उपयोगकर्ता की निजता की सुरक्षा के लिए, Google की नीतियों में कई प्रावधान किए गए हैं. इनके मुताबिक, Google को कोई ऐसा डेटा नहीं भेजा जाना चाहिए जिसका इस्तेमाल या जिसकी पहचान Google, व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी के तौर पर कर सके. ईमेल पते, निजी मोबाइल नंबर, और सोशल सिक्योरिटी नंबर, व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी के तहत आते हैं. हालांकि, इनके अलावा और भी कई चीज़ें इस जानकारी के दायरे में आ सकती हैं. हर देश और इलाके के कानून अलग-अलग होते हैं और Google Analytics का इस्तेमाल कई तरह से किया जा सकता है. इसलिए, अगर आपको किसी जानकारी को लेकर संदेह है कि वह व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी हो सकती है या नहीं, तो किसी वकील से सलाह लें.
यह जानने के लिए कि Google किस जानकारी को व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी मानता है, यहां क्लिक करें.
Google को व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी न भेजी जाए, इसके लिए किसी प्रॉपर्टी पर Analytics का इस्तेमाल करते समय इस लेख में दिए गए सबसे सही तरीके अपनाएं.
इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है:यूज़र आईडी
यूज़र आईडी का इस्तेमाल करने से पहले, User-ID के इस्तेमाल के सबसे सही तरीके पढ़ें
पेज यूआरएल और टाइटल
वेबसाइट के पेजों पर डाला जाने वाला Analytics का बेसिक टैग, देखे गए हर पेज का यूआरएल और टाइटल इकट्ठा करता है. अक्सर अनजाने में इन यूआरएल और टाइटल के साथ, व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी भी भेज दी जाती है. यूआरएल पाथ और पैरामीटर, दोनों में ही व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी नहीं होनी चाहिए. अगर यूआरएल, यूआरएल पैरामीटर या टाइटल में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी होने की संभावना है, तो आपको उसे हटाना होगा.
Analytics की डेटा हटाने की सुविधा को कॉन्फ़िगर करें, ताकि बेहतर तरीके से ईमेल पता और अपने तय किए गए यूआरएल क्वेरी पैरामीटर को हटाया जा सके. डेटा हटाने की सुविधा को, Analytics के एडमिन सेक्शन में कॉन्फ़िगर किया गया है. इसके लिए, आपको कोई कोड लिखने की ज़रूरत नहीं है. यह सुविधा सिर्फ़ वेबसाइट की डेटा स्ट्रीम के लिए उपलब्ध है. डेटा हटाने की सुविधा बारे में ज़्यादा जानें.
Analytics को भेजे जाने से पहले, यूआरएल को बदलने के लिए analytics.js कोड भी डाला जा सकता है. उदाहरण के लिए, यूआरएल को "example.com/example?a=b" में बदलने के लिए:
ga('set', 'location', 'http://example.com/example ?a=b');
ज़्यादा जानने के लिए, डेवलपर रेफ़रंस देखें.
इसी तरह, Analytics को भेजे जाने से पहले, पेज का टाइटल भी बदला जा सकता है. उदाहरण के लिए, टाइटल को "नए टाइटल" में बदलने के लिए:
ga('set', 'title', 'New Title');
ज़्यादा जानने के लिए, डेवलपर रेफ़रंस देखें.
यूआरएल के ज़रिए व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी भेजने से बचने के और भी तरीके हैं. ज़्यादा जानने के लिए, AdSense सहायता केंद्र में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी को भेजने से बचने के सबसे सही तरीके लेख पढ़ें.
उपयोगकर्ताओं के ज़रिए डाली गई व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी
कभी-कभी वेबसाइट पर आने वाले उपयोगकर्ता, खोज बॉक्स और फ़ॉर्म फ़ील्ड में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी डाल देते हैं. Analytics को भेजे जाने से पहले, उपयोगकर्ताओं की डाली गई जानकारी में से व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी ज़रूर निकाल दें.
डेटा इंपोर्ट
डेटा इंपोर्ट का इस्तेमाल करने या Analytics में डेटा अपलोड करने से पहले, अपलोड किए गए डेटा के इस्तेमाल से जुड़ी नीति लेख पढ़ें.
Analytics की सुविधाएं और निजता की सुरक्षा से जुड़े जोखिम
इस बात का खास तौर से ध्यान रखें कि नीचे दी गई सुविधाओं का इस्तेमाल करते समय व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी, Analytics को न भेजी जाए. व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी में नाम, सोशल सिक्योरिटी नंबर, ईमेल पते या इसी तरह का कोई ऐसा निजी आइडेंटिफ़ायर या डेटा शामिल हो सकता है जिससे किसी डिवाइस की पहचान होती हो. जैसे, मोबाइल फ़ोन का यूनीक डिवाइस आइडेंटिफ़ायर (अगर ऐसे किसी आइडेंटिफ़ायर को रीसेट नहीं किया जा सकता हो):
- यूज़र आईडी बदलना
- सभी कस्टम डाइमेंशन
- कैंपेन के डाइमेंशन: सोर्स, मीडियम, कीवर्ड, कैंपेन, कॉन्टेंट
पक्का करें कि कस्टम कैंपेन पैरामीटर utm_source, utm_medium, utm_term, utm_campaign, और utm_content में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी शामिल न हो. - साइट खोज के डाइमेंशन: साइट में खोज के लिए इस्तेमाल होने वाले शब्द और साइट खोज की कैटगरी
- इवेंट डाइमेंशन: इवेंट कैटगरी, इवेंट की कार्रवाई, इवेंट लेबल
जगह से जुड़ी जानकारी
किसी भौगोलिक स्थान से जुड़ी जानकारी इकट्ठा करते समय, यह पक्का करें कि वह जीपीएस या उस जगह की इतनी सटीक जानकारी न देता हो, ताकि किसी व्यक्ति के मौजूद होने की जगह का एकदम सही अनुमान न लगाया जा सके. Analytics के लिए “जगह की सटीक जानकारी” में एक वर्ग मील से कम की जानकारी होती है. इसमें, इलाके के अक्षांश/देशांतर से जुड़ा डेटा भी होता है. कुछ मामलों में, जैसे कि ब्रिटेन में पिन कोड डालने पर किसी एक घर की पहचान भी की जा सकती है, इसलिए उसे Analytics को नहीं भेजा जा सकता.
AdSense
अगर आप AdSense के उपयोगकर्ता हैं, तो AdSense सहायता केंद्र में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी भेजने से बचने के सबसे सही तरीके लेख पढ़ें और उसमें दिए गए निर्देशों का पालन करें.