A felhasználói adatok védelme érdekében a Google irányelvei tiltják bármilyen olyan adat Google részére történő átadását, amelyet a Google személyazonosításra alkalmas adatként használhat fel vagy sorolhat be. A személyazonosításra alkalmas adatok körébe többek között az e-mail-címek, a privát mobiltelefonszámok és a társadalombiztosítási számok tartoznak. A különböző országokban és területeken érvényben lévő jogszabályok különbségei, illetve a Google Analytics számos lehetséges felhasználási módja miatt ajánlott jogi szakértőhöz fordulnia, ha nem tudja eldönteni, hogy bizonyos információk személyazonosításra alkalmas adatnak minősülnek-e.
További információ arról, hogy a Google mit tekint személyazonosításra alkalmas adatnak.
A cikkben leírt bevált módszerek alkalmazásával csökkentheti annak kockázatát, hogy az Analytics-szolgáltatások tulajdonokkal történő használata során személyazonosításra alkalmas adatokat továbbít a Google felé.
A cikk tartalma:Felhasználói azonosítók
A felhasználói azonosítók használata előtt olvassa el a User-ID használatának bevált módszereit.
Oldalak URL-jei és címei
A hagyományos Analytics-oldalcímkék összegyűjtik a megtekintett oldalak URL-jét és címét. Gyakran előfordul, hogy az URL-ek és a címek adatai között személyazonosításra alkalmas adatok is szerepelnek. Fontos, hogy az URL-útvonal és a paraméterek ne tartalmazzanak személyazonosításra alkalmas adatokat. Amennyiben mégis felmerül annak a lehetősége, hogy az URL-ek, az URL-paraméterek vagy a címek személyazonosításra alkalmas adatokat foglalnak magukban, minden ilyen adatot el kell távolítania.
Konfigurálhatja az adatok törlését az Analytics szolgáltatásban úgy, hogy a rendszer a lehető leghatékonyabban távolítsa el az e-mail-címeket, illetve eltávolítsa az Ön által megadott URL-lekérdezési paramétereket. Az adattörlés az Analytics Adminisztrálás szakaszában konfigurálható, és nem igényel kódot. Csak webes adatfolyamok esetén áll rendelkezésre. További információ az adatok törléséről.
Az analytics.js kód használatával is módosíthatja az URL-t, mielőtt a rendszer elküldené az Analytics szolgáltatásnak. Ha például az URL-t az „example.com/example?a=b” címre szeretné módosítani:
ga('set', 'location', 'http://example.com/example?a=b');
Lásd a fejlesztői referenciát.
Ugyanígy az oldalcímet is módosíthatja az Analytics szolgáltatásba való továbbítás előtt. Ha például az „Új cím” szövegre szeretné módosítani a címet:
ga('set', 'title', 'Új cím');
Lásd a fejlesztői referenciát.
A személyazonosításra alkalmas adatok URL-ekkel együtt történő továbbítását számos más módszerrel is megelőzheti. A témával kapcsolatban a Bevált módszerek a személyazonosításra alkalmas adatok elküldésének elkerülésére című cikkben olvashat részletes tájékoztatást az AdSense súgóban.
A felhasználók által megadott, személyazonosításra alkalmas adatok
Előfordul, hogy a webhelyek látogatói és felhasználói személyazonosításra alkalmas adatokat írnak be a keresőmezőkbe vagy az űrlapok szövegbeviteli mezőibe. Mindenképpen távolítson el minden ilyen adatot, mielőtt továbbítaná a felhasználók által megadott információt az Analytics szolgáltatásnak.
Adatok importálása
Mielőtt használni kezdené az Adatok importálása funkciót, illetve adatot töltene fel az Analytics szolgáltatásba, olvassa el a feltöltött adatok használatára vonatkozó irányelveket.
Az Analytics funkciói és a kapcsolódó adatvédelmi kockázat
Különleges figyelmet kell fordítania arra, hogy az alábbiakban felsorolt funkciók használata során ne továbbítson az Analytics felé személyazonosításra alkalmas adatokat (például neveket, társadalombiztosítási számokat, e-mail-címeket vagy hasonló azonosítókat), illetve olyan adatokat, amelyek egy adott eszköz pontos azonosítására alkalmasak, és nem módosíthatók (például a mobiltelefonok egyedi eszközazonosítói).
- A User ID felülbírálása
- Az összes egyéni dimenzió
- Kampánydimenziók: Forrás, Médium, Kulcsszó, Kampány, Tartalom
Győződjön meg róla, hogy nem szerepelnek személyazonosításra alkalmas adatok a következő egyéni kampányparaméterekben: utm_source, utm_medium, utm_term, utm_campaign és utm_content. - A webhelyről indított keresések dimenziói: webhelyről indított kereséshez kapcsolódó keresési kifejezés és webhelyről indított keresés kategóriája
- Eseménydimenziók: eseménykategória, eseményművelet, eseménycímke
Földrajzihely-meghatározás
A földrajzihely-meghatározással kapcsolatos adatok gyűjtése során elengedhetetlen a GPS-információk és a pontos tartózkodási helyre vonatkozó adatok kizárása, mert ezekkel megközelítőleg meghatározható az adott felhasználó személyazonossága. Az Analytics a 2,6 négyzetkilométernél kisebb területre szűkített helymeghatározást, illetve a hosszúsági és szélességi koordinátákat tartalmazó információkat tekinti pontos tartózkodási helyre vonatkozó adatoknak. Bizonyos esetekben (például az Egyesült Királyságban) egy-egy irányítószám egyetlen lakóhelyet jelöl, ezért ez az adattípus nem továbbítható az Analytics felé.
AdSense
Ha használja az AdSense szolgáltatást, olvassa el az AdSense Súgóban található, a Bevált módszerek a személyazonosításra alkalmas adatok elküldésének elkerülésére című cikket, és kövesse a benne található útmutatásokat.
