Jak unikać wysyłania informacji umożliwiających identyfikację osób

Podczas gromadzenia danych Analytics unikaj przesyłania do Google informacji umożliwiających identyfikację użytkowników.

Aby chronić prywatność użytkowników, zasady Google zabraniają przekazywania nam jakichkolwiek danych, które możemy rozpoznać lub wykorzystać jako informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby. Są to m.in. adresy e-mail, prywatne numery telefonów komórkowych i numery ubezpieczenia społecznego. Ze względu na niejednolitość przepisów w poszczególnych krajach i terytoriach oraz możliwość użytkowania Google Analytics na wiele sposobów skonsultuj się z prawnikiem, jeśli nie masz pewności, czy dane informacje umożliwiają identyfikację konkretnej osoby.

Dowiedz się więcej o tym, co Google uznaje za informacje umożliwiające identyfikację.

Wdrażając Google Analytics, zapoznaj się ze sprawdzonymi metodami przedstawionymi w tym artykule, aby ograniczyć ryzyko przekazania nam takich informacji.

Tematy w tym artykule:

Identyfikatory użytkowników

Zanim zaczniesz korzystać z identyfikatorów użytkowników, zapoznaj się z dotyczącymi ich wskazówkami.

Adresy URL i tytuły stron

Podstawowy tag strony Google Analytics gromadzi adresy URL i tytuły wszystkich wyświetlanych stron. Często wraz z nimi przypadkowo przesyłane są informacje umożliwiające identyfikację użytkowników. Ścieżka ani parametry adresu URL nie mogą zawierać informacji umożliwiających identyfikację osób. Jeśli istnieje możliwość, że Twoje adresy URL, parametry w adresach URL lub tytuły zawierają informacje umożliwiające identyfikację użytkownika, musisz je usunąć. Możesz dodać kod analytics.js, aby zmienić adres URL przed przesłaniem do Google Analytics. Aby na przykład zmienić adres URL na „example.com/example?a=b”:
ga('set', 'location', 'http://example.com/example?a=b');
Więcej informacji znajdziesz w przewodniku dla programistów.

Możesz też zmienić tytuł strony, zanim prześlesz go do Google Analytics. Aby na przykład zmienić tytuł na „Nowy tytuł”:
ga('set', 'title', 'Nowy tytuł');
Więcej informacji znajdziesz w przewodniku dla programistów.

Istnieją też inne sposoby pozwalające uniknąć przesyłania w adresach URL informacji umożliwiających identyfikację osób. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak unikać wysyłania informacji umożliwiających identyfikację osób.

Informacje wpisywane przez użytkowników

Użytkownicy czasami wpisują w polach wyszukiwania i polach formularzy informacje umożliwiające ich identyfikację. Zanim prześlesz do Google Analytics informacje wpisane przez użytkownika, usuń z nich elementy umożliwiające jego identyfikację.

Import danych

Zanim skorzystasz z importu danych lub prześlesz dane do Analytics, zapoznaj się z Zasadami korzystania z przesyłanych danych.

Funkcje Analytics i ryzyko naruszenia prywatności

Zachowaj szczególną ostrożność, aby nie przesyłać do Google Analytics informacji umożliwiających identyfikację użytkowników, np. nazwisk, numerów ubezpieczenia społecznego, adresów e-mail itp., ani danych, które trwale identyfikują konkretne urządzenie (np. niepowtarzalnego identyfikatora telefonu komórkowego, którego nie można zresetować), gdy korzystasz z poniższych funkcji:

  • Zastępowanie identyfikatorów użytkowników
  • Wszystkie wymiary niestandardowe
  • Wymiary kampanii: źródło, medium, słowo kluczowe, kampania, treść
    Nie umieszczaj informacji umożliwiających identyfikację osób w parametrach niestandardowych kampanii: utm_source, utm_medium, utm_term, utm_campaign i utm_content.
  • Wymiary wyszukiwania w witrynie: hasło wyszukiwane w witrynie oraz kategoria wyszukiwania w witrynie
  • Wymiary zdarzenia: kategoria zdarzenia, akcja zdarzenia, etykieta zdarzenia

Geolokalizacja

Jeśli zbierasz dane geolokalizacyjne, upewnij się, czy nie są to dane GPS ani szczegółowe informacje o lokalizacji, ponieważ mogą one umożliwiać identyfikację konkretnej osoby. Za szczegółowe informacje o lokalizacji Google Analytics uznaje jakiekolwiek dane obszaru mniejszego niż 3 km², w tym współrzędne geograficzne. W niektórych przypadkach, np. w Wielkiej Brytanii, kody pocztowe mogą umożliwiać identyfikację konkretnego miejsca zamieszkania, dlatego nie można ich przesyłać do Google Analytics.

AdSense

Jeśli używasz AdSense, zapoznaj się z artykułem Jak unikać przesyłania informacji umożliwiających identyfikację osób – sprawdzone metody w Centrum pomocy AdSense i zastosuj się do zawartych w nim wskazówek.

Wyłączenie odpowiedzialności HIPAA

O ile Google nie określi inaczej na piśmie, nie jest intencją Google, aby korzystanie z Google Analytics stwarzało zobowiązania w ramach amerykańskiej ustawy o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych (Health Insurance Portability and Accountability Act – „HIPAA”), z późniejszymi zmianami. Google nie gwarantuje też zgodności Google Analytics z wymaganiami ustawy HIPAA. Jeśli jesteś (lub staniesz się) podmiotem objętym ustawą HIPAA lub partnerem biznesowym w jej rozumieniu, nie możesz korzystać z Google Analytics w żadnym celu ani w żaden sposób, który dotyczy chronionych informacji zdrowotnych.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
69256
false
false