Zásady Google se snaží chránit soukromí uživatelů. Proto zakazují předávat Googlu jakékoli údaje, které by mohly být použity nebo vnímány jako údaje umožňující zjištění totožnosti. Jedná se mimo jiné o e-mailové adresy, soukromá telefonní čísla a rodná čísla. Vzhledem k tomu, že právní předpisy se v různých zemích a oblastech liší a že službu Google Analytics lze používat mnoha způsoby, poraďte se s právníkem, pokud si nejste jisti, zda určitý údaj umožňuje zjištění totožnosti.
Další informace o tom, co Google považuje za údaje umožňující zjištění totožnosti.
Při implementování funkcí Analytics na službu se řiďte postupy, které v tomto článku doporučujeme. Zmírníte tak riziko, že Googlu předáte údaje umožňující zjištění totožnosti.
Obsah tohoto článku:ID uživatelů
Než začnete používat parametr User ID, přečtěte si pravidla, která pro něj platí.
Adresy URL a názvy stránek
Základní značka stránky Analytics shromažďuje webovou adresu a název každé zobrazené stránky. V rámci těchto adres a názvů stránky často dochází k neúmyslnému předání údajů umožňujících zjištění totožnosti. Cesta ani parametry webové adresy nesmějí obsahovat údaje umožňující zjištění totožnosti. Pokud existuje možnost, že adresa vaší stránky, parametry této adresy nebo název stránky obsahují údaje umožňující zjištění totožnosti, musíte je odstranit. Můžete také přidat kód analytics.js a změnit tak webovou adresu stránky před jejím odesláním do Analytics. Pokud například chcete změnit adresu na „priklad.com/priklad?a=b“:
ga('set', 'location', 'http://priklad.com/priklad?a=b');
Viz referenční materiály pro vývojáře.
Stejně tak můžete před odesláním do Analytics upravit název stránky. Pokud například chcete změnit název na „Novy nazev“:
ga('set', 'title', 'Novy nazev');
Viz referenční materiály pro vývojáře.
Existují ale i jiné způsoby, jak se vyhnout zaslání údajů umožňujících zjištění totožnosti z webové adresy. Více informací najdete v článku Doporučené postupy, které zabrání odesílání údajů umožňujících zjištění totožnosti.
Uživateli vložené údaje umožňující zjištění totožnosti
Návštěvníci a uživatelé webových stránek občas do vyhledávacích polí a do polí formulářů zadají údaje umožňující zjištění totožnosti. Než informace zadané uživatelem odešlete do Analytics, ujistěte se, zda jste z nich všechny takové údaje odstranili.
Import údajů
Než začnete používat import údajů nebo budete do Analytics nahrávat data, přečtěte si zásady pro používání nahraných dat.
Funkce Analytics a riziko ohrožení soukromí
Dbejte zejména na to, abyste do Analytics neposlali žádné údaje umožňující zjištění totožnosti (například jména, rodná čísla, e-mailové adresy či podobné informace), ani údaje, které trvale identifikují konkrétní zařízení (např. jedinečný identifikátor mobilního telefonu, pokud jej nelze resetovat) při používání následujících funkcí:
- Přepsání parametru User ID
- Všechny vlastní dimenze
- Dimenze kampaní: Zdroj, Médium, Klíčové slovo, Kampaň, Obsah
Ve vlastních parametrech kampaně utm_source, utm_medium, utm_term, utm_campaign a utm_content neuvádějte žádné údaje umožňující zjištění totožnosti. - Dimenze vyhledávání na webu: Vyhledávací dotaz při vyhledávání na webu a Kategorie vyhledávání na webu
- Dimenze událostí: Kategorie události, Akce události, Štítek události
Geolokace
Při shromažďování geolokačních informací se ujistěte, že nejde o GPS souřadnice ani údaje upřesňující polohu. Tyto informace by mohly významně usnadnit odhalení polohy konkrétního člověka. „Údaje upřesňující polohu” jsou pro účely Analytics definovány jako jakákoli oblast menší než čtvereční míle. Týká se to veškerých údajů o zeměpisné šířce a délce. V některých případech, například ve Spojeném království, lze pomocí PSČ najít konkrétní dům, proto se do Analytics nesmějí posílat.
AdSense
Pokud používáte AdSense, přečtěte si v Centru nápovědy AdSense Doporučené postupy, které zabrání odesílání údajů umožňujících zjištění totožnosti, a řiďte se jimi.