno posredovati v Google Analytics.
AdSense
Če uporabljate AdSense, v centru za pomoč za AdSense preberite in upoštevajte najboljše postopke za preprečevanje pošiljanja podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo.
