Чтобы не потерять данные, обязательно перенесите настройки ресурса Universal Analytics в Google Аналитику 4 до 1 июля 2023 г. (до 1 июля 2024 г. для ресурсов Аналитики 360). Подробнее о том, как это сделать

Как предотвратить отправку в Google информации, позволяющей идентифицировать личность

Как избежать передачи идентификационных данных в Google при использовании Google Аналитики

В целях защиты конфиденциальности пользователей наши правила запрещают передавать в Google информацию, позволяющую идентифицировать личность: номера мобильных телефонов, адреса электронной почты, номера социального страхования и т. д. Требования конфиденциальности зависят от региона, а функции Google Аналитики могут использоваться по-разному. Если вы не уверены, считается ли определенная информация идентификационной в вашей стране, проконсультируйтесь с юристом.

Подробнее о том, какие данные Google относит к идентификационным

Следующие советы помогут вам свести к минимуму риск передачи идентификационных данных в Google.

Содержание

Идентификаторы User-ID

Перед тем как начать работу с идентификаторами User-ID, прочитайте это руководство.

URL и заголовки страниц

Основной тег Google Аналитики собирает данные о заголовке и URL каждой просматриваемой страницы. При этом могут быть случайно переданы идентификационные данные. Путь URL и параметры не должны содержать информации, позволяющей идентифицировать личность. Если ваши URL, их параметры или заголовки не соответствуют этому требованию, вам придется их удалить. Можно добавить код analytics.js, изменяющий URL перед отправкой в Google Аналитику. Например, URL может меняться на "example.com/example?a=b":
ga('set', 'location', 'http://example.com/example?a=b').
Подробные инструкции приведены в руководстве для разработчиков.

Аналогичным образом можно поступить с заголовком страницы перед отправкой в Google Аналитику. Например, его можно сменить на "Новый заголовок":
ga('set', 'title', 'Новый заголовок').
Подробные инструкции приведены в руководстве для разработчиков.

О том, как ещё можно избежать передачи личной информации через URL, читайте в статье Как предотвратить отправку в Google информации, позволяющей идентифицировать личность.

Идентификационные данные, указываемые пользователями

Иногда посетители сайтов вводят свою информацию, позволяющую идентифицировать личность, в окне поиска или форме. Обязательно удаляйте эту информацию перед отправкой в Google Аналитику.

Импорт данных

Прежде чем импортировать данные или загружать их в Google Аналитику, изучите эти правила.

Функции Google Analytics и риск нарушения конфиденциальности

Внимательно следите за тем, чтобы никакие идентификационные данные (имена, номера социального страхования, адреса электронной почты и т. п.) или постоянные идентификаторы устройств не передавались в Google Аналитику при использовании следующих функций:

  • Переопределение User ID.
  • Все специальные параметры.
  • Параметры кампаний: источник, канал, ключевое слово, кампания, контент.
    Не включайте информацию, позволяющую идентифицировать личность, в специальные параметры кампаний: utm_source, utm_medium, utm_term, utm_campaign и utm_content.
  • Параметры поиска по сайту: поисковый запрос и категория поиска по сайту.
  • Параметры события: категория события, действие события, ярлык события.

Географические данные

Не отправляйте координаты GPS или другие высокоточные данные о местоположении пользователя (определяющие область площадью менее 1 квадратной мили). В некоторых случаях, например в Великобритании, точное местонахождение можно установить по почтовому индексу, поэтому он не должен передаваться в Google Аналитику.

AdSense

Если вы используете AdSense, ознакомьтесь со статьей Как предотвратить отправку в Google информации, позволяющей идентифицировать личность в Справочном центре этого сервиса.

Отказ от обязательств в отношении требований закона США "О преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения" (HIPAA)

Использование Google Аналитики не накладывает на компанию Google обязательств в рамках закона США "О преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения" (HIPAA). Также компания Google не утверждает, что Google Аналитика соответствует требованиям HIPAA. Если вы являетесь лицом, на которое прямо или косвенно распространяется действие этого закона, или становитесь таковым, то вы не должны использовать Google Аналитику в целях, имеющих отношение к закрытой информации о состоянии здоровья.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
true
false
true
true
69256